Rynek re-commerce w Polsce

Jak wygląda rynek re-commerce w Polsce i dlaczego tak szybko rośnie?

Porady zakupowe
Bartłomiej Żebrowski

Jak wygląda rynek re-commerce w Polsce i dlaczego tak szybko rośnie?

Porady zakupowe
Bartłomiej Żebrowski

Re-commerce w Polsce przestał być niszowym trendem i coraz mocniej wpływa na to, jak kupujemy elektronikę online. Coraz więcej osób wybiera sprzęt refurbished nie tylko ze względu na cenę, ale też przewidywalną jakość i bezpieczeństwo zakupu. Profesjonalne procesy odnawiania, gwarancja i transparentność sprawiają, że rynek drugiego obiegu dojrzewa szybciej niż klasyczny e-commerce. To zmiana, która redefiniuje podejście do konsumpcji technologii.

Czym jest re-commerce i dlaczego to coś więcej niż „sprzęt używany”?

Re-commerce obejmuje profesjonalny obrót produktami z drugiego obiegu, które zostały zwrócone, oddane w programach wymiany lub zakończyły leasing, a następnie przeszły proces testów, napraw i kontroli jakości. Według analiz branżowych, kluczową różnicą między re-commerce a tradycyjnym rynkiem wtórnym jest standaryzacja jakości oraz sprzedaż z gwarancją.

 

To właśnie ten element sprawił, że – jak pokazują badania konsumenckie – obawy przed ukrytymi wadami przestają być dominującą barierą zakupową, a sprzęt refurbished zaczyna być postrzegany jako pełnoprawna alternatywa dla nowych urządzeń.

iPhone 16 Pro Max 256GB Tytan Pustynny
iPhone 16 Pro Max 256GB Tytan Pustynny
iPad 9 256GB WiFi 10.2" (2021) Gwiezdna Szarość
iPad 9 256GB WiFi 10.2" (2021) Gwiezdna Szarość

Jak wygląda rynek re-commerce w Polsce w liczbach?

Dane jasno pokazują skalę zmian:

  • wartość rynku używanej i odnowionej elektroniki w Polsce w 2023 roku (najbardziej aktualne, oficjalne dane) zbliżyła się do 6,5 mld zł,
  • segment ten zanotował wzrost o około 13% rok do roku,
  • według badań konsumenckich około 45% Polaków deklaruje, że rozważa zakup sprzętu refurbished przy kolejnym wyborze elektroniki.

Dla porównania, cały rynek e-commerce w Polsce rośnie wolniej i wchodzi w fazę stabilizacji. To oznacza, że re-commerce w Polsce rozwija się szybciej niż klasyczny handel online, co jest wyraźnym sygnałem zmiany preferencji konsumentów.

Dane statystyczne odnośnie elektroniki używanej w Europie
Dane statystyczne odnośnie elektroniki używanej w Europie, żródło: https://www.persistencemarketresearch.com/market-research/europe-refurbished-and-used-mobile-phones-market.asp

Dlaczego re-commerce rośnie szybciej niż tradycyjny e-commerce?

Cena nadal ma znaczenie, ale nie jest jedynym argumentem

Raporty rynkowe pokazują, że urządzenia refurbished są średnio o 40–60% tańsze od nowych odpowiedników z tej samej półki. Jednocześnie różnice technologiczne między kolejnymi generacjami smartfonów czy laptopów są coraz mniejsze.

Dla wielu konsumentów oznacza to prostą kalkulację: podobna funkcjonalność, znacznie niższy koszt wejścia.

Zaufanie do jakości wyraźnie rośnie

Jeszcze kilka lat temu największą barierą była obawa, że sprzęt z drugiej ręki szybko się zepsuje. Dziś badania pokazują, że:

  • blisko połowa konsumentów wskazuje gwarancję jako czynnik decydujący przy zakupie refurbished,
  • transparentny opis stanu technicznego znacząco zwiększa skłonność do zakupu,
  • profesjonalne procesy testowania ograniczają ryzyko do poziomu porównywalnego z nową elektroniką.
  • Rynek dojrzewa, a wraz z nim rosną oczekiwania wobec sprzedawców.

Ekologia przestaje być dodatkiem, a staje się realnym motywatorem

Z raportów dotyczących gospodarki cyrkularnej wynika, że:

  • produkcja jednego smartfona odpowiada za kilkadziesiąt kilogramów emisji CO₂,
  • większość śladu środowiskowego urządzenia powstaje na etapie produkcji, nie użytkowania.

Wydłużenie życia elektroniki poprzez re-commerce realnie ogranicza zapotrzebowanie na nowe surowce. Nic dziwnego, że ponad połowa użytkowników smartfonów w Polsce deklaruje, że kwestie środowiskowe mają dla nich znaczenie przy zakupach.

Samsung Galaxy S23 128GB Czarny
Samsung Galaxy S23 128GB Czarny
iPhone 15 Pro 128GB Tytan Naturalny
iPhone 15 Pro 128GB Tytan Naturalny
iPhone 16 Pro Max 256GB Tytan Czarny
iPhone 16 Pro Max 256GB Tytan Czarny

Jak re-commerce wpływa na cały rynek e-commerce w Polsce?

Rosnący udział re-commerce wymusza zmiany w całym e-commerce:

  • standardem staje się dokładny opis produktu, a nie ogólne deklaracje,
  • gwarancja i zwrot przestają być przywilejem nowych produktów,
  • konsumenci oczekują konkretów i danych, nie marketingowych obietnic.

Raporty branżowe wskazują, że to właśnie transparentność i przewidywalność zakupu będą w kolejnych latach głównymi czynnikami konkurencyjności.

Microsoft Xbox One S 500GB Biały – 2 pady
Microsoft Xbox One S 500GB Biały – 2 pady
iPhone 13 Pro 128GB Alpejska Zieleń
iPhone 13 Pro 128GB Alpejska Zieleń

Dlaczego sprzęt refurbished idealnie wpisuje się w ten trend?

Sprzęt refurbished odpowiada dokładnie na potrzeby, które pokazują dane:

  • dostęp do technologii z wyższej półki bez wysokiego progu cenowego,
  • jasno określony stan techniczny,
  • gwarancja i możliwość zwrotu,
  • mniejszy wpływ na środowisko.

Z perspektywy konsumenta to racjonalny wybór, a nie kompromis.

Co mówią prognozy? Kierunek na kolejne lata

Według globalnych analiz rynku:

  • światowy rynek odnowionej elektroniki rośnie w tempie 7–13% rocznie,
  • Europa, w tym Polska, jest jednym z najszybciej rozwijających się regionów,
  • zmiany regulacyjne (np. prawo do naprawy) dodatkowo wzmacniają ten trend.

 

Wszystko wskazuje na to, że re-commerce stanie się jednym z filarów handlu online, a sprzęt refurbished będzie coraz częściej pierwszym, a nie alternatywnym wyborem.

Najczęściej zadawane pytania

Prognozy wskazują na stabilny, wieloletni wzrost, szybszy niż w klasycznym e-commerce, zarówno w Polsce, jak i w Europie.

Często najlepsze ceny pojawiają się poza sezonem, bez medialnego szumu. Dotyczy to zwłaszcza sprzętu refurbished.

Tak. Wydłużenie życia urządzeń znacząco zmniejsza emisje i zużycie surowców, co potwierdzają raporty dotyczące gospodarki cyrkularnej.

Zdecydowanie dominują smartfony, a wśród nich odnowione Apple iPhone, które odpowiadają za największą część sprzedaży w segmencie refurbished. Wynika to z wysokiej trwałości urządzeń Apple, długiego wsparcia systemowego i dużej różnicy cenowej między nowym a odnowionym modelem. Drugą szybko rosnącą kategorią są konsole do gier, szczególnie po premierach nowych generacji, gdy starsze, w pełni sprawne modele trafiają na rynek re-commerce.

O AUTORZE:

Bartłomiej Żebrowski

Jestem pasjonatem odnowionej elektroniki – pokazuję, że można mieć świetny sprzęt bez przepłacania i bez dokładania kolejnych elektrośmieci. Na blogu dzielę się wiedzą i doświadczeniem, żeby inspirować do sprytniejszych i bardziej świadomych wyborów technologicznych.

O AUTORZE:

Bartłomiej Żebrowski

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Spis treści: