TÉRMINOS Y CONDICIONES: SWOPIFY5ES
El presente documento establece los términos y condiciones detallados del código promocional «SWOPIFY5ES» ofrecido a través de la plataforma swopify.com (en adelante, los «Términos y condiciones de la promoción»).
Los términos en mayúsculas o las definiciones utilizadas en estos Términos y condiciones de la promoción tienen el significado que se les asigna en el documento rector, es decir, las Condiciones de uso de la plataforma swopify.com para compradores (en adelante, las «Condiciones de uso»).
I. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS
1. Los presentes Términos y Condiciones de la Promoción establecen las normas de la promoción «SWOPIFY5ES» (en adelante, la «Promoción») llevada a cabo a través de la plataforma swopify.com y utilizando las herramientas disponibles en la misma.
2. El Organizador de la Promoción es el Administrador de la Plataforma: EGIDA ECO Solutions, sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en Varsovia (Polonia), inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional, llevado por el Tribunal de Distrito de la Capital de Varsovia en Varsovia, 14.ª Sala Mercantil del Registro Judicial Nacional, con el número 0001133818, REGON: 529970909, NIP: 5253021377, capital social de 50 000 PLN.
3. La Promoción está abierta a personas físicas con plena capacidad jurídica.
4. Este documento está disponible de forma continua y gratuita a través del sitio web https://swopify.com/es-es/, de manera que los usuarios puedan obtener, reproducir y registrar su contenido, incluso imprimiéndolo o guardándolo en un soporte de almacenamiento en cualquier momento.
5. A petición de cualquier Usuario, este documento se pondrá a su disposición de manera que permita la recuperación, reproducción y almacenamiento de su contenido utilizando el sistema de telecomunicaciones que utilice el Usuario (es decir, por correo electrónico).
II. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
1. La promoción consiste en la concesión de un descuento del «-5 %» sobre el total del carrito, es decir, el precio de venta de una categoría específica de productos: dispositivos electrónicos usados y reacondicionados.
2. El descuento se aplica en el carrito de la compra (tras introducir el código de descuento correspondiente: «SWOPIFY5ES»)
3. La Promoción es válida desde el 1 de junio de 2026 a las 00:00 h hasta el 30 de junio de 2026 a las 23:59 h.
4. El Contrato de Venta de los Productos incluidos en la Promoción se celebra entre el Vendedor y el Cliente (Comprador) a través de la Plataforma. El Administrador de la Plataforma no es parte del Contrato de Venta.
5. La información detallada sobre el Vendedor (la entidad responsable del cumplimiento del Contrato de Venta) será visible tras completar el formulario de registro (a través de la Cuenta – Panel del Cliente), así como tras la recepción de la etiqueta de envío.
6. Si el Cliente rescinde un Contrato de Venta en el que se haya aplicado el descuento mencionado anteriormente, no tendrá derecho al reembolso del descuento utilizado ni a su equivalente. El Cliente recibirá un reembolso por el mismo importe y en la misma forma de pago que la transacción en cuestión.
7. El descuento no puede canjearse por su equivalente en efectivo o en especie.
III. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN
1. Cualquier cliente (en lo sucesivo, el «Cliente») que manifieste su deseo de participar
en la Promoción según los términos establecidos en estos Términos y Condiciones de la Promoción y tras iniciar sesión en su Cuenta (solo Clientes que hayan iniciado sesión) podrá participar en la Promoción. Al participar en la Promoción, el Cliente declara que ha leído estos Términos y Condiciones de la Promoción y acepta sus disposiciones en su totalidad.
2. La participación en la Promoción es voluntaria.
3. El Cliente tiene derecho a participar en la Promoción varias veces durante su vigencia. Una condición para cada participación en la Promoción es que el Cliente cumpla las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de la Promoción.
4. Para participar en la Promoción, el Cliente debe, durante el periodo de la Promoción:
4.1. añadir cualquier Producto de la categoría «Smartphones» (incluido en la Promoción) a su carrito de la compra para completar su compra,
4.2. introducir y aceptar el código de descuento en el campo designado del carrito,
4.3. completar el proceso de compra de acuerdo con el procedimiento descrito en los Términos y Condiciones.
5. Una vez cumplidas las condiciones mencionadas anteriormente, el valor del Contrato de Venta que se está celebrando (el precio de las compras realizadas) se reducirá automáticamente en el carrito del pedido en el importe del descuento, es decir, un 5 % (en letras: cinco por ciento).
IV. RECLAMACIONES
1. El Cliente podrá presentar una reclamación ante el Organizador de la Promoción en relación con la participación en la misma.
2. Las reclamaciones relacionadas con el Contrato de Venta serán gestionadas por el Vendedor que haya vendido el Producto. Las reclamaciones relativas al Producto deberán presentarse de conformidad con los Términos y Condiciones.
3. Todas las reclamaciones podrán presentarse a través de la herramienta de comunicación del Servicio de Asistencia. El Cliente deberá rellenar el formulario de reclamación disponible (desde su Cuenta).
4. El plazo para resolver una reclamación relacionada con la participación en la Promoción es de 30 días.
5. El Administrador pone a disposición de los Clientes la herramienta de comunicación del Servicio de Asistencia, que les permite presentar una reclamación en línea directamente al Vendedor (de conformidad con las directrices anteriores) o al Administrador. Se notifica la reclamación del Cliente tanto al Vendedor como al Administrador.
6. El Vendedor y el Administrador no serán responsables de ningún daño pecuniario o no pecuniario sufrido por el Cliente sin culpa propia en relación con su participación en la Promoción.
7. El Vendedor y el Administrador no son responsables de ningún daño sufrido por el Cliente en relación con el suministro por parte del Cliente de datos o información incorrectos necesarios para participar en la Promoción, o con la realización de declaraciones falsas por parte del Cliente en relación con su participación en la Promoción.
8. Las disposiciones de estos Términos y Condiciones de la Promoción no infringen ni limitan los derechos del Cliente en virtud de la garantía y las garantías relativas al objeto del Contrato de Venta u obligaciones similares, de conformidad con la legislación aplicable o estos Términos y Condiciones.
V. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. El Administrador es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el Cliente en los procesos relacionados
con el uso de la Plataforma y otros servicios electrónicos. La información relativa al tratamiento de datos personales por parte del Administrador se encuentra en la Política de Privacidad. La Política de Privacidad está disponible en el sitio web de la Plataforma en: https://swopify.com/es-es/proteccion-de-datos-y-cookies
2. El responsable del tratamiento de los datos personales de los Clientes, en la medida necesaria para celebrar el Contrato de Venta del Producto, es el Vendedor correspondiente (quien vende el Producto).
3. Los datos personales de los Clientes se tratan de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (DO L 119/1, 4 de mayo de 2016) —en lo sucesivo, el «RGPD»—; y la Ley de Protección de Datos Personales de 10 de mayo de 2018 (Boletín Oficial de 2018, punto 1000, en su versión modificada), así como otras disposiciones legales aplicables.
4. Los datos personales de los clientes se tratarán durante el tiempo necesario para la ejecución del Contrato de Venta y mientras dure la Promoción.
5. El suministro de datos personales por parte de los Clientes es voluntario; sin embargo, la falta de suministro de dichos datos impedirá la participación en la Promoción y la celebración del Contrato de Venta. El suministro de datos personales es necesario para la celebración y el cumplimiento de este contrato.
VI. RESPONSABILIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
1. El Responsable del Tratamiento no es en modo alguno la entidad que vende los Productos objeto de la Promoción. Estos Productos son vendidos directamente por los Vendedores.
2. En lo que respecta a la venta de Productos, el Administrador actúa como mero intermediario (incluido el suministro de una herramienta para llevar a cabo la Promoción), y no se podrá invocar la responsabilidad del Administrador en caso de litigio relacionado con la venta de Productos. La asistencia del Administrador en el marco de la Promoción no excluye ni limita la responsabilidad del Vendedor frente al Cliente.
VII. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
1. La versión actual de estos Términos y Condiciones de la Promoción se publica a través de la Plataforma.
2. Las modificaciones de los Términos y Condiciones de la Promoción podrán realizarse de la forma descrita en los Términos y Condiciones.
3. El Administrador se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones de la Promoción en cualquier momento.
4. Las modificaciones de estos Términos y Condiciones de la Promoción no afectarán a los términos y al contenido de los contratos de venta de Productos celebrados antes de la introducción de dichas modificaciones, ni afectarán negativamente a los derechos adquiridos previamente por los Clientes.
VIII. DISPOSICIONES FINALES
1. La Promoción descrita en estos Términos y Condiciones de la Promoción no puede combinarse con otras promociones o concursos disponibles en la Plataforma.
2. Las promociones en la Plataforma swopify.com se celebran periódicamente. La duración de cada promoción es especificada por el Administrador de la Plataforma en la oferta en la que se anuncia la promoción.
3. El Organizador de la Promoción se reserva el derecho a no ser considerado responsable de: acontecimientos que impidan el correcto desarrollo de la campaña promocional y que no haya podido prever o evitar, en particular en caso de acontecimientos fortuitos, incluida la fuerza mayor.
4. Esta Promoción no es un juego de azar en el sentido de la Ley de 19 de noviembre de 2009 sobre juegos de azar.
5. La Promoción no constituye una oferta ni una promesa pública en el sentido del Código Civil.
6. Todas las consultas relacionadas con la Promoción deben enviarse a través de la herramienta de comunicación del servicio de asistencia o a: kontakt@swopify.com
7. Los presentes Términos y Condiciones de la Promoción se rigen e interpretan de conformidad con la legislación polaca, y cualquier controversia que surja de su aplicación será resuelta por el tribunal ordinario competente.
8. En los asuntos no contemplados en los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, se aplicarán las disposiciones de los Términos y Condiciones.