PRIVATLIVSPOLITIK SWOPIFY.COM-PLATFORM
(trædte i kraft den 1. september 2025)
I.INDLEIDENDE BESTEMMELSER
1. Dette dokument (herefter benævnt »Privatlivspolitik« eller »Politik«) fastlægger den privatlivspolitik, der gælder for onlineplatformen swopify.com (markedsplads) – herefter benævnt »Platformen« – og især reglerne for behandling af personoplysninger, oplysninger om behandling af personoplysninger i cookies og andre lignende internetteknologier.
2. Denne privatlivspolitik er udarbejdet på grundlag af bestemmelserne i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (EUT L 119/1, 4/05/2016) – herefter benævnt »forordningen« eller ›GDPR‹ – og lov om beskyttelse af personoplysninger af 10. maj 2018 (lovtidende af 2018, punkt 1000, med ændringer) – herefter benævnt »loven« – samt andre gældende lovbestemmelser.
3. Termer med stort begyndelsesbogstav, der anvendes i denne politik, har den betydning, der er angivet i det overordnede dokument, dvs. vilkårene og betingelserne for brug af swopify.com-platformen for købere (herefter benævnt »vilkår og betingelser«).
4. Denne politik er tilgængelig kontinuerligt og gratis via hjemmesiden https://swopify.com/dk-dk/databeskyttelse-og-cookies på en måde, der gør det muligt for brugerne at hente, gengive og registrere dens indhold.
II. KONTAKTOPLYSNINGER OM DEN DATAANSVARLIGE
1.Hvem administrerer dine data?
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er EGIDA ECO Solutions, et aktieselskab med hjemsted i Warszawa – adresse: ul. Gen. Józefa Zajączka 32, 01-510 Warszawa (Polen), opført i registret over iværksættere i det nationale retsregister, der føres af distriktsretten for hovedstaden Warszawa i Warszawa, 14. handelsafdeling i det nationale retsregister, under nummer 0001133818, REGON: 529970909, NIP: 5253021377, aktiekapital PLN 50.000,00 (i det følgende benævnt »den dataansvarlige«).
Derudover kan den dataansvarliges tilknyttede virksomheder være dataansvarlige og enheder, der er ansvarlige for brugerens personoplysninger. I denne politik forstås ved »tilknyttet virksomhed« en enhed, der direkte eller indirekte ejer eller kontrollerer, ejes eller kontrolleres af administratoren (eller administratorens ejere) eller er fælles ejet eller kontrolleret med en anden enhed eller et andet brand eller andre produkter. »Kontrol« betyder retten til at lede en enheds ledelse eller anliggender, og »ejerskab« betyder det faktiske ejerskab af halvtreds procent (50 %) eller mere af en enheds stemmeberettigede værdipapirer eller andre tilsvarende stemmerettigheder.
2. Hvordan kan du kontakte administratoren?
Hver bruger kan kontakte administratoren vedrørende sine personoplysninger via:
2.1 e-mailadresse: iodo@swopify.com, eller
2.2 pr. post til følgende adresse: EGIDA ECO Solutions sp. z o.o., ul. Gen. Józefa Zajączka 32, 01-510 Warszawa (Polen), eller
2.3 telefonisk på det nummer, der er angivet på hjemmesiden https://swopify.com mellem kl. 9.00 og 17.00 (opkaldsafgifter i henhold til tjenesteudbyderens takster) eller
2.4 via Helpdesk-kontaktformularen (kun for loggede brugere).
III. GENEREL INFORMATION OM PRIVATLIV
1. Ved at stille platformen (swopify.com) til rådighed antager administratoren, at brugeren:
1.1 har alle de nødvendige rettigheder til at bruge dette websted;
1.2 anerkender, at ved at offentliggøre deres personlige data har de gjort dem offentlige, og at disse oplysninger kan blive tilgængelige for administratoren eller sælgeren;
1.3 vil give korrekte oplysninger om sig selv i det omfang, det er nødvendigt for at bruge platformens tjenester;
1.4 forstår, at visse typer oplysninger, som brugeren har givet til andre brugere af platformen, ikke kan slettes af hverken brugeren eller administratoren;
1.5 forstår og accepterer bestemmelserne i denne politik,
1.6 og at brugeren (som er en fysisk person) er mindst 18 år gammel.
2. Administratoren gennemgår ikke oplysninger om brugeren, som den modtager fra brugeren, medmindre en sådan gennemgang er nødvendig for, at administratoren kan opfylde sine forpligtelser over for brugeren.
3. Alle data, der indsamles og lagres af administratoren, skal være korrekte. Derfor bedes hver bruger straks informere administratoren, hvis der sker ændringer i brugerens personlige data under forholdet til administratoren.
4. Bemærk, at hvis du trækker dit samtykke til behandling tilbage eller ikke leverer de data, vi har brug for til at vedligeholde og administrere platformen, kan du muligvis ikke få adgang til platformen eller registrere dig på den.
5. Brugeren må ikke give administratoren personoplysninger om tredjeparter. Hvis brugeren alligevel leverer sådanne data, erklærer vedkommende hver gang, at han/hun har det nødvendige samtykke fra tredjeparter til at overføre dataene til administratoren.
6. Denne politik gælder kun for EU-borgere.
IV. KILDER OG FORMÅL MED BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
1.Personoplysninger leveres til administratoren af platformens brugere (kunder) – personoplysninger indsamlet fra den registrerede.
2. Formålet med behandlingen af personoplysninger er administratorens udførelse af alle tjenester, aftaler og kommercielle kontrakter (herunder produktsalgsaftaler for produkter, der udelukkende tilbydes af administratoren, eller levering af elektroniske tjenester), håndtering af anmodninger og besvarelse af disse, håndtering af klager, markedsføring og promovering – udført via platformen. Når brugeren afgiver en ordre som led i markedspladstjenesten, stilles brugerens personoplysninger, der er nødvendige for udførelsen af ordren, til rådighed for sælgeren med henblik på opfyldelse af salgsaftalen.
3. Hvis administratoren bliver opmærksom på, at brugeren bruger den elektroniske tjeneste på en måde, der er i strid med vilkårene og betingelserne eller gældende lovgivning (uautoriseret brug), kan administratoren behandle brugerens personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå brugerens ansvar.
4. Administratoren kan også bede brugeren om samtykke til at behandle deres personoplysninger til et bestemt formål, som de vil blive informeret om. Hvis der gives samtykke til behandling af personoplysninger til et bestemt formål, kan brugeren til enhver tid trække sit samtykke tilbage ved at kontakte os, og vi vil ophøre med at behandle deres data til dette formål.
5. Administratoren kan behandle personoplysninger for at sikre overholdelse af loven eller for at forhindre og opdage svig og misbrug med henblik på at beskytte sin sikkerhed eller sikkerheden for sine kunder og andre personer.
6. Vi beskriver mere detaljeret og i tillæg til de ovennævnte formål de oplysninger, vi indsamler, når du bruger platformen, hvorfor vi indsamler og behandler dem, og grundlaget for behandlingen:
| Formål/aktivitet | Type data | Grundlag for behandling |
| Vi bruger disse data, når du udfylder en formular (Helpdesk) for at kontakte os med henblik på at behandle dine anmodninger og forespørgsler. |
(a) Identifikationsoplysninger (b) Kontaktoplysninger
|
Samtykke |
| Vi bruger disse data, når du udøver dine rettigheder i forbindelse med en klage eller garanti, eller når du tjekker din enhed. | (a) Enhedsdata | Samtykke |
| Vi bruger disse data til intern gennemgang for løbende at forbedre platformens indhold, forstå eventuelle fejl, du måtte støde på, når du bruger platformen, underrette dig om ændringer og tilpasse din brug af platformen. | (a) Tekniske data | Berettiget interesse |
| Vi bruger disse oplysninger til at administrere platformen, herunder til at levere elektroniske tjenester til dig. Vi bruger disse oplysninger til at sikre kvaliteten af vores tjenester og til at vise oplysninger på platformen. Vi kan også bruge disse data til at undersøge eventuelle klager fra dig og til at levere en mere effektiv service til dig. | Oplysninger indhentet som følge af brugerens aktiviteter på platformen (aktivitetshistorik) | Berettiget interesse |
V. KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER, DER INDSAMLES AF DEN DATAANSVARLIGE
1. Den dataansvarlige behandler almindelige personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Personoplysninger skal forstås som oplysninger, der vedrører brugeren og gør det muligt at identificere vedkommende, enten direkte eller i kombination med andre oplysninger, som vi måtte være i besiddelse af. Den dataansvarlige indsamler, bruger, opbevarer og overfører forskellige typer personoplysninger, der er grupperet som følger:
| Identifikationsdata | Omfatter: fornavn, efternavn eller lignende identifikatorer, firmanavn |
| Kontaktoplysninger | Omfatter: e-mailadresse, telefonnummer, kontaktperson og leveringsoplysninger (leveringsadresse) |
| Ordrebehandlingsdata | Omfatter: data vedrørende ordrer og data vedrørende klager, krav og anmodninger |
| Enhedsdata | Inkluderer: Serienummer eller IMEI for enheden |
| Tekniske data | Omfatter: oplysninger om brugerens tekniske enheder, teknisk interaktion med webstedet (IP-adresse på værtscomputerens operativsystem, browsertype, geografisk placering, brugeradfærd under browsing og yderligere handlinger på webstedet). |
| Marketing- og kommunikationsdata | Omfatter: dine præferencer for modtagelse af markedsføringsinformation fra os, præferencer fra tredjeparter, der er tilknyttet os, og kommunikationspræferencer. |
| Brugsdata | Omfatter: oplysninger om, hvordan du bruger platformen, produkterne eller tjenesterne. |
| Aggregerede data | Vi indsamler, bruger og deler aggregerede data. Denne type data stammer fra behandlingen af personoplysninger til statistiske formål (outputdata). Aggregerede data stammer fra dine personoplysninger, men betragtes ikke som personoplysninger, da de hverken direkte eller indirekte afslører din identitet. Aggregerede data bruges udelukkende af administratoren. |
2. Platformen og de produkter, der er tilgængelige på platformen, er ikke beregnet til børn eller personer under 18 år. Administratoren har ikke til hensigt at indsamle data vedrørende børn eller personer under 18 år.
3. Administratoren indsamler ikke særlige kategorier af personoplysninger eller data vedrørende personlige præferencer og interesser.
4. Omfanget af de personoplysninger, der behandles af administratoren, kan variere afhængigt af, hvilke tjenester eller funktioner brugeren benytter.
VI. RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
1. Personoplysninger indsamlet af platformadministratoren behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i forordningen, loven og andre gældende love.
2. Administratoren behandler dine personoplysninger i følgende omfang og på følgende retsgrundlag:
2.1 levering af elektroniske tjenester, der ikke kræver oprettelse af en konto og køb af produkter, dvs. browsing på platformens sider og undersider, søgning efter produkter, deling af tilbud fra andre sælgere (som en del af markedspladstjenesten) – vi behandler personoplysninger vedrørende din aktivitet på platformen, dvs. oplysninger om de produkter, du ser, oplysninger om din enheds session, operativsystem, browser, placering og unikke ID, IP-adresse, herunder oplysninger indsamlet via cookies eller andre lignende teknologier – artikel 6, stk. 1, litra f), i forordningen;
2.2 iværksættelse af foranstaltninger på din anmodning – såsom oprettelse af en konto, dvs. data, der angives i registreringsformularen på platformen (dvs. e-mailadresse og adgangskode) – vi behandler dine data, der angives i din konto og ved køb af produkter – artikel 6, stk. 1, litra b), i forordningen;
2.3 opfyldelse af kontrakten om salg af produkter, der udelukkende er tilgængelige hos administratoren (f.eks. levering af de bestilte produkter), vi behandler de personoplysninger, du har angivet ved køb af produkterne, såsom dit fornavn og efternavn eller virksomhedens/enhedens navn, e-mailadresse, skatteidentifikationsnummer og oplysninger angivet med henblik på forsendelse, såsom leveringsadresse og telefonnummer, betalingsoplysninger, samt med henblik på håndtering af ordrer: opbevaring af ordrehistorik, information om status for ordreopfyldelse – artikel 6, stk. 1, litra b), i forordningen;
2.4 statistik over brugen af de enkelte funktioner, der er tilgængelige på platformen, for at lette brugen af platformen og sikre platformens it-sikkerhed – vi behandler personoplysninger vedrørende din aktivitet og den tid, du bruger på hver underside, placering, IP-adresse, enheds-id, oplysninger om din webbrowser og dit operativsystem – artikel 6, stk. 1, litra f), i forordningen;
2.5 behandling af klager, krav og anmodninger og besvarelse af brugernes spørgsmål – vi behandler de personoplysninger, du angiver i kontaktformularen, klager, krav og anmodninger eller for at besvare spørgsmål, der er indsendt i andre formularer, samt visse personoplysninger, som du har angivet i din konto, samt oplysninger om ordren og andre tjenester, som vi leverer, og som er genstand for klagen, kravet eller anmodningen, samt oplysninger indeholdt i dokumenter, der er vedhæftet klager, krav og anmodninger – Forordningens artikel 6, stk. 1, litra b), c) og f);
2.6 udførelse af aktiviteter i forbindelse med beskyttelse af køberen i forbindelse med transaktioner via platformen, herunder betaling af erstatning – forordningens artikel 6, stk. 1, litra b);
2.7 markedsføring af produkter og tjenester, herunder levering af nyhedsbreve baseret på dit samtykke, samt til markedsføringsformål for andre enheder, især sælgere, der bruger markedspladstjenesten – artikel 6, stk. 1, litra a), i forordningen
2.8 med hensyn til data, der leveres på frivillig basis, er retsgrundlaget for behandlingen samtykke – artikel 6, stk. 1, litra a), i forordningen
2.9 tilrettelæggelse af kampagner. Detaljerede oplysninger om kampagner, herunder omfanget af de indsamlede data (udover standarddata vedrørende ordren eller leveringen af tjenesten), vil hver gang blive angivet i vilkårene og betingelserne for deltagelse i kampagnen – artikel 6, stk. 1, litra a), b), c) og f), i forordningen;
2.10 Markeds- og meningsundersøgelser foretaget af den dataansvarlige, dvs. oplysninger om ordren, dine data, der er angivet under køb af produkter. Data, der indsamles som led i markeds- og meningsundersøgelser, anvendes ikke af os til reklameformål. Detaljerede instruktioner findes i oplysningerne om undersøgelsen eller det sted, hvor du indtaster dine data – artikel 6, stk. 1, litra f), i forordningen.
2.11 svar på forespørgsler om produkter eller tjenester, der tilbydes af administratoren eller inden for rammerne af assistance i forhold til sælgeren (helpdeskformular). Personoplysninger i forbindelse med kontaktoplysninger, der er nødvendige for at svare – artikel 6, stk. 1, litra f), i forordningen;
2.12 med henblik på at identificere personer, der er bemyndiget til at repræsentere brugeren og påtage sig forpligtelser på dennes vegne (gælder for iværksættere eller kunder, der ikke er fysiske personer) – i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b) og f), i forordningen;
2.13 med henblik på at fastlægge, undersøge og håndhæve krav og forsvare os mod krav kan vi behandle dine personoplysninger, som du har angivet ved køb af produkter eller oprettelse af en konto eller under afgivelse af en ordre, samt andre oplysninger, der er nødvendige for at bevise, at der foreligger et krav, eller som følger af et lovkrav, en retskendelse eller en anden retlig procedure – artikel 6, stk. 1, litra f), i forordningen;
2.14 Personoplysninger om brugere, der besøger administratorens profiler på sociale medier (såsom Facebook og lignende), behandles udelukkende i forbindelse med vedligeholdelse af profilen, herunder med det formål at informere brugerne om administratorens aktiviteter og promovere forskellige begivenheder, tjenester og produkter, samt med det formål at kommunikere med brugerne gennem de funktioner, der er tilgængelige på sociale medier. Det juridiske grundlag for administratorens behandling af personoplysninger til dette formål er dens legitime interesse i at promovere sit eget brand og opbygge og vedligeholde et fællesskab forbundet med brandet – artikel 6, stk. 1, litra f), i forordningen.
2.15 for at overholde kravene i forordningen om generel produktsikkerhed (GPSR) – dette kan omfatte aktiviteter såsom identifikation eller rapportering af potentielle produktfarer, sikring af produkters overensstemmelse med sikkerhedskrav og informering af de kompetente myndigheder eller brugerne om behovet for at træffe sikkerhedsforanstaltninger. Omfanget af data, der behandles til dette formål, kan omfatte: brugeridentifikationsdata, oplysninger om købte produkter, kontaktoplysninger til meddelelser, hvis dette er krævet i henhold til loven, og detaljer om rapporterede produktsikkerhedsproblemer. Retsgrundlaget for behandlingen er nødvendigheden af at opfylde den juridiske forpligtelse, der påhviler den dataansvarlige – artikel 6, stk. 1, litra c), i forordningen;
2.16 at opfylde de juridiske forpligtelser, der påhviler den dataansvarlige, som følge af skatte- og regnskabsbestemmelser – i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c), i forordningen.
3. Brugerens (køberens) personoplysninger stilles til rådighed for en anden bruger (sælgeren) – dvs. den anden part i den salgsaftale, der er indgået via platformen. Efter at have modtaget personoplysningerne om den køber, der køber produktet via platformen, er sælgeren forpligtet til at opfylde alle forpligtelser over for køberen, der følger af forordningen, loven og andre gældende lovbestemmelser, herunder at sikre, at køberens rettigheder i henhold til ovennævnte retsakter udøves.
VII. OPBEVARINGSPERIODE FOR PERSONOPLYSNINGER
1. Brugernes personoplysninger behandles i hele ordrenes, salgsaftalen eller aftalen om levering af elektroniske tjenester eller i den periode, hvor administratoren leverer andre tjenester, og indtil udløbet af forældelsesfristen for potentielle krav, der følger af ovennævnte aftaler, medmindre en længere behandlingsperiode er nødvendig, f.eks. på grund af arkiverings- eller skatteforpligtelser, herunder forpligtelser, der følger af skatte- eller regnskabsregler eller regler vedrørende produktsikkerhed eller tilbagetrækning af produkter fra markedet.
2. Brugernes personoplysninger vil blive behandlet, indtil samtykket til databehandlingen trækkes tilbage. Personoplysninger vil blive slettet i følgende tilfælde:
2.1 når den registrerede anmoder om sletning, trækker sit samtykke tilbage eller gør indsigelse mod behandlingen
2.2 når den registrerede ikke foretager sig noget i mere end 6 år (inaktiv konto)
2.3 når der opnås oplysninger om, at de lagrede data er forældede eller unøjagtige.
3. Nogle data (såsom e-mailadresse, fornavn og efternavn eller firma-/enhedsnavn) kan opbevares i yderligere 3 år med henblik på dokumentation, behandling af klager, krav og tvister i forbindelse med de tjenester, der leveres af platformen – disse data vil ikke blive brugt til markedsføringsformål.
4. Vi opbevarer data vedrørende ikke-loggede kunder (herunder platformbrugere, der ikke foretager køb) i en periode, der svarer til levetiden for de cookies, der er gemt på deres enheder, eller indtil de slettes fra kundens enhed af kunden.
5. Hvis du sender os korrespondance (herunder e-mails), gemmer vi sådanne oplysninger i elektronisk form i dine kontooplysninger. Vi gemmer også kundeservicekorrespondance og anden korrespondance fra os til dig elektronisk. Vi gemmer disse optegnelser for at måle og forbedre vores kundeservice og for at undersøge potentiel svindel og overtrædelser. Vi kan slette disse optegnelser over tid i overensstemmelse med loven.
VIII. DATA MODTAGERE
1. I forbindelse med levering af tjenester vil personoplysninger blive videregivet til eksterne enheder og enheder relateret til administratoren, herunder virksomheder fra dens kapitalgruppe og forretningspartnere.
2. Administratoren benytter kun tjenester fra databehandlere, der giver tilstrækkelige garantier for at gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger (forudsat at disse enheder forpligter sig til at bevare fortroligheden med hensyn til brugerens personoplysninger, der indsamles af platformen), så behandlingen opfylder kravene i forordningen og beskytter de registreredes rettigheder. Administratorens overførsel af data finder ikke sted i alle tilfælde og ikke til alle modtagere eller kategorier af modtagere, der er angivet i privatlivspolitikken – administratoren overfører kun data, når det er nødvendigt med henblik på behandling af personoplysninger og kun i det omfang, det er nødvendigt for at opnå dette.
3. Dine personoplysninger kan især overføres til følgende kategorier af modtagere:
3.1 statslige myndigheder, f.eks. anklagemyndigheden, politiet, PUODO, formanden for Kontoret for Konkurrence og Forbrugerbeskyttelse, hvis de anmoder os om dette og giver et gyldigt grundlag for en sådan videregivelse,
3.2 tjenesteudbydere, som vi bruger i driften af platformen (f.eks. enheder, der leverer konsulent-, regnskabs-, juridisk bistand, post-, leverings- eller IT-systemvedligeholdelsestjenester til den dataansvarlige, softwareudbydere, betalingstjenesteudbydere eller marketingbureauer inden for marketingtjenester). Afhængigt af kontraktmæssige aftaler og omstændigheder handler disse enheder på vegne af administratoren eller fastlægger uafhængigt formålene og midlerne til behandlingen. Brugernes personoplysninger kan især overføres til følgende modtagere eller kategorier af modtagere:
3.2.1 transportører, speditører, kurermæglere, enheder, der håndterer oplagring eller forsendelse – Administratoren stiller de indsamlede personoplysninger om Brugeren til rådighed for en udvalgt transportør, speditør eller mellemmand, der udfører forsendelser på vegne af Administratoren, og hvis forsendelsen foretages fra et eksternt lager – til den enhed, der håndterer lager- eller forsendelsesprocessen – i det omfang det er nødvendigt for at levere Produktet.
3.2.2 enheder, der håndterer elektroniske betalinger eller kortbetalinger – i tilfælde af en bruger, der anvender elektroniske betalingsmetoder eller kortbetalinger, stiller administratoren de indsamlede personoplysninger om brugeren til rådighed for den udvalgte enhed, der håndterer ovennævnte betalinger på platformen på anmodning fra administratoren i det omfang, det er nødvendigt for at behandle den betaling, som brugeren har foretaget.
3.2.3 tjenesteudbydere, der leverer tekniske, it-mæssige og organisatoriske løsninger til administratoren, som gør det muligt for administratoren at udøve sin forretningsaktivitet, herunder platformen og de elektroniske tjenester, der leveres via denne (især leverandører af computersoftware til drift af platformen, e-mail- og hostingudbydere samt udbydere af forretningsstyrings- og teknisk supportsoftware til administratoren) – Administratoren stiller de indsamlede personoplysninger om brugeren til rådighed for en udvalgt leverandør, der handler på dens vegne, kun i det omfang det er nødvendigt for at opnå det specifikke formål med databehandlingen i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
3.2.4 leverandører af regnskabs-, revisions-, juridiske, rådgivnings- eller konsulenttjenester, der yder administratoren regnskabs-, juridisk eller rådgivningsmæssig støtte (herunder især et regnskabskontor, advokatfirma eller inkassofirma) – Den dataansvarlige stiller de indsamlede personoplysninger til rådighed for en udvalgt leverandør, der handler på dennes vegne, kun i det omfang det er nødvendigt for at opnå det specifikke formål med databehandlingen i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
4. Hvis det er påkrævet ved lov eller nødvendigt for at forfølge eller forsvare krav, vil vi også videregive personoplysninger til offentlige myndigheder, herunder domstole og professionelle repræsentanter (i sådanne tilfælde bliver disse enheder separate dataansvarlige).
5. I tilfælde af et køb foretaget på platformen fra en anden enhed end den dataansvarlige, vil brugerens data blive videregivet til sælgeren med det formål at indgå og gennemføre salgsaftalen. Oplysninger om sælgerens behandling af personoplysninger vil blive leveret separat af den pågældende sælger.
6. I tilfælde af en klage eller et garantikrav kan brugerens data overføres til sælgeren eller til distributøren af produktet, producenten eller garantigiveren, afhængigt af det specifikke produkt, der er omfattet af garantien.
7. Administratoren kan dele data med udbydere af sociale plugins, scripts og andre lignende værktøjer (såsom Facebook, Google+, Twitter/X, Instagram, TikTok, LinkedIn), der gør det muligt for browseren hos en person, der besøger platformen, at downloade indhold fra udbyderne af ovennævnte plugins eller at overføre den besøgendes personoplysninger til disse udbydere til dette formål, herunder i det omfang og i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker, der gælder på webstederne for de enheder, der administrerer ovennævnte tjenester. Detaljerede oplysninger om dette emne findes på følgende links:
7.1 Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/
7.2 Google – https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
7.3 Twitter (X) – https://x.com/en/privacy
7.4 Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy
7.5 TikTok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
7.6 LinkedIn – https://linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=en_EN
8. Følgende tjenester bruges som annonceringsstyringssystemer: Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, TikTok Ads Manager og lignende tjenester, som er designet på en sådan måde, at oplysninger om brugeren ikke deles direkte med eksterne annoncører. Annoncøren eller ophavsmanden til forslaget kan vælge kun at målrette annoncer mod grupper af brugere, der opfylder kriterier såsom alder, køn eller placering, eller målrette annoncer mod fællesskaber efter type. Hvis du tilhører en af målgrupperne, vil du modtage en annonce eller anbefaling.
9. Bemærk, at hvis du klikker på links eller aktiverer forbindelser til tredjepartswebsteder, plugins og applikationer, giver du tredjeparter mulighed for at indsamle eller dele data om dig. Vi har ikke kontrol over disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker. Vi har ingen viden om formålet med og omfanget af disse tredjeparters dataindsamling. Når du forlader vores platform, opfordrer vi dig til at gennemgå privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger. Administratoren er heller ikke ansvarlig for disse tredjeparters handlinger.
10. Ved at bruge VPN-tjenester, »Privat fane«-tilstand, Tor Browser eller lignende værktøjer kan du angive fortrolighedstilstanden og betingelserne for adgang til de oplysninger, der er angivet til de formål, der er angivet i kapitel IV ovenfor. I sådanne tilfælde kan vi dog ikke garantere kvaliteten af de leverede tjenester. Vi træffer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre funktionaliteten af det relevante websted og de relevante applikationsværktøjer.
11. Dine personoplysninger vil ikke blive overført til udlandet eller til tredjelande eller internationale organisationer, med forbehold af punkt 12 nedenfor.
12. Ved driften af platformen kan den dataansvarlige samarbejde med eksterne enheder med base i andre lande (f.eks. Facebook, Google eller TikTok). Som følge heraf kan personoplysninger blive overført uden for de lande, hvor den dataansvarlige har base. Personoplysninger kan derfor overføres til et tredjeland (dvs. uden for EU eller EØS) eller til en international organisation, hvis dette er nødvendigt og påkrævet eller relateret til de tjenester, du bruger på platformen (tredjeparter med base uden for EU). Hvis personoplysninger i forbindelse med behandlingen overføres til modtagere i tredjelande, sker denne overførsel på grundlag af en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau truffet af Europa-Kommissionen eller på grundlag af standardkontraktbestemmelser i overensstemmelse med Europa-Kommissionens afgørelse eller på et andet retsgrundlag (f.eks. den registreredes samtykke).
IX. BRUGERRETTIGHEDER
1. Du har følgende rettigheder:
1.1 retten til at få adgang til dine personoplysninger og få en kopi heraf i henhold til artikel 15 i forordningen
1.2 retten til at berigtige og supplere dine personoplysninger i henhold til artikel 16 i forordningen
1.3 retten til at slette dine personoplysninger i henhold til artikel 17 i forordningen
1.4 at anmode den dataansvarlige om at begrænse behandlingen af data i henhold til artikel 18 i forordningen, med forbehold af de tilfælde, der er omhandlet i artikel 18, stk. 2, i forordningen
1.5 at overføre personoplysninger i henhold til artikel 20 i forordningen, hvor behandlingen er baseret på samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR
1.6 at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger i henhold til artikel 21 i forordningen
1.7 retten til sletning, hvor betingelserne i artikel 20 i forordningen er opfyldt.
2. Hvis du mener, at vi har krænket dine rettigheder til privatlivets fred, bedes du kontakte os, så vi kan forsøge at løse eventuelle problemer til din tilfredshed.
3. Anmodninger vedrørende udøvelse af de registreredes rettigheder kan indgives skriftligt eller pr. e-mail (kontaktoplysninger findes i kapitel II i politikken).
4. Anmodningen skal så vidt muligt specificere anmodningens genstand, dvs. især: (i) hvilken rettighed den person, der fremsætter anmodningen, ønsker at udøve; (ii) hvilken behandling anmodningen vedrører; (iii) hvilke behandlingsformål anmodningen vedrører.
5. Den dataansvarlige skal uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for en måned efter modtagelsen af anmodningen underrette dig om de foranstaltninger, der er truffet som svar på din anmodning. Om nødvendigt kan fristen på en måned forlænges med yderligere to måneder på grund af anmodningens kompleksitet eller antallet af anmodninger.
6. Under alle omstændigheder skal den dataansvarlige underrette dig om en sådan forlængelse inden for en måned efter modtagelsen af anmodningen med angivelse af årsagerne til forsinkelsen.
7. Du har ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, dvs. formanden for Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger (adresse: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), vedrørende den dataansvarliges ulovlige behandling af personoplysninger.
X. INFORMATION OM, HVORVIDT DET ER VALGFRIT ELLER OBLIGATORISK AT LEVERE DATA, OG MULIGE KONSEKVENSER AF IKKE AT LEVERE DATA
1. Afgivelse af en ordre (køb af et produkt) eller brug af en tjeneste af en platformbruger indebærer behandling af deres personoplysninger. Indgivelse af data, der er markeret som obligatoriske, er påkrævet for at acceptere og behandle ordren, og manglende indgivelse af sådanne data vil medføre, at ordren ikke behandles. Indgivelse af andre data er valgfri.
2. Indgivelse af de krævede personoplysninger er frivillig og udgør en betingelse for administratorens levering af tjenester via platformen.
3. Når retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst, uden at det berører lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen af samtykket.
4. Manglende angivelse af visse personoplysninger (identifikationsoplysninger eller adresseoplysninger) kan forhindre os i at levere tjenester til dig, foretage køb via platformen, besvare korrespondance og behandle sager, du henvender dig til os om, eller opfylde vores juridiske forpligtelser, herunder især:
4.1 det er nødvendigt at angive grundlæggende oplysninger (kundeidentifikationsoplysninger, e-mailadresse, telefonnummer og i tilfælde af afgivelse af en ordre – også leveringsadressen) for at foretage et køb på platformen
4.2 manglende angivelse af de krævede oplysninger med henblik på at modtage kommercielle oplysninger (nyhedsbrev) vil forhindre overførslen heraf
4.3 manglende angivelse af de krævede oplysninger i forbindelse med registrering af en konto vil forhindre registrering af en brugerkonto.
5. Hver gang er de data, der er nødvendige for opfyldelsen af salgsaftalen eller elektroniske tjenester, besvarelse af en anmodning eller opfyldelse af en juridisk forpligtelse fra vores side, markeret som »obligatoriske«, og manglende angivelse af disse vil forhindre udførelsen af ovennævnte aktiviteter. Angivelse af data, der ikke er markeret som »obligatoriske«, er frivillig, og manglende angivelse af sådanne data medfører ingen negative konsekvenser.
6. Vi antager, at enhver person, der kontakter os i kommercielle anliggender og afgiver sine personoplysninger, giver samtykke til, at disse behandles med henblik på at levere de tjenester, der tilbydes af administratoren.
XI. INFORMATION OM AUTOMATISERET BESLUTNINGSTAGNING
1.Administratoren kan behandle personoplysninger på en automatiseret måde, men automatiseret behandling vil ikke føre til beslutninger, der har retsvirkning eller på lignende måde har væsentlig indflydelse på brugernes situation. En sådan behandling kan påvirke udvælgelsen af viste reklamer eller udvælgelsen af tilbudte produkter eller tjenester. Du kan modtage særlige tilbud via personlig e-mail (nyhedsbrev) eller onlineannoncering.
2. Når du interagerer med vores platform, indsamler vi automatisk tekniske data. Vi indsamler disse personoplysninger ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. Vi indsamler også personoplysninger fra brugere, der besøger andre websteder, der bruger vores cookies.
3. Den dataansvarlige behandler ikke personoplysninger på en måde, der indebærer, at der udelukkende træffes automatiserede beslutninger om brugeren.
XII. COOKIES
1.Når du browser og bruger platformen, anvendes der »cookies« (herefter benævnt »cookies«), dvs. små tekstfiler, der gemmes på brugerens enhed i forbindelse med brugen af platformen. Deres anvendelse har til formål at sikre, at platformens websteder fungerer korrekt. Disse filer giver os mulighed for at identificere den software, du bruger, og tilpasse platformen til dine individuelle behov. Cookies indeholder normalt navnet på det domæne, de stammer fra, deres lagringstid på enheden og den tildelte værdi.
2. Loven fastslår, at vi må gemme cookies på din enhed, hvis det er nødvendigt for, at vores platform kan fungere – i overensstemmelse med artikel 399, stk. 3, i lov af 12. juli 2024 om elektronisk kommunikation (lovtidende 2024.0.1221). Vi kræver dit samtykke til alle andre typer cookies.
3. Cookies, der er nødvendige for brugen af vores platform, hjælper os med at overvåge ydeevnen og trafikken på vores websted, sikre dets stabilitet og forbedre dets funktionalitet og indhold i overensstemmelse med de besøgendes præferencer. Vi bruger disse cookies som standard, dvs. vi gemmer dem på din computer eller smartphone, når du går ind på vores websted. Vi bruger også cookies til kommercielle eller reklameformål for at give de besøgende indhold, der er mere tilpasset deres interesser.
4. Cookies kan gemme personlige data. Når du beslutter at give personlige oplysninger til hjemmesiden, kan disse oplysninger være knyttet til de data, der er gemt i cookien. Ved at gemme disse filer på din enhed er det blandt andet muligt at huske dine loginoplysninger, så du ikke behøver at indtaste dit login og din adgangskode hver gang, eller at huske de varer, du har lagt i din kurv. Cookies gør det også muligt at indsamle statistiske data, hvilket giver administratoren mulighed for at udvikle sit tilbud i overensstemmelse med kundernes præferencer.
5. Dine personoplysninger vil blive behandlet med det formål at levere de grundlæggende funktioner på vores platform, såsom navigation og adgang til sikre områder på vores hjemmeside. Hvis du har givet dit (frivillige) samtykke, vil dine data også blive behandlet med det formål at levere tjenester, tilbud og kommunikation, der er tilpasset dine præferencer, samt med det formål at analysere hjemmesidens trafik og levere sociale mediefunktioner (afhængigt af dine præferencer).
6. Administratoren indsamler oplysninger, der indhentes automatisk – systemlogfiler (såkaldte hændelseslogfiler), der især indeholder offentlige IP-adresser og MAC-identifikatorer for brugere, der besøger platformen og bruger de tjenester, der leveres på platformen. Systemlogfiler bruges af administratoren til statistiske formål. Samlede oversigter i form af statistikker indeholder ikke oplysninger, der identificerer brugere, der besøger platformen.
7. De anvendte cookies er sikre for slutbrugernes enheder. Det er især ikke muligt for vira eller anden uønsket software eller malware at trænge ind på dine enheder via disse filer.
8. Cookies er på ingen måde skadelige for din enhed og ændrer ikke dens indstillinger eller indstillingerne for den software, der er installeret på den. Indholdet af disse filer kan kun læses af den internetudbyder, der har oprettet dem.
XIII. BLOKERING AF COOKIES
1. Du har følgende muligheder med hensyn til vores cookies: Du kan enten (i) acceptere alle cookies og andre mekanismer (»Accepter alle«), hvilket giver dig adgang til alle funktioner på hjemmesiden, eller (ii) afvise unødvendige cookies (»Afvis alle«) eller (iii) tilpasse dine cookieindstillinger (»Cookieindstillinger«). De to sidstnævnte muligheder kan reducere brugervenligheden af platformen betydeligt.
2. Du kan vælge, hvordan din enhed håndterer cookies via dine webbrowserindstillinger. Du kan også blokere installationen af cookies på din enhed eller sporing af din onlineaktivitet ved hjælp af sådanne filer ved at ændre dine browserindstillinger. Hvis du ikke ændrer disse indstillinger, accepterer du brugen af cookies. De fleste browsere tilbyder muligheden for at acceptere eller afvise alle cookies, kun acceptere bestemte typer eller informere brugeren, hver gang et websted forsøger at gemme dem. Bemærk dog, at du i dette tilfælde kan opleve en begrænset præsentation af onlinetjenester og begrænset vejledning til brugeren.
3. Du kan også nemt slette cookies, der allerede er gemt på din enhed af din browser. I dette tilfælde slettes oplysningerne i dem fra din enhed. Administration og sletning af cookies varierer afhængigt af den browser, du bruger. Du kan finde detaljerede oplysninger om dette i hjælpefunktionen i din browser.
XIV. COOKIES, DER BRUGES AF ADMINISTRATOREN
2 typer cookies:
1.Sessionscookies (midlertidige) – gemmes på din enhed og forbliver der indtil slutningen af browsersessionen (slettes automatisk, når du forlader platformen). De gemte oplysninger slettes derefter permanent fra din enheds hukommelse. Sessionscookie-mekanismen tillader ikke, at personlige data eller fortrolige oplysninger downloades fra din enhed. Vi bruger disse filer til at genkende, at du allerede har besøgt enkelte sider eller undersider på vores platform, eller at du allerede har logget ind på din konto.
2. Persistent cookies – gemmes på din enhed og forbliver der, indtil de slettes. Når du afslutter din browsersession eller slukker din enhed, slettes de ikke fra din enhed. Den persistente cookiemekanisme tillader ikke, at personlige data eller fortrolige oplysninger downloades fra din enhed. Hvis du besøger vores platform igen for at bruge vores tjenester, genkendes du automatisk som en, der allerede har besøgt os, og de indtastninger og indstillinger, du har foretaget, huskes, så du ikke behøver at indtaste dem igen.
XV. TREDJEPARTSCOOKIES
Tredjepartscookies er oplysninger, der stammer fra f.eks. reklameservere, virksomhedsservere og tjenesteudbydere (f.eks. interne søgemaskiner), der samarbejder med platformen.
1. Denne type cookies giver dig mulighed for at tilpasse hjemmesiden til dine præferencer og vaner. De giver dig også mulighed for at evaluere effektiviteten af reklameaktiviteter (f.eks. ved at tælle, hvor mange personer der har klikket på en given annonce og er gået til annoncørens hjemmeside).
2. Cookies kan bruges af annoncenetværk, især Google-netværket, til at vise annoncer, der er tilpasset dine præferencer (så virksomheder kan promovere deres produkter og tjenester på Googles søgeresultatsider, YouTube og Googles annoncenetværk). Til dette formål kan oplysninger om din browsingadfærd eller den tid, du har brugt på et websted, blive gemt. For at se og redigere oplysninger om dine præferencer, der er indsamlet af Googles annoncenetværk, kan du bruge værktøjet, der er tilgængeligt på følgende link: https://www.google.com/ads/preferences/.
3. Derudover kan platformen bruge tredjepartscookies i forbindelse med promovering af platformen på sociale medier (såsom Facebook, Instagram eller TikTok – sammen med links til oplysninger om disse filer:
3.1 Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/
3.2 Google – https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
3.3 Twitter (X) – https://x.com/en/privacy
3.4 Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy
3.5 TikTok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
3.6 LinkedIn – https://linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=en_EN
XVI. SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER GENNEMFØRT AF DEN DATAANSVARLIGE
1. Den dataansvarlige foretager løbende risikoanalyser for at sikre, at personoplysninger behandles på en sikker måde – frem for alt ved at sikre, at adgang til oplysningerne kun gives til autoriserede personer og kun i det omfang, det er nødvendigt for udførelsen af deres opgaver. Den dataansvarlige sikrer, at alle handlinger vedrørende personoplysninger registreres og kun udføres af autoriserede medarbejdere og samarbejdspartnere.
2. Administratoren træffer alle nødvendige foranstaltninger for at sikre, at dens underleverandører og andre samarbejdende enheder også garanterer anvendelsen af passende sikkerhedsforanstaltninger, når de behandler personoplysninger på vegne af administratoren.
3. Den dataansvarlige skal gøre alt for at beskytte privatlivets fred og de oplysninger, der gives til den om brugerne. Den dataansvarlige skal vælge og anvende passende tekniske foranstaltninger, herunder programmerings- og organisatoriske foranstaltninger, med behørig omhu for at sikre beskyttelsen af de data, der behandles.
4. Administratoren skal anvende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af de personoplysninger, der behandles, som angivet i artikel 25-30, 32-34, 35-39 i forordningen, hvilket sikrer øget beskyttelse og sikkerhed i forbindelse med behandlingen af brugernes personoplysninger, svarende til de risici og kategorier af oplysninger, der er omfattet af beskyttelsen, og skal især beskytte oplysningerne teknisk og organisatorisk mod uautoriseret adgang, fjernelse af en uautoriseret person, behandling i strid med loven og ændring, tab, beskadigelse eller ødelæggelse, herunder brug af SSL-certifikater (Secure Socket Layer). Indsamlingen af brugernes personoplysninger gemmes på en sikker server, og oplysningerne beskyttes også af administratorens interne procedurer for behandling af personoplysninger og informationssikkerhedspolitik.
XVII. ANBEFALINGER TIL PLATFORMSBRUGERE
Af hensyn til deres egen sikkerhed bør alle platformbrugere, herunder købere, huske at:
1. Oprette et login og en adgangskode til deres brugerkonto, som ikke let kan gættes af tredjeparter. Vi anbefaler især at bruge en kombination af bogstaver og tal, store og små bogstaver og specialtegn i din adgangskode.
2. Logge ud af platformen efter afsluttet session (afsluttede køb osv.). Det er ikke det samme at lukke browserens vindue som at logge ud af hjemmesiden. Log ud af platformen efter hver session (afsluttede køb osv.). Det er ikke det samme at lukke browserens vindue som at logge ud af hjemmesiden.
3. Holde dit login og din adgangskode til din konto hemmelig, især ved ikke at videregive disse oplysninger til tredjeparter.
4. Brug opdateret antivirussoftware, herunder regelmæssig scanning af diske for vira og spyware.
5. Brug kun aktuelle versioner af webbrowsere og opdateringer til operativsystemet på din computer eller mobilenhed.
6. Brug kun platformen via pålidelige enheder (såsom især computere og tablets), hvor der kun er installeret verificeret software, samt fra pålidelige IKT-netværk. Brug af andres enheder og ikke-pålidelige IKT-netværk medfører risiko for, at tredjeparter kan opfange dit login, din adgangskode eller andre data, du angiver.
7. Hvis du bruger platformen på en tredjeparts enhed (f.eks. et internetcafé), skal du dog huske ikke at gemme data på computeren og slette din browserhistorik, hvilket især anbefales. De data, du gemmer, kan blive tilgået af den person, der bruger enheden efter dig.
8. Skift straks din adgangskode, hvis du har mistanke om, at den er blevet kompromitteret.
9. Rapporter eventuelle problemer eller usædvanlige situationer, der kan true informationssikkerheden, når du bruger platformen, til administratorens e-mailadresse (angivet til kontaktformål).
XVIII. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER
På grund af løbende udvikling og teknologiske fremskridt kan reglerne i denne privatlivspolitik ændres. Politikken gennemgås løbende og opdateres efter behov. Platformens bruger vil blive informeret om eventuelle ændringer af disse regler på forhånd ved at offentliggøre det nye indhold af dette dokument på platformen.