Müügi nõuetekohane dokumenteerimine on üks olulisemaid kohustusi, mis lasub igal meie platvormil tegutseval müüjal, ning see on aluseks tehingute läbipaistvusele ja vastavusele kehtivatele õigusnormidele. Ostutõend tuleb väljastada usaldusväärselt, õigeaegselt ja kooskõlas nii asjaomase turu õigusaktide kui ka platvormi kasutustingimustega, milles on sätestatud klienditeeninduse nõuded.

Müüja on kohustatud saatma ostjale maksukviitungi või selle ekvivalendi 1 tööpäeva jooksul alates tellimuse saatmisest. See dokument peab olema koostatud ostu sooritanud riigi ametlikus keeles, et ostja saaks selle sisu täielikult mõista. Kehtiva või õigeaegse kviitungi esitamata jätmine võib kujutada endast müügieeskirjade rikkumist ja kaasa tuua platvormi kasutustingimustes sätestatud tagajärjed.

Kui ostja nõuab, et kviitungile lisataks seadusega nõutav puuduv teave, näiteks käibemaksukohustuslase number või maksumaksja identifitseerimisnumber, on müüja kohustatud tegema vajalikud muudatused 1 tööpäeva jooksul alates sellise taotluse saamisest. See kehtib eelkõige juhul, kui ostja on tellimuse esitamisel esitanud oma käibemaksukohustuslase numbri või sellega võrdväärse maksumaksja identifitseerimisnumbri ja nõuab selle lisamist ostutõendile.

Ostja nõudmisel on müüja kohustatud väljastama arve vastavalt kehtivatele maksuseadustele. Arve võib olla paberkandjal, mis on lisatud otse saadetisele, või elektrooniline, mis saadetakse ostja e-posti aadressile. Mõlemal juhul peab dokument olema selge, täielik ja vastama müügi toimumise turu õiguslikele nõuetele. Arvel peavad olema esitatud nii müüja kui ka ostja täielikud andmed, müüja käibemaksukohustuslase number, ostja käibemaksukohustuslase number (kui seda on nõutud) ning mobiilside- ja elektroonikaseadmete IMEI-number või seerianumber, kui seda nõuavad seadus või garantii tingimused. Lisaks peab arve sisaldama kõiki seadusega nõutavaid elemente, nagu väljastamise kuupäev, dokumendi number, toote või teenuse nimi, ühiku netohind, netoväärtus, maksumäär ja maksusumma, samuti tehingu kogusumma. Müügiarvel peab saatmiskulu olema märgitud „0”.

Arvele on rangelt keelatud märkida müüja pangakonto number, kuna kõik platvormil teostatud tehingute maksed peavad toimuma ainult volitatud maksesüsteemide kaudu. Selle meetme eesmärk on kaitsta ostjaid võimalike pettuskatse eest ja tagada mõlema poole finantsiline turvalisus.

Käibemaksu marginaalrežiim

Kui müüte meie platvormil renoveeritud seadmeid, pange tähele, et tehingud võivad toimuda käibemaksu marginaalrežiimi alusel. See tähendab, et käibemaks kehtib ainult müüja marginaalile, st toote ostuhinna ja müügihinna vahele. Sellisel juhul on brutohind ostja jaoks lõplik hind ja arvel ei näidata eraldi käibemaksusummat, kuna seda ei arvutata seadme täisväärtuse alusel. Müüja peab ostjale arve nõudmisel teatama, et müük toimub käibemaksumarginaali skeemi alusel. Kui ostja küsib käibemaksumäära või selle kohaldamise kohta, peab müüja andma selge ja täieliku selgituse, et lahendada kõik maksude arvestamisega seotud kahtlused.