Ajánlatok szerkesztése
Az olyan tulajdonságok, mint a modell, a memóriakapacitás, a gyártási év és a szín, nem szerkeszthetők külön-külön. Az ajánlat hozzáadásának szakaszában az eladó a katalógusban a Értékesítés → Termékek menüpont alatt elérhető, előre összeállított terméklistából választja ki ezeket.
Az eladó azonban az ajánlat bizonyos elemeit bármikor szerkesztheti, például a SKU-t, a mennyiséget, a referenciaárat és az áfa típusát. Fontos megjegyezni, hogy az eszköz és az akkumulátor állapotának meghatározása után azok később nem módosíthatók. Ha az eladónak ugyanazon modellből különböző állapotú vagy különböző akkumulátor-állapotú termékei vannak, akkor ezeknek a paramétereknek megfelelően új ajánlatot kell hozzáadnia. Az eladó bármikor inaktívvá teheti az ajánlat státuszát. Mindezek az opciók elérhetők a Értékesítés → Termékek részben a kiválasztott termék melletti nyílra kattintva, a részletek kibontásával.
Ha úgy véli, hogy szükséges egy olyan változtatás a katalógusban, amelyet nem tud saját maga elvégezni, vagy ha a felvenni kívánt termék nem jelenik meg a legördülő listában, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a partnership@swopify.com címen. Csapatunk megvizsgálja a kérést, ellenőrzi a szükséges javítások elvégzésének vagy egy új modell katalógusba való felvételének lehetőségét, és értesíti Önt, amint az elérhetővé válik a rendszerben.
A cégadatok módosítása
Az Eladó fiókjához rendelt cégadatok módosításához közvetlenül az adminisztrátorhoz kell fordulnia e-mailben a partnership@swopify.com címen, és adatfrissítési kérelmet kell benyújtania. Ezt a műveletet önállóan nem lehet elvégezni a felhasználói felületen, mivel további ellenőrzést igényel. A kérelemhez csatolnia kell a változásokat igazoló dokumentumokat, például a cégnyilvántartásból származó aktuális kivonatot (KRS vagy más megfelelő nyilvántartási dokumentum külföldi szervezetek esetében), a frissített azonosító számokat (pl. NIP, EU-s áfa-szám) és, ha szükséges, meghatalmazásokat vagy a vállalat képviseletében bekövetkezett változásokat igazoló dokumentumokat.
A kérelem kézhezvételét követően az Adminisztrátor ellenőrzi az adatok helyességét és teljességét, és pozitív ellenőrzés után jóváhagyja a változást.
Az egyetlen kivétel az Eladó fiókjában megadott számlázási e-mail cím, amely a panel beállításaiban bármikor önállóan módosítható.