Siekiant užtikrinti, kad klientai gautų aukščiausios kokybės ir visiškai funkcionalius įrenginius, visi parduodami produktai turi būti įvertinti kaip 100 % funkcionalūs. Siūlomos prekės turi atitikti nustatytus klasifikavimo ir bandymo kriterijus pagal taikytinus kokybės standartus. Produktai turi būti parduodami laikantis kliento gyvenamosios šalies įstatymų ir papildomai atitikti šiuos svarbius reikalavimus. Atitiktis yra privaloma. Neatitiktis gali lemti pasiūlymo atmetimą ar kitas pasekmes.

Visiškas funkcionalumas

Kiekvienas produktas turi būti visiškai funkcionalus, lygiai toks pat, koks buvo jo pirmojo pardavimo metu kaip naujas. Bet kokie išoriniai ir vidiniai defektai turi būti pašalinti prieš išsiuntimą. Įrenginys turi būti atidžiai patikrintas ir išvalytas.

Ankstesnio savininko duomenų pašalinimas

Prieš pardavimą visi naudotojo duomenys turi būti negrįžtamai ištrinti. Įrenginys neturi būti užblokuotas (pvz., įtrauktas į „juodąjį sąrašą“) ir turi turėti galiojančią programinės įrangos licenciją.

Originalios žymos

Išorinės žymos turi būti išsamios, nepažeistos ir visiškai atitikti gamyklos išvaizdą. Draudžiama pridėti papildomus logotipus, užrašus ar kitus simbolius.

CE sertifikatas

Kiekvienas produktas turi būti patvirtintas pardavimui ES ir turėti fiziškai pritvirtintą CE ženklą.

Funkcionalumo testai

Prieš išsiunčiant produktą, turi būti atliktas veikimo testas naudojant profesionalią programinę įrangą.

Minimalus akumuliatoriaus veikimas

Pardavimo metu akumuliatoriaus talpa turi būti ne mažesnė kaip 85 % jo pradinės vertės. Visi akumuliatoriumi maitinami produktai pristatymo metu turi būti įkrauti ne mažiau kaip 30 %.

Atsarginės dalys

Remontui turi būti naudojamos OEM kokybės ir specifikacijų atitinkančios sudedamosios dalys arba jų ekvivalentai – originalios naujos dalys arba dalys, paimtos iš išmontuotų įrenginių, kad būtų išlaikyti originalūs įrenginio parametrai ir sauga.

Ekranai

Keičiant ekraną, turi būti naudojamas to paties tipo ekranas (pvz., OLED soft → OLED soft). Draudžiama naudoti kietus OLED ekranus.

Draudimas kištis į BMS

Draudžiama modifikuoti baterijos valdymo sistemą (BMS) arba ją perkelti iš vienos baterijos į kitą.

Bandymų dokumentacija

Kiekvieno įrenginio bandymų dokumentacija (įskaitant IMEI numerį arba serijos numerį, priklausomai nuo produkto) turi būti saugoma visą garantinį laikotarpį. Šie dokumentai turi būti pateikiami paprašius. Jei jų nepateiksite, pardavėjo kokybės reitingas gali sumažėti, o pakartotiniai pažeidimai gali baigtis sąskaitos sustabdymu.

Atrakinimas ir saugumo reikalavimų laikymasis

Produkte neturi būti gamintojo ar trečiųjų šalių saugumo užraktų, taip pat ankstesnių savininkų paskyrų (pvz., slaptažodžių, vartotojų paskyrų, iCloud, MDM, juodojo sąrašo). Draudžiama parduoti įrenginiai su root teisėmis.

Tinklo ir standartų suderinamumas

Išmanieji telefonai turi būti visiškai suderinami su visais standartais, taikomais kliento gyvenamojoje šalyje per visą garantinį laikotarpį.

IMEI statusas

Kiekvieno išmaniojo telefono IMEI numeris turi būti patikrintas, ar jis nėra užblokuotas ar pranešta apie jo vagystę. Paprašius turi būti pateiktas įrodymas, kad IMEI nėra užblokuotas ar pranešta apie jo vagystę / praradimą operatoriaus ar policijos duomenų bazėse.

Įrenginių išorinis išvaizda

Visi produktai, įskaitant klaviatūras, jungtis ir garsiakalbius, turi būti švarūs ir be dulkių. Nei ant pakuotės, nei ant produkto neturi būti kainų etikečių. Atkreipkite dėmesį, kad net vienas įbrėžimas ar įlenkimas gali lemti produkto priskyrimą žemesnei kategorijai ir jo grąžinimą nepatenkintu klientu. Laikantis minėtų taisyklių, galima išvengti skundų, padidinti klientų pasitenkinimą ir pagerinti bendrą platformos pasiūlymų kokybę.