Piedāvājumu rediģēšana
Tādas īpašības kā modelis, atmiņas kapacitāte, ražošanas gads un krāsa nevar tikt rediģētas neatkarīgi. Piedāvājuma pievienošanas posmā pārdevējs izvēlas tās no gatava produktu saraksta, kas pieejams katalogā sadaļā Pārdošana → Produkti.
Pārdevējs tomēr jebkurā brīdī var rediģēt noteiktus piedāvājuma elementus, piemēram, SKU, daudzumu, atsauces cenu un PVN veidu. Ir svarīgi atzīmēt, ka, kad ierīces stāvoklis un akumulatora stāvoklis ir definēts, tos vēlāk nevar mainīt. Ja pārdevējam ir viena modeļa produkti ar atšķirīgu stāvokli vai akumulatora stāvokli, būs nepieciešams pievienot jaunu piedāvājumu, kas atbilst šiem parametriem. Pārdevējs jebkurā brīdī var arī mainīt piedāvājuma statusu uz neaktīvu. Visas šīs opcijas ir pieejamas, paplašinot informāciju ar bultiņu blakus izvēlētajam produktam sadaļā Pārdošana → Produkti.
Ja uzskatāt, ka ir nepieciešamas izmaiņas katalogā, kuras nevarat veikt pats, vai ja produkts, kuru vēlaties iekļaut sarakstā, neparādās nolaižamajā sarakstā, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz partnership@swopify.com. Mūsu komanda izskatīs pieprasījumu, pārbaudīs iespēju veikt nepieciešamos labojumus vai pievienot jaunu modeli katalogā un informēs Jūs, kad tas būs pieejams sistēmā.
Uzņēmuma datu maiņa
Lai mainītu pārdevēja kontam piešķirtos uzņēmuma datus, jums ir jākontaktējas ar administratoru tieši pa e-pastu partnership@swopify.com un jāiesniedz pieprasījums datu atjaunināšanai. Šo darbību nevar veikt patstāvīgi panelī, jo tai ir nepieciešama papildu pārbaude. Līdz ar pieprasījumu jums jāiesniedz dokumenti, kas apstiprina izmaiņas, piemēram, aktuāls izraksts no uzņēmumu reģistra (KRS vai cits atbilstošs reģistrācijas dokuments ārvalstu uzņēmumu gadījumā), atjaunināti identifikācijas numuri (piemēram, NIP, ES PVN) un, ja nepieciešams, pilnvaras vai dokumenti, kas apstiprina izmaiņas uzņēmuma pārstāvībā.
Pēc pieprasījuma saņemšanas administrators pārbaudīs datu pareizību un pilnīgumu un, ja pārbaude būs pozitīva, apstiprinās izmaiņas.
Vienīgais izņēmums ir pārdevēja kontā norādītā e-pasta adrese rēķinu nosūtīšanai, kuru jebkurā brīdī var patstāvīgi mainīt paneļa iestatījumos.
Bankas konta maiņa
Lai mainītu pārdevēja kontam piešķirto bankas kontu, jums ir jākontaktējas ar administratoru tieši pa e-pastu partnership@swopify.com un jāiesniedz pieprasījums datu atjaunināšanai. Šo darbību nevar veikt patstāvīgi panelī, jo tai ir nepieciešama papildu pārbaude. Līdz ar pieprasījumu jums jāiesniedz dokuments, kas apstiprina jauno bankas kontu, kurā ir norādīts pilns IBAN numurs, SWIFT kods, bankas nosaukums un konta turētāja vārds vai uzvārds vai uzņēmuma nosaukums. Pēc pieprasījuma saņemšanas administrators pārbaudīs datu pareizību, un tikai pēc veiksmīgas pārbaudes izmaiņas tiks apstiprinātas, padarot jauno kontu aktīvu norēķiniem un izmaksām.
Pārdevējam ir pienākums ziņot par iepriekš minētajām izmaiņām ne vēlāk kā 3 darbdienu laikā no to rašanās, lai izvairītos no formālām problēmām. Turklāt administrators jebkurā brīdī ir tiesīgs pieprasīt papildu vai papildus datu un dokumentu pārbaudi, un šādā gadījumā pārdevējam ne vēlāk kā 3 darbdienu laikā ir jāiesniedz nepieciešamā informācija.