ALGEMENE VOORWAARDEN VAN HET INRUILPROGRAMMA OP HET SWOPIFY.COM-PLATFORM

(van kracht vanaf 10 oktober 2025)

 

Dit document bevat de gedetailleerde voorwaarden van het TRADE-IN-programma voor de terugkoop van gebruikte elektronische apparaten van geselecteerde merken via het platform https://swopify.com/nl-nl/ (zowel dit document als de voorwaarden van het programma worden hierna aangeduid als het ‘programma’ of het ‘TRADE-IN-programma’).

De termen met een hoofdletter die in dit Programma worden gebruikt, hebben de betekenis die daaraan wordt gegeven in het toepasselijke document, d.w.z. de Gebruiksvoorwaarden van het platform https://swopify.com/nl-nl/ voor Kopers (hierna de ‘Gebruiksvoorwaarden’ genoemd).

I. INLEIDENDE BEPALINGEN

1.Het TRADE-IN-programma is een extra optie van het swopify.com-platform, d.w.z. een programma waarmee bepaalde klanten van het platform (kopers in de zin van de algemene voorwaarden) hun gebruikte elektronische apparaten kunnen verkopen aan specifieke entiteiten – terugkoopbedrijven (verkopers in de zin van de algemene voorwaarden) via het platform en met behulp van de tools die op het platform beschikbaar zijn.

2. Alleen volwassen natuurlijke personen met volledige rechtsbevoegdheid die in de EU wonen (hierna ‘de klant’ genoemd) mogen deelnemen aan het programma (d.w.z. hun gebruikte elektronische apparaten verkopen). Ondernemers mogen niet deelnemen aan het programma.

3. De terugkoopbedrijven (hierna ‘Partners’ genoemd) voeren alle activiteiten uit die verband houden met de terugkoop van het apparaat van de Klant, in het bijzonder de fysieke beoordeling van de technische staat van het apparaat, de definitieve taxatie ervan en het sluiten van een verkoop- (terugkoop)overeenkomst voor het apparaat.

4. De platformbeheerder biedt de klant tools om een eerste taxatie van het apparaat uit te voeren en een verkoopovereenkomst (terugkoopovereenkomst) voor het apparaat tussen de klant en de partner te sluiten.

5. De klant heeft het recht om tijdens de looptijd van het programma meerdere keren deel te nemen. Elke deelname aan het INRUILPROGRAMMA is afhankelijk van het feit of de klant voldoet aan de voorwaarden die in dit programma zijn vastgelegd.

6. Dit document is permanent en kosteloos beschikbaar via de website https://swopify.com, op een manier die gebruikers in staat stelt om de inhoud ervan te verkrijgen, te reproduceren en op te slaan, onder meer door het af te drukken of op elk moment op een medium op te slaan.

7. Op verzoek van elke gebruiker wordt dit document beschikbaar gesteld op een manier die het mogelijk maakt om de inhoud ervan te verkrijgen, te reproduceren en op te slaan met behulp van het ICT-systeem dat door de gebruiker wordt gebruikt (d.w.z. per e-mail).

II. REGELS VAN HET INRUILPROGRAMMA EN DEELNAME DAARAAN

1.Het onderwerp van het INRUILPROGRAMMA is de terugkoop van het gebruikte apparaat van geselecteerde merken van de Klant, waaronder een smartphone, smartwatch of tablet (hierna te noemen het ‘Apparaat’), dat door de Partner in aanmerking komt voor deelname aan het Programma. Het Apparaat wordt teruggekocht tegen een prijs die tussen de partijen bij de transactie is overeengekomen (de terugkoopprijs is afhankelijk van de technische staat en het model van het Apparaat dat wordt verkocht).

2. Elke klant die zich bereid verklaart om deel te nemen aan het programma volgens de voorwaarden die in dit programma zijn uiteengezet en na inloggen op zijn account (alleen ingelogde klanten) kan deelnemen aan het TRADE-IN-programma.

3. Voorwaarden voor deelname aan het INRUILPROGRAMMA:

3.1 Om gebruik te kunnen maken van het Programma, dient de Klant een aanbod in om zijn Apparaat te verkopen door het aanvraagformulier in te vullen (in overeenstemming met Hoofdstuk IV hieronder).

3.2 Door deel te nemen aan het Programma garandeert de Klant dat hij de eigenaar is van het Apparaat en dat het Apparaat voldoet aan de criteria zoals uiteengezet in Hoofdstuk III hieronder.

3.3 Na het invullen van het aanvraagformulier en het accepteren van de eerste taxatie van het apparaat (ontvangen bij het invullen van het aanvraagformulier), is de klant verplicht om het apparaat binnen 10 kalenderdagen aan de partner terug te sturen. De klant draagt niet de kosten van verzending, noch eventuele douanerechten of kosten in verband met de verzending van het apparaat naar de partner. De klant is verantwoordelijk voor het goed beveiligen van de zending tegen schade of verlies.

3.4 Het apparaat wordt gecontroleerd op zijn technische staat en geschiktheid voor terugkoop door de partner. De klant stemt in met dit controleproces door het apparaat voor dit doel aan de partner te overhandigen (het apparaat naar de partner te verzenden).

3.5 Als resultaat van het verificatieproces beoordeelt de Partner de technische staat van het gebruikte Apparaat en of het Apparaat voldoet aan de vereisten voor terugkoop, en maakt hij ook een schatting van de waarde ervan (definitieve taxatie). De taxatie wordt binnen 48 uur na ontvangst van het Apparaat door de Partner aan de Klant gepresenteerd – op alle werkdagen met uitzondering van weekends (zaterdag en zondag) en feestdagen (wettelijke vrije dagen).

3.6 Nadat de Klant de taxatie van het Apparaat heeft aanvaard, wordt tussen de Partner en de Klant een overeenkomst voor de verkoop (terugkoop) van het Apparaat gesloten in overeenstemming met hoofdstuk V hieronder – onder voorbehoud van punt 5 hieronder.

3.7 De betaling van de prijs dient te geschieden binnen 48 uur na het sluiten van de koopovereenkomst (terugkoopovereenkomst) voor het apparaat – op alle werkdagen, met uitzondering van weekends (zaterdag en zondag) en feestdagen (wettelijke vrije dagen).

4. Het invullen van het aanvraagformulier door de Klant en het verzenden van het Apparaat in overeenstemming met dit Programma vormt een aanbod tot verkoop en verplicht de Partner niet tot aankoop (terugkoop) ervan.

5. Indien de Klant de voorgestelde taxatie van het Apparaat niet accepteert, kunnen beide partijen binnen het onderhandelingspanel (Helpdesk communicator) overeenstemming bereiken over een andere prijs voor het Apparaat, die voor beide partijen aanvaardbaar is. Elke partij heeft vanaf het begin van de onderhandeling 48 uur de tijd om de nieuwe voorgestelde inruilprijs te accepteren, waarbij alleen werkdagen worden meegeteld en weekends (zaterdag en zondag) en feestdagen worden uitgesloten. Als de partijen die betrokken zijn bij de INRUILtransactie binnen deze periode geen overeenstemming bereiken over de definitieve inruilprijs, wordt het Apparaat op kosten van de Partner aan de Klant teruggestuurd. De terugzending vindt plaats nadat de Klant een verklaring heeft ingediend waarin hij de door de Partner voorgestelde definitieve taxatie afwijst, of als de Klant binnen de gestelde termijn geen reactie of contact heeft gegeven.

6. De terugkoopprijs voor het Apparaat wordt, afhankelijk van het type en de staat van het Apparaat, bepaald op basis van de definitieve taxatie zoals bedoeld in punt 3.5 hierboven of in overeenstemming met punt 5 hierboven.

7. De Klant heeft het recht om geen koopovereenkomst (terugkoop) voor het Apparaat te sluiten, met name in geval van niet-aanvaarding van de taxatie van het Apparaat (zoals bedoeld in punt 3.5 hierboven). In een dergelijke situatie wordt het Apparaat (op kosten van de Partner) aan de Klant teruggegeven.

8. De Partner behoudt zich het recht voor om geen koopovereenkomst (inruilovereenkomst) voor het Apparaat te sluiten indien het Apparaat niet in aanmerking komt voor inruil (bijvoorbeeld vanwege een negatieve beoordeling van de technische staat). De Klant kan in dit verband geen aanspraken doen gelden jegens de Partner of de Beheerder. In dat geval wordt het Apparaat op kosten van de Partner aan de Klant teruggestuurd.

9. Alle communicatie tussen de Klant en de Partner verloopt via de Helpdesk-messenger.

10. Gedetailleerde informatie over de partner (de entiteit die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de terugkoopovereenkomst) wordt zichtbaar na het invullen van het aanvraagformulier (via het paneel Account – Klant) en samen met het leveringslabel.

III. CRITERIA VOOR HET APPARAAT

1.Het apparaat dat door de klant wordt verstrekt voor deelname aan het programma moet met name aan de volgende criteria voldoen:

1.1 Eigendom: De klant moet de enige eigenaar van het apparaat zijn en het recht hebben om er zonder beperkingen over te beschikken. Gebruikte apparaten, bijvoorbeeld apparaten die aan de klant zijn verhuurd of geleased, komen niet in aanmerking voor het programma.

1.2 Geen juridische gebreken: Het apparaat mag niet het voorwerp zijn van enig geschil, met inbegrip van gerechtelijke procedures, beslaglegging op welke grond dan ook, verpanding, met inbegrip van geregistreerde verpanding, en mag niet bezwaard zijn met rechten van derden of andere juridische gebreken. Bovendien garandeert de klant dat het apparaat geen namaakproduct is en niet afkomstig is van diefstal, fraude of andere illegale activiteiten.

1.3 Functionality: The Device must be fully operational and functional, i.e. it must turn on, turn off and turn on again, have a working charging port, operate without a charger connected, and have a working touch screen. All functions (e.g. Bluetooth, camera, Wi-Fi) must work. All control buttons (such as on/off, volume, navigation) must work. All connection sockets, microphones and speakers must be clean and in working order.

1.4 Visuele staat: Krassen of gebruikssporen zijn acceptabel. Het scherm moet schoon zijn, zonder ontbrekende pixels of waterschade. De visuele staat is van invloed op de geboden prijs. De klant is verantwoordelijk voor het correct vaststellen van de visuele staat in overeenstemming met de classificatiecriteria die op het Platform zijn gespecificeerd.

1.5 Waterschade: Het apparaat mag geen waterschade hebben of hebben gehad.

1.6 No SIM lock: the device must be unlocked for all networks. The device must have access to the operator's network.

1.7 Apple ID/Google-account verwijderd: De klant moet ervoor zorgen dat het apparaat is verwijderd uit iCloud (voor Apple) of Google-account of iets dergelijks. Het apparaat moet worden losgekoppeld van alle Google-, Microsoft-, Windows-, iCloud- of andere accounts, en Find My iPhone of Find My Mobile moet worden uitgeschakeld.

1.8 Fabrieksinstellingen herstellen: Het apparaat moet ook worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen en losgekoppeld van alle accounts en niet meer worden beveiligd met een wachtwoord of andere beveiligingsmaatregelen.

1.9 Serienummer/IMEI: Het serienummer of IMEI moet leesbaar en ongewijzigd zijn. Alleen apparaten waarvan het serienummer of IMEI elektronisch of fysiek kan worden geverifieerd, komen in aanmerking voor deelname aan het programma.

2. De Klant bevestigt het eigendom van het Apparaat aan de Partner door functies zoals ‘Find My Mac’, ‘Find My iPad’ of andere gelijkwaardige functies (afhankelijk van het merk en model van het Apparaat) uit te schakelen en alle gegevens en wachtwoorden, inclusief EFI (Extensible Firmware Interface), van het Apparaat te verwijderen.

3. Alvorens het apparaat naar de partner te verzenden, moet de deelnemer alle gegevens en persoonlijke bestanden en de geschiedenis van bezochte websites of applicaties verwijderen door de fabrieksinstellingen te herstellen, en alle simkaarten en geheugenkaarten verwijderen die in het voor taxatie aangeboden apparaat zijn geïnstalleerd. De deelnemer is met name verplicht om op eigen kosten alle gegevens van het apparaat te verwijderen, met inbegrip van persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, documenten, notities en andere bestanden van privé-aard, waarvan het ongeoorloofde gebruik een schending van de persoonlijke rechten van de deelnemer zou kunnen vormen, de verwerking van persoonlijke gegevens zou kunnen inhouden of schade aan een persoon zou kunnen toebrengen. Zowel de Partner als de Beheerder zijn niet aansprakelijk voor enige materiële of immateriële schade die kan ontstaan in verband met het niet nakomen van bovenstaande verplichting door de Deelnemer. Indien een persoon rechten doet gelden tegen de Partner of de Beheerder in verband met de toegang tot inhoud die door de Deelnemer op het Apparaat is achtergelaten, is de Deelnemer verplicht de Partner en de Beheerder te vrijwaren van dergelijke vorderingen en alle kosten te vergoeden die de Partner of de Beheerder in verband met de verdediging tegen dergelijke vorderingen heeft gemaakt, met inbegrip van de kosten van juridische vertegenwoordiging, gerechtskosten en, indien van toepassing, het equivalent van de toegekende vorderingen.

4. De Klant mag het Programma niet gebruiken als het verkochte Apparaat niet aan bovenstaande criteria voldoet of een defect heeft dat normaal gebruik van het Apparaat verhindert.

5. De Partner heeft het recht om bij de relevante autoriteiten of overheidsinstanties te controleren of het Apparaat als verloren of gestolen is opgegeven of niet het eigendom is van de Deelnemer. Als aan een van deze voorwaarden wordt voldaan, hebben Deelnemers geen recht om deel te nemen aan het Programma.

IV. REGISTRATIE VOOR HET INRUILPROGRAMMA

1.De registratie gebeurt via het registratieformulier dat beschikbaar is op het Platform (tabblad APPARATUUR VERKOPEN).

2. De klant is verplicht om tijdens het registratieproces waarheidsgetrouwe en actuele gegevens, inclusief persoonsgegevens, te verstrekken. Het verstrekken van valse, onjuiste of onvolledige persoonsgegevens kan ertoe leiden dat u niet kunt deelnemen aan het INRUILPROGRAMMA.

3. Een correct ingevuld aanvraagformulier bevat:

3.1 Klantgegevens, d.w.z. voornaam en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en postadres;

3.2 gedetailleerde informatie over het apparaat (beschrijving van de technische staat ervan), inclusief het IMEI-nummer of serienummer;

4. De voorwaarden voor deelname aan het programma zijn (i) instemming met de inhoud van dit programma, (ii) verstrekking van persoonlijke gegevens die als verplicht zijn gemarkeerd (inclusief bevestiging van leeftijd) en (iii) indiening van een verklaring over de verwerking van persoonlijke gegevens en de overdracht van commerciële informatie. De bovenstaande verklaring wordt gedaan door de juiste selectievakjes aan te vinken (selectievakje).

5. Tijdens het registratieproces voor het Programma kan de Klant worden gevraagd om informatie te verstrekken waarmee hij kan worden geïdentificeerd of waarmee de verstrekte gegevens kunnen worden geverifieerd, teneinde de Klant correct te kunnen identificeren als de partij bij de verkoopovereenkomst (terugkoopovereenkomst) voor het Apparaat of om te kunnen beoordelen of de Klant in staat is om als zodanig op te treden.

V. HERAANKOOPOVEREENKOMST TUSSEN DE KLANT EN DE PARTNER

1.De sluiting van een koopovereenkomst (inruilovereenkomst) voor het apparaat vereist de succesvolle voltooiing van het apparaatverificatieproces, waarbij wordt bevestigd dat het apparaat in aanmerking komt voor het INRUILPROGRAMMA, evenals de wederzijdse overeenstemming over de inruilprijs tussen de partijen, in overeenstemming met de procedure die in dit programma is uiteengezet.

2.Alvorens de koopovereenkomst (inruilovereenkomst) voor het apparaat te sluiten, dient de klant de volgende informatie te verstrekken:

2.1.het bankrekeningnummer van de klant bij een bank binnen de Europese Unie,
en een scan van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort) in een geaccepteerd formaat (.pdf, .jpg of .png) en van voldoende kwaliteit om de inhoud duidelijk leesbaar te maken.

3. De overeenkomst wordt in elektronische vorm ondertekend (indiening van een intentieverklaring in elektronische vorm en aanbrengen van een gekwalificeerde elektronische handtekening).

4. De partijen ondertekenen via het Autenti-platform, dat wordt gebruikt om documenten te autoriseren en overeenkomsten via internet te sluiten (of een ander soortgelijk platform dat door de partner of beheerder wordt aangegeven).

5. De volgende soorten handtekeningen kunnen worden ingediend als onderdeel van de elektronische handtekeningprocedure:

5.1 gekwalificeerde handtekening;

5.2 elektronisch zegel;

5.3 elektronische handtekening ingediend op Autenti (of een ander soortgelijk platform).

6. Op grond van bovenstaande overeenkomst voor de verkoop (terugkoop) van een gebruikt apparaat koopt de partner, als koper, het gebruikte apparaat van de klant, als verkoper, voor een prijs die door de partijen is overeengekomen als onderdeel van de taxatie (zoals bedoeld in sectie II, punt 3.5 of punt 5 hierboven) en onder de voorwaarden die in dit programma zijn vastgelegd.

7. De overeenkomst voor de verkoop (terugkoop) van het gebruikte apparaat komt tot stand bij ondertekening door de klant (d.w.z. in overeenstemming met punt 3 hierboven) – met inachtneming van de bepalingen van dit programma.

8. Het eigendom van het apparaat wordt overgedragen aan de partner op het moment dat de koopovereenkomst (inruilovereenkomst) voor het apparaat wordt gesloten.

VI. KLACHTEN

1.Klachten met betrekking tot de deelname van een bepaalde klant aan het INRUILPROGRAMMA worden behandeld door de partner die het apparaat terugkoopt.

2. Klachten kunnen worden ingediend via de Helpdesk-communicatietool. De klant dient het beschikbare klachtenformulier (vanuit zijn account) in te vullen.

3. De termijn voor het in behandeling nemen van klachten is 14 dagen.

4. De beheerder stelt klanten de communicatietool Helpdesk ter beschikking, waarmee zij online klachten rechtstreeks bij de partner kunnen indienen (in overeenstemming met bovenstaande richtlijnen). De partner en de beheerder worden op de hoogte gesteld van de klacht van de klant.

5. De Partner en de Beheerder zijn niet aansprakelijk voor enige immateriële of materiële schade die de Deelnemer lijdt in verband met zijn deelname aan het Programma.

6. De Partner en de Beheerder zijn niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant lijdt in verband met het verstrekken van onjuiste gegevens of informatie die nodig zijn voor deelname aan het Programma, of het indienen van valse verklaringen door de Klant in verband met zijn deelname aan het Programma.

7. De Partner kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet ontvangen door de Klant van berichten die zijn verzonden in verband met zijn deelname aan het Programma of de taxatie van zijn Apparaten.

VII. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

1.De Beheerder is de beheerder van persoonsgegevens die door de Klant worden verstrekt in processen die verband houden met het gebruik van het Platform (tools die beschikbaar worden gesteld voor de uitvoering van het TRADE-IN-programma) en andere elektronische diensten. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de Beheerder is te vinden in het Privacybeleid. Het Privacybeleid is beschikbaar op het Platform op: https://swopify.com/nl-nl/gegevensbescherming-en-cookies

2. De beheerder van de persoonsgegevens van de klanten, voor zover dat nodig is voor de uitvoering van het TRADE-IN-programma en de werking van dit programma en het sluiten van de verkoopovereenkomst (terugkoopovereenkomst) voor het apparaat, is de betreffende partner (die het apparaat terugkoopt).

3. De persoonsgegevens van klanten worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (PB L 119/1, 4/05/2016) – hierna de “AVG-verordening” genoemd; en de Wet bescherming persoonsgegevens van 10 mei 2018 (Staatsblad van 2018, punt 1000, zoals gewijzigd), evenals andere toepasselijke wetgeving.

4. De Partner verwerkt de persoonsgegevens van Klanten in verband met hun deelname aan het INRUILPROGRAMMA, met als doel: het uitvoeren van het Programma, het communiceren met Klanten, met inbegrip van in het bijzonder de uitvoering en nakoming van de overeenkomst voor de verkoop (terugkoop) van het Apparaat (op basis van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG), de sluiting ervan (voor zover nodig voor verkoopregistraties en contact met de klant of de afhandeling van klachten, – overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG), alsmede voor doeleinden die verband houden met de naleving door de Partner van wettelijke verplichtingen, met inbegrip van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (de basis voor de verwerking is de noodzaak van de gegevens om te voldoen aan de wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust, d.w.z. artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG) en, indien van toepassing, voor doeleinden die verband houden met het voeren van rechtszaken, alsmede procedures voor overheidsinstanties en andere procedures, met inbegrip van het instellen en verdedigen van vorderingen (artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG).

5. De persoonsgegevens van klanten kunnen worden bekendgemaakt aan wettelijk bevoegde instanties, met inbegrip van persoonsgegevens van klanten die kunnen worden doorgegeven aan andere instanties waarmee de partner overeenkomsten voor de verwerking van persoonsgegevens heeft gesloten, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract of de dienst.

6. In overeenstemming met de AVG heeft de klant het recht om:

6.1 toegang tot hun gegevens aanvragen;

6.2 verzoeken om rectificatie van hun gegevens;

6.3 verzoek om beperking van de verwerking van persoonsgegevens;

6.4 bezwaar maken tegen de verwerking ervan;

6.5 verzoeken om verwijdering van gegevens;

6.6 hun gegevens overdragen;

6.7 een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit – de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

7. De persoonsgegevens van klanten worden niet onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering.

8. De persoonsgegevens van klanten worden verwerkt gedurende de periode die nodig is om het verkoopcontract (terugkoop) van het apparaat uit te voeren en om diensten te verlenen in het kader van het TRADE-IN-programma.

9. Het verstrekken van persoonsgegevens door klanten is vrijwillig, maar als deze gegevens niet worden verstrekt, kan men niet deelnemen aan het INRUILPROGRAMMA en kan er geen overeenkomst voor de verkoop (terugkoop) van het apparaat worden gesloten. Het verstrekken van persoonsgegevens is noodzakelijk voor het sluiten en uitvoeren van deze overeenkomst.

VIII. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE BEHEERDER

1.De beheerder is op geen enkele wijze de entiteit die de apparaten die onder het INRUILPROGRAMMA vallen, terugkoopt. Deze apparaten worden rechtstreeks door de partner teruggekocht.

2. De beheerder treedt louter op als tussenpersoon (door een instrument ter beschikking te stellen voor de uitvoering van het TRADE-IN-programma) en kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een geschil met betrekking tot het TRADE-IN-programma. De bijstand van de beheerder in het kader van dit programma sluit de aansprakelijkheid van de partner ten opzichte van de klant niet uit en beperkt deze evenmin.

IX. WIJZIGINGEN IN HET PROGRAMMA

1.De huidige versie van dit programma wordt gepubliceerd via het platform.

2. Dit programma kan worden gewijzigd om belangrijke redenen, waaronder technische of juridische redenen, of wijzigingen in de regels voor de verkoop van producten of de levering van elektronische diensten. Met name de volgende redenen worden als belangrijke redenen beschouwd:

2.1 de noodzaak om de bepalingen van dit programma aan te passen aan algemeen toepasselijke wetten (die een directe invloed hebben op het programma en ertoe leiden dat dit programma moet worden gewijzigd om aan de wet te voldoen), alsook aan uitspraken, beslissingen, richtsnoeren, interpretaties, aanbevelingen of bevelen van overheidsinstanties;

2.2 een wijziging in de omvang en het type van de aangeboden elektronische diensten of producten;

2.3 uitbreiding of wijzigingen aan de bestaande functionaliteit van het Platform en het intrekken van bepaalde functionaliteiten;

2.4 een wijziging in het proces van het sluiten van verkoopovereenkomsten (terugkoopovereenkomsten);

2.5 een wijziging in de methode, voorwaarden, data en kosten van levering/betaling/klachten;

2.6 verbetering of verandering in het klantenserviceproces;

2.7 wijziging in de technische voorwaarden voor het aanbieden van elektronische diensten;

2.8 de noodzaak om aanvullende veiligheidsmaatregelen in te voeren of bestaande maatregelen te wijzigen, alsook om misbruik van de wet te voorkomen;

2.9 verandering in bedrijfsprocessen en bedrijfsconcept;

2.10 de noodzaak om andere dan de hierboven genoemde wijzigingen door te voeren, mits deze aan alle volgende voorwaarden voldoen: i) zij zijn gunstig voor huidige en potentiële deelnemers; ii) de invoering ervan is noodzakelijk voor de goede uitvoering van het programma op een wijze die gunstig is voor huidige en potentiële deelnemers aan het programma.

3. Wijzigingen in dit programma worden ten minste 1 dag (één dag) van tevoren gepubliceerd op de website van het platform (samen met een lijst van wijzigingen en de datum van inwerkingtreding ervan).

4. Wijzigingen aan dit programma kunnen worden aangebracht zonder de bovenstaande procedures en termijnen te volgen indien de wijzigingen voortvloeien uit de noodzaak om hyperlinks of links in de Algemene Voorwaarden te wijzigen, alsook uit puur redactionele wijzigingen die bedoeld zijn om de tekst te verduidelijken, onduidelijkheden en typografische fouten in dit document te verwijderen, of in geval van een wijziging van de bedrijfsnaam, rechtsvorm, identificatienummers, adresgegevens of contactgegevens van de Beheerder.

5. De beheerder behoudt zich het recht voor om dit programma op elk moment te wijzigen.

6. Wijzigingen in dit programma hebben geen invloed op de voorwaarden van verkoopovereenkomsten (terugkoopovereenkomsten) voor het apparaat die vóór de invoering van dergelijke wijzigingen zijn gesloten, noch hebben dergelijke wijzigingen een negatieve invloed op de rechten die klanten eerder hebben verworven.

X. SLOTBEPALINGEN

1.Deelname aan het TRADE-IN-programma is afhankelijk van het lezen van dit document en het zonder voorbehoud accepteren ervan.

2. Deelname aan het programma is vrijwillig.

3. Het INRUILPROGRAMMA kan niet worden gecombineerd met andere promoties of wedstrijden die op het Platform beschikbaar zijn.

4. Alle overeenkomsten die in het kader van het TRADE-IN-programma via het platform (beschikbaar op swopify.com op het grondgebied van de Republiek Polen) worden gesloten, worden in het Pools gesloten.

5. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is niet van toepassing op de koopovereenkomst (terugkoop) van het Apparaat en de zaken die in dit Programma worden geregeld.

6. Dit programma valt onder en wordt geïnterpreteerd volgens het Poolse recht, en alle geschillen die voortvloeien uit de toepassing ervan worden beslecht door de bevoegde gewone rechtbank.

7. Voor zaken die niet onder dit programma vallen, gelden de bepalingen van de Algemene Voorwaarden.

Talen:

Markten:

Een verandering in de markt kan van invloed zijn op het afleveradres, de valuta, de beschikbaarheid van producten en de prijs.