Реєстрація облікового запису продавця
Щоб розпочати продаж на Платформі, необхідно пройти повну процедуру реєстрації, яка поділена на чотири основні етапи. Кожен з них має на меті забезпечити безпеку транзакцій, надійність продавців та відповідність чинному законодавству й стандартам якості обслуговування.
1. Створення облікового запису
Першим кроком є заповнення онлайн-реєстраційної форми, в якій необхідно вказати повні та правильні ідентифікаційні дані компанії, включаючи її назву, організаційно-правову форму, адресу місцезнаходження, номер податкового ідентифікаційного номера (NIP) та номер платника ПДВ ЄС (якщо це стосується). Також необхідно вказати особу, яка представляє підприємство, та надати її контактні дані (адресу електронної пошти, номер телефону). На цьому етапі слід переконатися, що вся інформація є актуальною та відповідає юридичній документації підприємства, оскільки вона стане основою для подальшої верифікації.
2. Надання документів та перевірка
Після створення облікового запису Продавець зобов'язаний надати необхідні документи в електронній формі, які підтвердять достовірність вказаних даних. Це можуть бути, зокрема: актуальна виписка з відповідного реєстру підприємців, документ, що підтверджує реєстрацію як платника ПДВ в ЄС, підтвердження наявності активного банківського рахунку, інформація про адреси відправлення та заплановані категорії товарів, а також документи, що посвідчують особу власників та фактичних бенефіціарів. Адміністратор перевіряє автентичність даних у загальнодоступних реєстрах і може вимагати додаткових пояснень або доповнюючих документів. Стандартний термін перевірки становить до 14 робочих днів, однак у разі необхідності надання додаткової інформації цей термін може бути продовжено.
3. Підписання договору
Після успішного завершення процесу перевірки Продавець отримує для підписання договір в електронній формі. Перед її прийняттям необхідно ознайомитися та погодитися з правилами Платформи, політикою конфіденційності та умовами продажу. Продавець також зобов'язаний заповнити описові розділи свого профілю, включаючи детальні умови доставки, політику повернення, умови гарантії та рекламації. Лише після виконання цих умов договір може бути визнаний укладеним.
4. Активація статусу продавця
З моменту підписання договору Продавець отримує повний доступ до функціоналу Платформи та може розпочати публікацію пропозицій про продаж. З цього моменту на ньому покладається обов’язок поточного оновлення даних у системі. Будь-які зміни в інформації, наданій під час реєстрації, зокрема зміни даних компанії, адрес доставки, банківських рахунків або контактних даних, повинні бути повідомлені Адміністратору протягом не більше 3 робочих днів.
Адміністратор залишає за собою право провести повторну перевірку Продавця протягом терміну співпраці, особливо у разі отримання інформації про можливі невідповідності або зміни у структурі компанії. Неповідомлення про зміни, ненадання необхідних документів або відмова від участі в процесі повторної верифікації може призвести до тимчасового призупинення надання послуг, обмеження доступу до пропозицій або постійного блокування облікового запису.
Продавець також зобов'язаний інформувати Адміністратора про будь-які істотні зміни свого фінансового стану, зокрема про виникнення ризику неплатоспроможності або порушення процедури реструктуризації чи банкрутства. Метою цих процедур є забезпечення стабільності ринку, захист інтересів Покупців та підтримання високого рівня довіри до Платформи та її користувачів.