DHL est l’un de nos principaux partenaires de livraison, offrant un service rapide et sécurisé pour l’expédition d’appareils électroniques d’occasion, aussi bien au niveau national qu’international.

Dès qu’un acheteur passe une commande via la Plateforme, le vendeur reçoit automatiquement un e-mail de confirmation contenant toutes les informations nécessaires concernant l’acheteur et la commande. Sur cette base, le vendeur génère de manière autonome les étiquettes d’expédition. Ces informations sont également disponibles dans le Compte Vendeur sous Ventes → Commandes → Détails.

Le vendeur peut soit programmer un enlèvement du colis par un coursier DHL à l’adresse indiquée, soit déposer le colis dans un point relais DHL (POP). Les acheteurs sont tenus informés du statut de leur envoi par SMS et par e-mail, ce qui facilite le suivi et la planification de la livraison.

Vous trouverez plus d’informations sur la page DHL pour les entreprises et dans le Centre d’aide DHL.