Alle verzendingen die binnen het Platform worden uitgevoerd, worden uitsluitend afgehandeld door DHL en UPS. De samenwerking met deze vervoerders zorgt voor volledige controle over het leveringsproces, de mogelijkheid om zendingen te volgen en een snelle reactie op mogelijke logistieke problemen. Dankzij de diensten van DHL en UPS hebben verkopers ook toegang tot expresleveringsopties, waardoor de levertijden worden verkort en het proces beter kan worden afgestemd op de verwachtingen van kopers.

De keuze van de vervoerder wordt gemaakt op het niveau van een specifieke bestelling. Om de koerier aan te geven, moet de verkoper naar het tabblad Verkoop → Bestellingen → Bestelgegevens in het verkoperspaneel gaan. De optie om een vervoerder (DHL of UPS) te selecteren wordt pas beschikbaar nadat de bestelling door de koper is betaald en het serienummer van het apparaat is ingevoerd. Zodra aan deze voorwaarden is voldaan, kan de verkoper het trackingnummer van de zending toevoegen.

Belangrijke informatie

1. 1. De verkoper mag geen eigen labels gebruiken of pakketten buiten het platform-systeem verzenden.
2. 2. De beheerder heeft continu inzicht in het leveringsproces, waardoor monitoring en eventuele interventies mogelijk zijn.
3. 3. De verkoper bepaalt de kosten voor standaardverzending voor alle geselecteerde leveringslocaties en landen. De verkoopprijs van het product die aan de koper wordt gepresenteerd, bestaat uit de totale waarde van de prijs van het apparaat plus verzendkosten.