Verkopers worden aangemoedigd om milieuvriendelijke verpakkingen te gebruiken, met name verpakkingen die zijn gemaakt van gerecyclede materialen, omdat dit de negatieve impact op het milieu helpt verminderen en tegelijkertijd een positief merkimago bij klanten opbouwt. Voor gereviseerde producten wordt aanbevolen om de originele verpakking van de fabrikant te hergebruiken, mits deze in goede technische staat verkeert en geen zichtbare tekenen van slijtage of beschadiging vertoont die de veiligheid van het transport of het esthetische uiterlijk van de zending in gevaar kunnen brengen. Als hergebruik van de originele verpakking niet mogelijk is, is het raadzaam om producten te verzenden in neutrale witte of bruine kartonnen dozen zonder opdruk of markeringen die de inhoud zouden kunnen onthullen. Standaard enveloppen, met name die zonder beschermende eigenschappen, zijn niet acceptabel als verpakking, omdat ze onvoldoende bescherming bieden tijdens het transport.

Bij het voorbereiden van een zending moeten verkopers ervoor zorgen dat apparaten en accessoires niet in direct contact met elkaar komen en niet kunnen verschuiven in de verpakking. Er moet geschikt beschermend vulmateriaal worden gebruikt om de inhoud op zijn plaats te houden en te beschermen tegen schokken, deuken of andere mechanische schade. De hele verpakking moet zo worden voorbereid dat deze bestand is tegen schade die onder normale verzendomstandigheden kan ontstaan. Het is ook raadzaam om overmatig gebruik van plastic verpakkingsmateriaal te vermijden en in plaats daarvan te kiezen voor milieuvriendelijke alternatieven, zoals papieren vulmateriaal of biologisch afbreekbare folie, die zowel bescherming bieden als milieuvoordelen hebben.

Het is ten strengste verboden om promotiemateriaal, folders, visitekaartjes of andere inhoud toe te voegen die de koper aanmoedigt om in de toekomst aankopen te doen buiten het platform. Dit verbod geldt zowel voor producten en diensten die rechtstreeks verband houden met de activiteiten van de verkoper als voor producten en diensten die door derden worden aangeboden, aangezien dit in strijd kan zijn met de beginselen van eerlijke concurrentie en de voorschriften van het platform.

Er moet speciale aandacht worden besteed aan zendingen die gevaarlijke stoffen bevatten. Deze moeten correct worden geëtiketteerd en verpakt in overeenstemming met de toepasselijke nationale en internationale voorschriften. Dit omvat onder andere de verplichting om het juiste nummer van de Verenigde Naties (VN) aan te brengen op verpakkingen die lithiumbatterijen bevatten die in apparaten zijn geïnstalleerd. Onjuiste etikettering van dergelijke zendingen kan niet alleen leiden tot vertragingen bij de levering, maar ook tot wettelijke aansprakelijkheid van de verkoper. Een juiste etikettering en veilige verpakking zijn essentieel om een veilig transport te garanderen en te voldoen aan de eisen van de vervoerder en de milieubeschermingsvoorschriften.