Dodanie numeru IMEI do zamówienia
Prawidłowe wprowadzenie numeru IMEI jest obowiązkiem każdego Sprzedawcy i stanowi kluczowy element identyfikacji urządzenia w zamówieniu. Sprzedawca ma obowiązek przekazania za pośrednictwem platformy prawidłowego i aktualnego międzynarodowego identyfikatora sprzętu mobilnego (IMEI) dla każdej sztuki produktu znajdującej się w zamówieniu.
Numer IMEI należy wprowadzić w systemie, przechodząc do sekcji: Sprzedaż → Zamówienia → Szczegóły zamówienia
Jak dodać numer IMEI?
- 1. Wejdź w szczegóły wybranego zamówienia.
- 2. Znajdź pole do wpisania numeru IMEI.
- 3. Wprowadź poprawny numer IMEI dla każdego urządzenia.
- 4. Upewnij się, że numer jest zgodny z urządzeniem (bez błędów i literówek).
Dodanie numeru śledzenia przesyłki do zamówienia
W dniu nadania przesyłki Sprzedawca ma obowiązek uzupełnić w szczegółach zamówienia identyfikator umożliwiający śledzenie przesyłki (np. numer listu przewozowego, numer nadania od kuriera lub operatora logistycznego).
Jak dodać numer śledzenia?
- 1. Wejdź w szczegóły zamówienia
- 2. Wybierz przewoźnika (kuriera)
- 3. Wprowadź numer przesyłki (tracking number)
Po uzupełnieniu numeru śledzenia system automatycznie wysyła do klienta e-mail z informacją o nadaniu przesyłki i numerem śledzenia. Każda przesyłka powinna zawierać w systemie numer śledzenia oraz wybranego przewoźnika Wprowadzenie numeru śledzenia jest niezbędne do prawidłowej realizacji wysyłki oraz umożliwia klientowi monitorowanie przesyłki. Brak tych danych może powodować problemy logistyczne oraz opóźnienia w realizacji zamówienia.