Pravilno dokumentiranje prodaje je ena najpomembnejših obveznosti vsakega prodajalca, ki posluje na naši platformi, in predstavlja temelj za preglednost ter skladnost transakcij z veljavno zakonodajo. Dokazilo o nakupu mora biti izdano natančno, pravočasno in v skladu tako z zakonodajo, ki velja za zadevni trg, kot tudi s pogoji in določili platforme, ki opredeljujejo pravila za storitve za stranke.

Prodajalec je dolžan kupcu naložiti davčni račun ali njegov ekvivalent v roku 1 delovnega dne od odpreme naročila. Ta dokument mora biti sestavljen v uradnem jeziku države, v kateri je bil nakup opravljen, da kupec lahko v celoti razume njegovo vsebino. Nezagotovitev veljavnega računa ali njegova zamuda lahko pomeni kršitev pravil prodaje in ima za posledico posledice, določene v pogojih platforme.

Če kupec zahteva, da se potrdilo dopolni z manjkajočimi podatki, ki jih zahteva zakon – na primer z davčno številko ali identifikacijsko številko za davčne namene –, je prodajalec dolžan v dokument vneseti potrebne spremembe v roku 1 delovnega dne od prejema takšne zahteve. To velja zlasti za primere, ko je kupec ob oddaji naročila navedel svojo identifikacijsko številko za davčne namene (NIP) ali njen ekvivalent v zadevni državi in zahteva, da se ta vključi v dokazilo o nakupu.

Na zahtevo kupca je prodajalec dolžan izdati račun v skladu z veljavno davčno zakonodajo. Račun se lahko predloži v papirni obliki – priložen neposredno k pošiljki – ali v elektronski obliki, poslan prek računa prodajalca. V vseh primerih mora biti ta dokument čitljiv, popoln in skladen z zakonskimi zahtevami, ki veljajo na trgu, kjer je potekala prodaja. Račun mora vsebovati popolne podatke o prodajalcu in kupcu, davčno številko prodajalca, davčno številko kupca (če to zahteva stranka), pa tudi številko IMEI ali serijsko številko v primeru mobilnih naprav in elektronske opreme, kjer identifikacijo zahtevajo predpisi ali garancijski postopki. Poleg tega mora dokument vsebovati vse elemente, ki jih zahteva zakon, kot so datum izdaje, številka dokumenta, ime izdelka ali storitve, neto cena na enoto, neto vrednost, davčna stopnja in znesek davka ter skupni bruto znesek transakcije. Na prodajnem računu morajo biti stroški pošiljanja „0“, razen če je stranka izbrala možnost ekspresne kurirske pošiljke.

Na računu je strogo prepovedano navajati številko bančnega računa prodajalca, saj se vsa plačila za transakcije, izvedene na platformi, izvršijo izključno prek pooblaščenih plačilnih sistemov. To je namenjeno zaščiti kupcev pred morebitnimi poskusi goljufij in zagotavljanju finančne varnosti obeh strani v transakciji.

MARŽA DDV

Pri prodaji obnovljenih naprav na naši platformi upoštevajte, da se transakcije lahko obdelujejo po postopku marže DDV. To pomeni, da se DDV izračuna izključno na maržo prodajalca, tj. razliko med nakupno in prodajno ceno izdelka. V tem primeru je bruto cena enaka končni ceni za kupca, na računu pa ne bo naveden znesek DDV, saj se ta ne izračuna na podlagi polne vrednosti naprave. Prodajalec mora kupca ob njegovi zahtevi po računu obvestiti, da se prodaja izvaja v skladu s postopkom marže DDV. Če kupec postavi vprašanje glede stopnje DDV ali pravil za njegov izračun, mora prodajalec dati jasen in izčrpen odgovor, da razblini morebitne dvome glede davčnega poravnavanja.

Prodajalec lahko račun naloži neposredno prek nadzorne plošče:

1. Pojdite na zavihek Prodaja → Naročila
2. Izberite ustrezno naročilo in si oglejte njegove podrobnosti
3. Na desni strani boste našli razdelek „Račun za naročilo“
4. Kliknite „Izberi datoteko“ in naložite ustrezen račun v formatu PDF
5. Nato kliknite gumb „Naloži račun“

Ko boste opravili te korake, bo račun dodan k naročilu in samodejno poslan na e-poštni naslov kupca.