Prodajalci so pozvani, da uporabljajo okolju prijazne embalaže, zlasti tiste iz recikliranih materialov, saj to pomaga zmanjšati negativni vpliv na planet, hkrati pa gradi pozitivno podobo blagovne znamke v očeh kupcev. Za obnovljene izdelke se priporoča ponovna uporaba originalne embalaže proizvajalca, če je v dobrem tehničnem stanju in nima vidnih znakov obrabe ali poškodb, ki bi lahko ogrozile varnost prevoza ali estetski videz pošiljke. Če ponovna uporaba originalne embalaže ni mogoča, je priporočljivo izdelke pošiljati v nevtralnih belih ali rjavih kartonskih škatlah brez natisov ali oznak, ki bi lahko razkrile vsebino. Standardne kuverte, zlasti tiste brez zaščitnih lastnosti, niso sprejemljive kot embalaža, saj ne zagotavljajo ustrezne zaščite med prevozom.

Pri pripravi pošiljke morajo prodajalci poskrbeti, da se naprave in dodatki ne dotikajo med seboj in se ne morejo premikati znotraj embalaže. Za imobilizacijo vsebine in zaščito pred udarci, vdolbinami ali drugimi mehanskimi poškodbami je treba uporabiti ustrezno zaščitno polnilo. Celotna embalaža mora biti pripravljena tako, da prenese poškodbe, ki lahko nastanejo v normalnih pogojih prevoza. Priporočljivo je tudi, da se izogibate pretirani uporabi plastičnih embalažnih materialov in namesto tega izberete okolju prijazne alternative, kot so papirna polnila ali biorazgradljive folije, ki zagotavljajo zaščito in so okolju prijazne.

Strogo prepovedano je vključevati promocijsko gradivo, letake, vizitke ali drugo vsebino, ki kupca spodbuja k nakupom zunaj platforme. Ta prepoved velja tako za izdelke in storitve, ki so neposredno povezani s poslovanjem prodajalca, kot tudi za tiste, ki jih ponujajo tretje osebe, saj bi to lahko kršilo načela poštene konkurence in predpise platforme.

Posebno pozornost je treba posvetiti pošiljkam, ki vsebujejo nevarne snovi, ki morajo biti ustrezno označene in pakirane v skladu z veljavnimi nacionalnimi in mednarodnimi predpisi. To med drugim vključuje obveznost, da se na embalaži, ki vsebuje litijeve baterije, vgrajene v naprave, prikaže ustrezna številka Združenih narodov (ZN). Neustrezno označevanje takih pošiljk lahko povzroči ne le zamude pri dostavi, ampak tudi pravno odgovornost prodajalca. Ustrezno označevanje in varno pakiranje sta bistvena za zagotavljanje varnega prevoza in skladnosti z zahtevami prevoznika ter predpisi o varstvu okolja.