Lastnosti, kot so model, zmogljivost pomnilnika, leto proizvodnje in barva, ni mogoče urejati neodvisno. V fazi dodajanja ponudbe jih prodajalec izbere iz pripravljenega seznama izdelkov, ki so na voljo v katalogu pod Prodaja → Izdelki.

Prodajalec pa lahko kadar koli uredi določene elemente ponudbe, kot so SKU, količina, referenčna cena in vrsta DDV. Pomembno je opozoriti, da ko sta stanje naprave in stanje baterije enkrat določena, jih kasneje ni mogoče spremeniti. Če ima prodajalec izdelke istega modela v različnih stanjih ali z različnim stanjem baterije, bo treba dodati novo ponudbo, ki ustreza tem parametrom. Prodajalec lahko kadarkoli spremeni status ponudbe na neaktiven. Vse te možnosti so na voljo, če razširite podrobnosti s puščico ob izbranem izdelku v razdelku Prodaja → Izdelki.

Če menite, da je potrebna sprememba v delu kataloga, ki ga ne morete sami urediti, ali če izdelek, ki ga želite uvrstiti na seznam, ni na voljo v spustnem seznamu, nas kontaktirajte na partnership@swopify.com. Naša ekipa bo pregledala zahtevo, preverila možnost izvedbe zahtevanih popravkov ali dodajanja novega modela v katalog in vas obvestila, ko bo na voljo v sistemu.

Če želite spremeniti podatke o podjetju, dodeljene računu prodajalca, se morate neposredno obrniti na skrbnika po elektronski pošti na naslov partnership@swopify.com in predložiti zahtevek za posodobitev podatkov. Te operacije ni mogoče izvesti samostojno v nadzorni plošči, saj je potrebna dodatna preveritev. Skupaj z zahtevkom morate predložiti dokumente, ki potrjujejo spremembe, kot so aktualni izpisek iz poslovnega registra (KRS ali drug ustrezen registracijski dokument v primeru tujih subjektov), posodobljene identifikacijske številke (npr. NIP, EU VAT) in, če je potrebno, pooblastila ali dokumenti, ki potrjujejo spremembe v zastopanju podjetja.

Po prejemu zahtevka bo administrator preveril pravilnost in popolnost podatkov in po pozitivni preveritvi odobril spremembo.

Edina izjema je e-poštni naslov za dostavo računov, dodeljen v računu prodajalca, ki ga je mogoče kadarkoli samostojno spremeniti v nastavitvah panela.

Če želite spremeniti bančni račun, dodeljen računu prodajalca, se morate neposredno obrniti na skrbnika po elektronski pošti na naslov partnership@swopify.com in predložiti zahtevek za posodobitev podatkov. Te operacije ni mogoče izvesti samostojno v nadzorni plošči, saj je potrebna dodatna preveritev. Skupaj z zahtevkom morate predložiti dokument, ki potrjuje nov bančni račun, v katerem so navedeni polna številka IBAN, SWIFT koda, ime banke in ime imetnika računa ali ime podjetja. Po prejemu zahtevka bo administrator preveril pravilnost podatkov in šele po uspešni preveritvi bo sprememba odobrena, tako da bo nov račun aktiven za poravnave in izplačila.

Prodajalec je dolžan zgornje spremembe sporočiti v največ 3 delovnih dneh od njihovega nastanka, da se izogne formalnim težavam. Poleg tega ima administrator pravico kadar koli zahtevati dodatno ali dopolnilno preverjanje podatkov in dokumentov, v tem primeru pa mora prodajalec zahtevane informacije predložiti v največ 3 delovnih dneh.