Aby ste mohli začať predávať na platforme, je potrebné absolvovať kompletný proces registrácie, ktorý sa delí na štyri hlavné fázy. Každá fáza je navrhnutá tak, aby zabezpečila bezpečnosť transakcií, dôveryhodnosť predajcu a súlad s platnými právnymi požiadavkami a štandardmi kvality služieb.

1. Vytvorenie účtu

Prvým krokom je vyplnenie online registračného formulára, v ktorom je potrebné uviesť úplné a presné identifikačné údaje spoločnosti, vrátane jej názvu, právnej formy, sídla, daňového identifikačného čísla (NIP) a čísla DPH v EÚ (ak je to relevantné). Je tiež potrebné uviesť osobu zastupujúcu spoločnosť a jej kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo). V tejto fáze je dôležité zabezpečiť, aby všetky informácie boli aktuálne a v súlade s právnymi dokumentmi spoločnosti, pretože budú slúžiť ako základ pre ďalšie overovanie.

2. Predloženie dokumentov a overenie

Po vytvorení účtu je predajca povinný predložiť potrebné dokumenty v elektronickej forme, aby potvrdil správnosť poskytnutých informácií. Môžu to byť: aktuálny výpis z príslušného obchodného registra, dokument potvrdzujúci registráciu pre účely DPH v EÚ, doklad o vedení aktívneho bankového účtu, informácie o dodacích adresách a plánovaných kategóriách produktov, ako aj doklady totožnosti vlastníkov a konečných skutočných vlastníkov. Správca overuje pravdivosť údajov vo verejne dostupných registroch a môže požiadať o dodatočné vysvetlenia alebo doplňujúce dokumenty. Štandardná doba overovania je až 14 pracovných dní, ak sú však potrebné ďalšie informácie, táto lehota sa môže predĺžiť.

3. Podpísanie zmluvy

Po úspešnom dokončení procesu overovania predávajúci dostane zmluvu v elektronickej forme na podpis. Pred jej prijatím musí predávajúci prečítať a prijať podmienky používania platformy, zásady ochrany osobných údajov a obchodné podmienky. Predávajúci je tiež povinný vyplniť popisné časti svojho profilu, vrátane podrobných podmienok dodania, podmienok vrátenia tovaru, záruky a podmienok reklamácie. Až po splnení týchto podmienok sa zmluva považuje za platne uzavretú.

4. Aktivácia statusu predajcu

Po podpísaní zmluvy získa predajca plný prístup k funkciám platformy a môže začať zverejňovať ponuky na predaj. Od tohto momentu je predajca povinný udržiavať svoje údaje v systéme aktuálne. Akékoľvek zmeny informácií poskytnutých pri registrácii, vrátane zmien údajov o spoločnosti, dodacích adries, bankových účtov alebo kontaktných údajov, musia byť nahlásené správcovi najneskôr do 3 pracovných dní.

Správca si vyhradzuje právo opätovne overiť predajcu v priebehu spolupráce, najmä v prípade, ak dostane informácie o potenciálnych nezrovnalostiach alebo zmenách v štruktúre spoločnosti. Neoznámenie zmien, neposkytnutie požadovaných dokumentov alebo neúčasť na procese opätovného overenia môže mať za následok dočasné pozastavenie služieb, obmedzenie prístupu k ponukám alebo trvalé zablokovanie účtu.

Predajca je tiež povinný informovať správcu o akýchkoľvek významných zmenách vo svojej finančnej situácii, vrátane vzniku rizika platobnej neschopnosti alebo začatia reštrukturalizačného alebo konkurzného konania. Účelom týchto postupov je zabezpečiť stabilitu trhu, chrániť záujmy kupujúcich a udržiavať vysokú úroveň dôvery v platformu a jej používateľov.