Променихте ли решението си? Няма проблем!
30 дни за вземане на решение
Имате 30 дни от датата на получаване на поръчката, за да върнете продукта – без да се изискват обяснения. Дори ако законът предвижда по-кратък срок, при нас винаги разполагате с 30 дни.
Пълно или частично възстановяване на сумата
Искате ли да върнете цялата поръчка? Или само един продукт? Решението е ваше.
Безплатни връщания
Връщането на продукта не ви струва нищо. Ние поемаме всички разходи за доставка.
Когато ни уведомите, че желаете да върнете продукт:
Ще Ви изпратим
етикет за връщане.
Върнете телефона в срок от 14 дни след получаване на етикета за връщане.
Върнете го заедно с всички аксесоари и опаковката (ако тя е съществена част от продукта).
Важно: Разбира се, можете да проверите телефона, за да видите как работи, но моля, не го използвайте прекалено.
Ако телефонът бъде върнат повреден или с видими следи от употреба, е възможно да намалим съответно сумата на възстановяването.
Има ли някакъв проблем?
Ако телефонът ви не работи правилно или не отговаря на описанието:
Ако сте потребител, имате 24 месеца, за да подадете жалба.
Ще го поправим или заменимбезплатно.
Ако това не е възможно, можете да поискате намаление на цената или да върнете продукта и да получите пълно възстановяване на сумата.
