MacBooki

MacBooki oferowane do sprzedaży muszą być wyposażone w system operacyjny macOS w wersji 11 lub nowszej, o ile dany model oficjalnie obsługuje taką wersję systemu. Przed wystawieniem urządzenia na sprzedaż Sprzedawca jest zobowiązany do całkowitego usunięcia danych poprzedniego użytkownika oraz przywrócenia urządzenia do ustawień fabrycznych.  Po ponownym uruchomieniu urządzenie powinno automatycznie przechodzić do ekranu początkowej konfiguracji, w szczególności do wyboru kraju lub regionu. Potwierdza to prawidłowe przeprowadzenie procedury resetowania oraz gotowość urządzenia do konfiguracji przez nowego właściciela. Urządzenie nie może być przypisane do konta Apple poprzedniego użytkownika ani posiadać aktywnej blokady Activation Lock, profilu MDM lub innej blokady uniemożliwiającej jego swobodną konfigurację i użytkowanie.

Laptopy z systemem Windows

Laptopy z systemem Windows oferowane do sprzedaży muszą być całkowicie zresetowane oraz wyposażone w legalną i aktywną licencję systemu Windows 11, chyba że w ofercie wyraźnie wskazano inną wersję systemu lub brak systemu operacyjnego. Sprzedawca jest zobowiązany do zapewnienia ważnego klucza produktu albo zweryfikowania prawidłowej aktywacji licencji cyfrowej lub klucza OEM przypisanego do urządzenia. System powinien być zainstalowany w sposób zapewniający jego legalność, pełną funkcjonalność oraz możliwość pobierania oficjalnych aktualizacji. Po ponownym uruchomieniu urządzenie powinno automatycznie przechodzić do ekranu początkowej konfiguracji systemu Windows, czyli Windows Out-of-the-Box Experience – OOBE. Potwierdza to prawidłową instalację systemu oraz gotowość urządzenia do pierwszej konfiguracji przez nowego użytkownika. Urządzenie nie może posiadać aktywnych kont poprzedniego użytkownika, profili administracyjnych, blokad organizacyjnych, profili MDM ani innych zabezpieczeń ograniczających możliwość jego swobodnej konfiguracji i użytkowania.

iPhone’y i iPady

Urządzenia iPhone i iPad oferowane do sprzedaży muszą zostać całkowicie wymazane, odłączone od konta Apple poprzedniego użytkownika oraz pozbawione blokady Activation Lock i innych zabezpieczeń uniemożliwiających ich swobodną konfigurację. Urządzenia muszą posiadać najnowszą oficjalnie obsługiwaną dla danego modelu wersję systemu iOS lub iPadOS, dostępną na dzień sprzedaży. Dopuszczalne jest zainstalowanie wcześniejszej wersji systemu wyłącznie wtedy, gdy została ona wydana nie wcześniej niż dwa miesiące przed datą zakupu urządzenia przez Klienta i pozostaje oficjalnie obsługiwana przez Apple. Po ponownym uruchomieniu urządzenie powinno automatycznie przechodzić do ekranu początkowej konfiguracji, w tym ekranu powitalnego oraz wyboru języka lub regionu.

Smartfony i tablety z systemem Android

Smartfony i tablety z systemem Android oferowane do sprzedaży muszą zostać całkowicie zresetowane do ustawień fabrycznych oraz posiadać najnowszą wersję systemu Android oficjalnie udostępnioną i obsługiwaną dla danego modelu przez producenta. Zainstalowana wersja systemu powinna być aktualna na dzień sprzedaży, z uwzględnieniem dostępnych aktualizacji systemowych i aktualizacji zabezpieczeń. Sprzedawca jest zobowiązany do usunięcia wszystkich danych poprzedniego użytkownika, kont Google, kont producenta, blokad ekranu, zabezpieczeń Factory Reset Protection - FRP, blokad Samsung Account, Xiaomi Account, Huawei ID oraz innych analogicznych zabezpieczeń. Urządzenie musi być również pozbawione profili MDM, profili administracyjnych, blokad operatora oraz wszelkich innych zabezpieczeń uniemożliwiających swobodną konfigurację urządzenia przez nowego właściciela. Po ponownym uruchomieniu urządzenie powinno automatycznie przechodzić do ekranu początkowej konfiguracji systemu, w szczególności do wyboru języka lub regionu. Urządzenie nie może wymagać podania danych logowania poprzedniego użytkownika ani posiadać ograniczeń uniemożliwiających jego pełne użytkowanie.

Zakaz nieautoryzowanych modyfikacji oprogramowania

Zabronione jest instalowanie na urządzeniu nieoficjalnych, zmodyfikowanych lub nieprzeznaczonych dla danego modelu wersji systemu operacyjnego.  Zabronione jest odblokowywanie bootloadera, rootowanie urządzenia, instalowanie niestandardowego oprogramowania systemowego, obchodzenie zabezpieczeń producenta oraz dokonywanie innych zmian mogących wpływać na bezpieczeństwo, stabilność, możliwość instalowania oficjalnych aktualizacji lub zgodność urządzenia z usługami producenta.

Zakaz manipulowania danymi technicznymi urządzenia

Zabronione jest dokonywanie jakichkolwiek celowych modyfikacji lub ingerencji, które mogłyby wprowadzić Klienta w błąd co do faktycznego stanu technicznego urządzenia, jego parametrów, pochodzenia, tożsamości lub historii użytkowania. Zakaz ten obejmuje w szczególności zmianę, nadpisywanie, usuwanie lub fałszowanie numeru IMEI lub numeru seryjnego, ukrywanie rzeczywistej tożsamości lub pochodzenia urządzenia, manipulowanie wskaźnikiem kondycji baterii, w tym Battery Health, sztuczne zawyżanie pojemności, liczby cykli, wydajności lub innych parametrów baterii, a także manipulowanie informacjami dotyczącymi podzespołów, napraw lub historii serwisowej urządzenia. Zabronione są również wszelkie inne działania mające na celu przedstawienie urządzenia jako znajdującego się w lepszym stanie technicznym, niż ma to miejsce w rzeczywistości.

Zgodność z rzeczywistym stanem urządzenia

Wszystkie produkty oferowane za pośrednictwem Platformy muszą być zgodne z informacjami przedstawionymi w ofercie oraz z ich rzeczywistymi parametrami technicznymi. Sprzedawca jest zobowiązany do przekazywania rzetelnych, kompletnych i niewprowadzających w błąd informacji dotyczących w szczególności modelu i wariantu urządzenia, numeru IMEI lub numeru seryjnego, wersji systemu operacyjnego, stanu technicznego, stanu i kondycji baterii, przeprowadzonych napraw, wymienionych podzespołów, aktywnych blokad lub ograniczeń, a także pochodzenia i historii urządzenia, jeżeli informacje te są wymagane przez Platformę.