MacBook – MacBook, що виставляються на продаж, повинні бути оснащені операційною системою macOS версії 11 або новішої. Перед виставленням на продаж пристрій слід повністю скинути, використовуючи інсталяційний носій або меню відновлення, щоб видалити всі дані попереднього користувача та відновити заводські налаштування. Після перезавантаження комп'ютер повинен автоматично перейти до екрану вибору регіону, що підтверджує правильне виконання процедури скидання та готовність пристрою до налаштування новим власником.

Ноутбуки з ОС Windows – Ноутбуки з ОС Windows, що пропонуються до продажу, повинні бути повністю скинуті та оснащені ліцензією Windows 11, якщо інше не вказано в пропозиції. Продавець повинен надати дійсний ключ продукту Windows або перевірити ключ OEM під час процесу інсталяції, щоб гарантувати легальність та повну функціональність системи. Після перезавантаження пристрій повинен автоматично перейти до екрану початкової конфігурації Windows (Windows Out-of-the-Box Experience – OOBE), що підтверджує, що система була правильно встановлена і готова до першого запуску новим користувачем.

iPhone та iPad – повинні бути відновлені до останньої підтримуваної версії системи iOS, яка була випущена не раніше ніж за два місяці до дати придбання клієнтом.

Заборонено здійснювати будь-які навмисні модифікації або втручання в пристрій, які можуть ввести Клієнта в оману щодо його фактичного технічного стану, параметрів або історії використання. Це стосується, зокрема, таких дій, як: зміна номера IMEI або серійного номера з метою приховування справжньої ідентичності пристрою, модифікація фактичної ємності акумулятора шляхом заміни на елемент з іншими параметрами, ніж оригінальні, а також будь-які маніпуляції, спрямовані на штучне завищення показника стану акумулятора (Battery Health) або інших ключових технічних параметрів.

Такі практики не тільки суперечать правилам Платформи, але й можуть порушувати законодавство, що, як наслідок, може призвести до серйозних санкцій, зокрема до постійного блокування облікового запису Продавця. Усі пропоновані товари повинні повністю відповідати фактичним технічним даним та оригінальній специфікації виробника, щоб забезпечити покупцям достовірну інформацію та чесні умови покупки.