Стандартна доставка
Стандартна доставка — це базовий варіант доставки, доступний для кожного замовлення. Стандартна доставка займає загалом приблизно 2–6 робочих днів з моменту отримання замовлення. Проте для підвищення рівня задоволеності клієнтів рекомендується обробляти замовлення якомога швидше. Стандартна доставка завжди безкоштовна для клієнта. Це означає, що Продавець повинен вказати її вартість у рахунку-фактурі як 0 PLN.
Де можна перевірити обраний варіант?
Ви можете перевірити, чи обрав клієнт стандартну доставку, у деталях замовлення на панелі «Продажі → Замовлення» у вкладці «Підсумок».
Варіанти доставки налаштовуються на панелі у вкладці «Налаштування»:
- 1. Увімкніть відповідні ринки.
- 2. Для кожного ринку доступні варіанти «Стандартна» та «Експрес».
- 3. Залиште поле для стандартної доставки порожнім.
- 4. Виберіть перевізника (кур'єра) за замовчуванням.
У країнах, де використовується валюта, відмінна від євро, Продавець може увімкнути (за допомогою синього повзунка) опцію введення повної суми в місцевій валюті.
Експрес-доставка
Експрес-доставка — це прискорена форма доставки для клієнтів, які очікують на швидше виконання замовлення. Експрес-доставка вимагає оперативних дій. Рекомендується відправляти товар того ж робочого дня, оскільки максимальний термін доставки становить до 2 робочих днів з моменту оформлення замовлення клієнтом.
Експрес-доставка оплачується клієнтом. Продавець самостійно визначає її вартість і встановлює її в панелі для кожного ринку.
Інформацію про те, чи обрав клієнт експрес-доставку, можна перевірити в деталях замовлення в панелі «Продажі» → «Замовлення» у вкладці «Підсумок».
Щоб налаштувати експрес-доставку:
- 1. Перейдіть до вкладки Налаштування.
- 2. Увімкніть відповідні ринки.
- 3. Встановіть вартість експрес-доставки для кожного ринку окремо.
- 4. Виберіть перевізника (кур'єра) за замовчуванням.
У країнах, де використовується валюта, відмінна від євро, Продавець може увімкнути (синім повзунком) опцію введення повної суми в місцевій валюті.
ВАЖЛИВО: Оферти не будуть виставлені, якщо Продавці не мають увімкнених ринків та обраних стандартних і/або експрес-доставок.