Wysyłka standardowa
Wysyłka standardowa to podstawowa forma dostawy dostępna dla każdego zamówienia. Standardowa wysyłka zajmuje łącznie około 2–6 dni roboczych od momentu wpłynięcia zamówienia. Mimo tego zaleca się realizację zamówień jak najszybciej, aby zwiększyć satysfakcję klienta. Wysyłka standardowa jest zawsze bezpłatna dla klienta. Oznacza to, że Sprzedawca ma obowiązek oznaczenia jej na fakturze jako 0 zł.
Gdzie sprawdzić wybraną opcję?
Informację o tym, czy klient wybrał wysyłkę standardową, można sprawdzić w szczegółach zamówienia w panelu Sprzedaż → Zamówienia w zakładce Podsumowanie.
Opcje wysyłki ustawia się w panelu w zakładce Ustawienia:
- 1. Włącz odpowiednie rynki.
- 2. Przy każdym rynku dostępne są opcje Standard oraz Express.
- 3. Pole przy wysyłce standardowej ustaw puste.
- 4. Wybierz domyślnego przewoźnika (kuriera).
W krajach, w których obowiązuje inna waluta niż euro, Sprzedawca może włączyć (niebieskim suwakiem) opcję wpisania pełnej kwoty w lokalnej walucie.
Wysyłka ekspresowa
Wysyłka express to przyspieszona forma dostawy dla klientów oczekujących szybszej realizacji zamówienia. Wysyłka express wymaga szybkiego działania. Zalecana jest wysyłka tego samego dnia roboczego, ponieważ maksymalny czas dostarczenia to do 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia przez klienta.
Wysyłka express jest płatna dla klienta. Sprzedawca decyduje, ile wynosi jej koszt i ustawia go samodzielnie w panelu przy każdym rynku.
Informację o tym, czy klient wybrał wysyłkę ekspresową, można sprawdzić w szczegółach zamówienia w panelu Sprzedaż → Zamówienia w zakładce Podsumowanie.
Aby skonfigurować wysyłkę express:
- 1. Przejdź do zakładki Ustawienia.
- 2. Włącz odpowiednie rynki.
- 3. Ustal koszt wysyłki express przy każdym rynku z osobna.
- 4. Wybierz domyślnego przewoźnika (kuriera).