Atributos como o modelo, a capacidade de memória, o ano de fabrico e a cor não podem ser editados individualmente. Na fase de adição de uma oferta, o Vendedor seleciona-os a partir de uma lista pré-definida de produtos disponíveis no catálogo, em Vendas → Produtos.

O Vendedor pode, no entanto, editar determinados elementos da oferta a qualquer momento, tais como SKU, quantidade, preço de referência e tipo de IVA. É importante notar que, uma vez definidas as condições do dispositivo e da bateria, estas não podem ser modificadas posteriormente. Se o Vendedor tiver produtos do mesmo modelo em diferentes condições ou com diferentes níveis de saúde da bateria, será necessário adicionar uma nova oferta correspondente a estes parâmetros. O Vendedor também pode alterar o estado de uma oferta para inativo a qualquer momento. Todas estas opções estão disponíveis ao expandir os detalhes através da seta ao lado do produto selecionado na secção Vendas → Produtos.

Se considerar que é necessária uma alteração numa parte do catálogo que não pode editar por si próprio, ou se o produto que pretende listar não aparecer na lista suspensa, contacte-nos através do endereço partnership@swopify.com. A nossa equipa analisará o pedido, verificará a possibilidade de efetuar as correções necessárias ou de adicionar um novo modelo ao catálogo e informá-lo-á assim que estiver disponível no sistema.

Para alterar os dados da empresa associados à conta do Vendedor, deve contactar diretamente o Administrador por e-mail através do endereço partnership@swopify.com e enviar um pedido de atualização dos dados. Esta operação não pode ser realizada de forma autónoma no painel, uma vez que requer uma verificação adicional. Juntamente com o pedido, deve fornecer documentos que comprovem as alterações, tais como um extrato atual do registo comercial (KRS ou outro documento de registo apropriado no caso de entidades estrangeiras), números de identificação atualizados (por exemplo, NIP, IVA da UE) e, se necessário, procurações ou documentos que comprovem alterações na representação da empresa.

Após receber o pedido, o Administrador verificará a exatidão e a integridade dos dados e, após uma verificação positiva, aprovará a alteração.

A única exceção é o endereço de e-mail para envio de faturas atribuído na conta do Vendedor, que pode ser alterado de forma independente a qualquer momento nas definições do painel.

Para alterar a conta bancária associada à conta do Vendedor, deve contactar diretamente o Administrador por e-mail através do endereço partnership@swopify.com e enviar um pedido de atualização de dados. Esta operação não pode ser realizada autonomamente no painel, uma vez que requer uma verificação adicional. Juntamente com o pedido, deve fornecer um documento que confirme a nova conta bancária, contendo o número IBAN completo, o código SWIFT, o nome do banco e o nome do titular da conta ou da empresa. Após receber o pedido, o Administrador verificará a exatidão dos dados e, apenas após verificação bem-sucedida, a alteração será aprovada, tornando a nova conta ativa para liquidações e pagamentos.

O Vendedor é obrigado a comunicar as alterações acima referidas no prazo máximo de 3 dias úteis a partir da sua ocorrência, para evitar problemas formais. Além disso, o Administrador tem o direito de solicitar uma verificação suplementar ou adicional dos dados e documentos a qualquer momento, caso em que o Vendedor deve fornecer as informações necessárias no prazo máximo de 3 dias úteis.