A DHL é um dos nossos principais parceiros de entregas, oferecendo um serviço rápido e seguro de envio de dispositivos eletrónicos usados, tanto a nível nacional como internacional. Assim que o comprador efetua uma encomenda através da Plataforma, o vendedor recebe automaticamente um e-mail de confirmação com todos os dados necessários do comprador e da encomenda, com base nos quais o vendedor gera autonomamente as etiquetas de envio. Estas informações também estão disponíveis na Conta do Vendedor, em Vendas → Encomendas → Detalhes.

O vendedor pode agendar uma recolha pela transportadora na morada especificada ou entregar a encomenda num ponto de recolha da DHL. Os compradores são mantidos informados sobre o estado da sua encomenda através de notificações por SMS e e-mail, o que facilita muito o acompanhamento e o planeamento da entrega.

Pode encontrar mais informações no Centro de Ajuda da DHL.