Listar produtos
Para colocar um produto à venda, inicie sessão na sua conta de vendedor utilizando os dados de acesso fornecidos durante o registo. Em seguida, aceda ao separador Vendas/Produtos, onde encontrará uma lista completa dos seus anúncios atuais e as ferramentas para os gerir. No canto superior direito do ecrã, clique no botão Adicionar produto para começar a criar um novo anúncio de venda.
No primeiro passo, selecione o modelo, a memória e a cor na lista suspensa de produtos disponíveis no catálogo. Esta lista inclui apenas modelos aprovados para venda na nossa plataforma. Se não conseguir encontrar o seu modelo, contacte a nossa equipa de apoio através do formulário de contacto ou por e-mail para partnership@swopify.com. A equipa verificará a possibilidade de adicionar um novo modelo e informá-lo-á assim que este estiver disponível no sistema.
O passo seguinte é verificar e preencher os parâmetros detalhados do seu anúncio: estado do dispositivo, estado da bateria e tipo de IVA.
Após selecionar o produto correto, introduza o seu próprio SKU de oferta (um número de identificação utilizado para identificar a variante específica), especifique a quantidade que pretende colocar à venda e indique o preço de referência. Certifique-se de que o preço corresponde ao estado real do produto e às condições de venda, e que inclui os custos de envio padrão, caso estes não sejam cobrados separadamente. O preço de venda do produto indicado será apresentado na Plataforma na moeda local, já ajustado à taxa de câmbio do mercado onde a oferta foi listada, por exemplo, no caso de ofertas em euros em mercados fora da zona euro.
Pode escolher os mercados específicos onde pretende que a sua oferta apareça. Lembre-se de selecionar pelo menos um mercado.
Depois de preencher todos os campos e de se certificar de que as informações estão corretas, defina o estado como ativo e guarde a sua listagem clicando em Guardar alterações.
Nota: Adicionar um produto ao sistema não garante que o anúncio fique automaticamente visível para os Compradores, uma vez que a nossa plataforma funciona com base num modelo de leilão. A visibilidade da sua oferta depende de vários fatores, principalmente do preço em comparação com outros Vendedores. Por isso, recomendamos que defina o preço competitivo mais baixo possível para aumentar as hipóteses de o seu anúncio ser exibido.
Gestão de stock
Os vendedores são obrigados a monitorizar continuamente todos os seus anúncios em tempo real, para garantir que estes refletem com precisão os níveis reais de stock em todos os momentos. O objetivo deste requisito é evitar situações em que um comprador faça uma encomenda de um produto que não esteja disponível ou que tenha sido retirado da venda. A monitorização deve ser realizada exclusivamente através das ferramentas e painéis de controlo fornecidos pela Plataforma ou através de sistemas diretamente integrados com a mesma, em conformidade com as diretrizes técnicas.
O Vendedor é obrigado a atualizar prontamente a disponibilidade e os parâmetros dos anúncios, particularmente após a venda de um produto fora da Plataforma ou assim que o seu stock se esgote. É estritamente proibido manter anúncios ativos para produtos que o Vendedor não possa entregar dentro do prazo declarado ou de acordo com a descrição.
Se surgirem problemas de disponibilidade de produtos por culpa do Vendedor - por exemplo, em resultado de o artigo estar esgotado, de informações de disponibilidade incorretas ou da falta de resposta a uma consulta do Comprador no prazo de 24 horas após o seu envio - a Plataforma reserva-se o direito de tomar medidas disciplinares. Tais medidas podem incluir, entre outras, a suspensão temporária de anúncios selecionados, a restrição da capacidade de adicionar novos produtos ou, em casos mais graves ou recorrentes, a suspensão ou o bloqueio permanente da conta do Vendedor.