Všetky zásielky realizované v rámci platformy sú spracovávané výlučne spoločnosťami DHL a UPS. Spolupráca s týmito prepravcami zaručuje plnú kontrolu nad procesom doručenia, možnosť sledovania zásielok a rýchlu reakciu na prípadné logistické problémy. Vďaka službám DHL a UPS majú predajcovia k dispozícii aj možnosti expresného doručenia, čo pomáha skrátiť dodacie lehoty a lepšie prispôsobiť proces očakávaniam kupujúcich.

Voľba prepravcu sa vykonáva na úrovni konkrétnej objednávky. Na označenie kuriéra by mal predajca prejsť do záložky Predaj → Objednávky → Detaily objednávky v paneli predajcu. Možnosť výberu prepravcu (DHL alebo UPS) je k dispozícii až po zaplatení objednávky kupujúcim a zadaní sériového čísla zariadenia. Po splnení týchto podmienok môže predajca pridať sledovacie číslo zásielky.

Dôležité informácie

1. Predajca nesmie používať vlastné štítky ani zasielať balíky mimo systému Platformy.
2. Správca má neustály prehľad o procese doručenia, čo umožňuje monitorovanie a prípadný zásah.
3. Predajca rozhoduje o nákladoch na štandardnú dopravu pre všetky vybrané miesta a krajiny doručenia. Predajná cena produktu prezentovaná kupujúcemu sa skladá z celkovej hodnoty ceny zariadenia plus náklady na dopravu.
4.