Všechny zásilky realizované v rámci platformy jsou zpracovávány výhradně společnostmi DHL a UPS. Spolupráce s těmito přepravci zajišťuje plnou kontrolu nad procesem doručení, možnost sledování zásilek a rychlou reakci na případné logistické problémy. Díky službám DHL a UPS mají prodejci také přístup k expresním možnostem doručení, což pomáhá zkrátit dodací lhůty a lépe přizpůsobit proces očekáváním kupujících.

Výběr přepravce se provádí na úrovni konkrétní objednávky. Pro určení kurýra by měl prodejce přejít na kartu Prodej → Objednávky → Detaily objednávky v panelu prodejce. Možnost výběru přepravce (DHL nebo UPS) je k dispozici až po zaplacení objednávky kupujícím a zadání sériového čísla zařízení. Jakmile jsou tyto podmínky splněny, může prodejce přidat sledovací číslo zásilky.

Důležité informace

1. 1. Prodávající nesmí používat vlastní štítky ani zasílat balíky mimo systém platformy.
2. 2. Správce má neustálý přehled o procesu doručení, což umožňuje monitorování a případný zásah.
3. 3. Prodávající rozhoduje o ceně standardního doručení pro všechna vybraná místa a země doručení. Prodejní cena produktu prezentovaná kupujícímu se skládá z celkové hodnoty ceny zařízení plus náklady na dopravu.