PODMÍNKY PROGRAMU VÝMĚNY NA PLATFORMĚ SWOPIFY.COM
(platné od 10. října 2025)
Tento dokument stanoví podrobné podmínky programu TRADE-IN, který se týká zpětného odkupu použitých elektronických zařízení vybraných značek prostřednictvím platformy https://swopify.com/cz-cz/ (tento dokument i podmínky programu budou dále označovány jako „program“ nebo „program TRADE-IN“).
Pojmy uvedené v tomto programu s velkým počátečním písmenem mají význam, který jim byl přiřazen v řídícím dokumentu, tj. v Podmínkách používání platformy https://swopify.com/cz-cz/ pro kupující (dále jen „Podmínky“).
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.Program TRADE-IN je doplňkovou službou platformy swopify.com, tj. programem, který umožňuje určitým zákazníkům platformy (kupujícím ve smyslu obchodních podmínek) prodávat svá použitá elektronická zařízení konkrétním subjektům – odkupujícím společnostem (prodávajícím ve smyslu obchodních podmínek) prostřednictvím platformy a s využitím nástrojů dostupných na platformě.
2. Programu se mohou účastnit pouze dospělé fyzické osoby s plnou právní způsobilostí a trvalým bydlištěm v EU (dále jen „zákazník“), které mohou prodávat svá použitá elektronická zařízení. Podnikatelé se programu účastnit nemohou.
3. Společnosti zabývající se zpětným odkupem (dále jen „partneři“) provádějí všechny činnosti související se zpětným odkupem zařízení od zákazníka, zejména fyzické posouzení technického stavu zařízení, jeho konečné ocenění a uzavření smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) zařízení.
4. Správce platformy poskytuje zákazníkovi nástroje pro provedení počátečního ocenění zařízení a uzavření smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) zařízení mezi zákazníkem a partnerem.
5. Zákazník má právo účastnit se programu vícekrát během jeho platnosti. Každá účast v programu TRADE-IN je podmíněna splněním podmínek stanovených v tomto programu.
6. Tento dokument je trvale a bezplatně k dispozici na webových stránkách https://swopify.com, a to způsobem, který uživatelům umožňuje získat, reprodukovat a zaznamenat jeho obsah, včetně jeho tisku nebo uložení na jakémkoli médiu kdykoli.
7. Na žádost každého uživatele bude tento dokument zpřístupněn způsobem, který umožní jeho obsah získat, reprodukovat a zaznamenat pomocí informačního a komunikačního systému používaného uživatelem (tj. e-mailem).
II. PRAVIDLA PROGRAMU VÝMĚNY A ÚČASTI V NĚM
1.Předmětem programu TRADE-IN je zpětný odkup použitého zařízení vybraných značek od zákazníka, včetně smartphonu, chytrých hodinek nebo tabletu (dále jen „zařízení“), které bude partnerem kvalifikováno pro účast v programu. Zařízení bude odkoupeno za cenu dohodnutou mezi stranami transakce (cena zpětného odkupu závisí na technickém stavu a modelu prodávaného zařízení).
2. Každý zákazník, který projeví ochotu účastnit se programu za podmínek stanovených v těchto podmínkách a po přihlášení do svého účtu (pouze přihlášení zákazníci), se může účastnit programu TRADE-IN.
3. Podmínky účasti v programu TRADE-IN:
3.1 Aby mohl zákazník využít výhody programu, podá nabídku na prodej svého zařízení vyplněním přihlášky (v souladu s kapitolou IV níže).
3.2 Připojením se k programu zákazník zaručuje, že je vlastníkem zařízení a že zařízení splňuje kritéria stanovená v kapitole III níže.
3.3 Po vyplnění přihlášky a přijetí předběžného ocenění zařízení (obdrženého při vyplnění přihlášky) je zákazník povinen vrátit zařízení partnerovi do 10 kalendářních dnů. Zákazník nenese náklady na dopravu ani cla nebo poplatky související s dopravou zařízení k partnerovi. Zákazník je odpovědný za řádné zajištění zásilky proti poškození nebo ztrátě.
3.4 Zařízení bude zkontrolováno z hlediska jeho technického stavu a způsobilosti k odkupu partnerem, s čímž zákazník souhlasí tím, že zařízení předá partnerovi za tímto účelem (zasláním zařízení partnerovi).
3.5 Na základě ověřovacího procesu partner posoudí technický stav použitého zařízení a to, zda zařízení splňuje požadavky pro zpětný odkup, a také odhadne jeho hodnotu (konečné ocenění). Ocenění bude zákazníkovi předloženo do 48 hodin od přijetí zařízení partnerem – ve všech pracovních dnech kromě víkendů (sobota a neděle) a státních svátků (zákonných pracovních volných dnů).
3.6 Po přijetí ocenění zařízení zákazníkem bude mezi partnerem a zákazníkem uzavřena smlouva o prodeji (zpětném odkupu) zařízení v souladu s kapitolou V níže – s výhradou bodu 5 níže.
3.7 Platba ceny musí být provedena do 48 hodin od uzavření smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) zařízení – ve všech pracovních dnech, s výjimkou víkendů (soboty a neděle) a státních svátků (zákonných svátků).
4. Vyplnění přihlášky zákazníkem a zaslání zařízení v souladu s tímto programem představuje nabídku k prodeji a nezavazuje partnera k jeho odkupu (zpětnému odkupu).
5. V případě, že zákazník nepřijme navrhované ocenění zařízení, mohou se obě strany v rámci vyjednávacího panelu (Helpdesk communicator) dohodnout na jiné ceně za zařízení, která bude přijatelná pro obě strany. Každá strana má od zahájení vyjednávání 48 hodin na to, aby přijala novou navrhovanou cenu za výměnu – počítá se pouze pracovní dny a vylučují se víkendy (sobota a neděle) a státní svátky. Pokud se strany zapojené do transakce VÝMĚNY během této lhůty nedohodnou na konečné ceně za výměnu, zařízení bude vráceno zákazníkovi na náklady partnera. Vrácení se uskuteční buď poté, co zákazník předloží prohlášení o odmítnutí konečného ocenění navrženého partnerem, nebo pokud zákazník v stanovené lhůtě neposkytne žádnou odpověď ani kontakt.
6. Cena zpětného odkupu zařízení se v závislosti na typu a stavu zařízení stanoví na základě konečného ocenění uvedeného v bodě 3.5 výše nebo v souladu s bodem 5 výše.
7. Zákazník má právo neuzavřít smlouvu o prodeji (zpětném odkupu) Zařízení, zejména v případě nesouhlasu s oceněním Zařízení (uvedeným v bodě 3.5 výše). V takovém případě bude Zařízení vráceno Zákazníkovi (na náklady Partnera).
8. Partner si vyhrazuje právo neuzavřít kupní (výkupní) smlouvu na zařízení, pokud je považováno za nevhodné k výkupu (např. z důvodu negativního posouzení technického stavu). Zákazník nemá v tomto ohledu žádné nároky vůči partnerovi ani správci. V takovém případě bude zařízení vráceno zákazníkovi na náklady partnera.
9. Veškerá komunikace mezi zákazníkem a partnerem bude probíhat prostřednictvím messengeru Helpdesku.
10. Podrobné informace o partnerovi (subjektu odpovědném za provedení zpětného odkupu) budou k dispozici po vyplnění formuláře žádosti (v panelu Účet – Zákazník) a spolu s dodacím štítkem.
III. KRITÉRIA PRO ZAŘÍZENÍ
1.Zařízení poskytnuté zákazníkem pro účast v programu musí splňovat zejména následující kritéria:
1.1 Vlastnictví: Zákazník musí být výhradním vlastníkem zařízení a mít právo s ním bez omezení nakládat. Použitá zařízení, např. pronajatá nebo zapůjčená zákazníkovi, nejsou do programu způsobilá.
1.2 Žádné právní vady: Zařízení nesmí být předmětem žádného sporu, včetně soudního řízení, zabavení z jakéhokoli důvodu, zástavy, včetně registrované zástavy, a nesmí být zatíženo žádnými právy třetích stran ani jinými právními vadami. Zákazník dále zaručuje, že zařízení není padělané a nepochází z krádeže, podvodu nebo jiné nezákonné činnosti.
1.3 Funkčnost: Zařízení musí být plně funkční, tj. musí se zapínat, vypínat a znovu zapínat, musí mít funkční nabíjecí port, musí fungovat bez připojené nabíječky a musí mít funkční dotykovou obrazovku. Všechny funkce (např. Bluetooth, fotoaparát, Wi-Fi) musí fungovat. Všechna ovládací tlačítka (např. zapnutí/vypnutí, hlasitost, navigace) musí fungovat. Všechny konektory, mikrofony a reproduktory musí být čisté a funkční.
1.4 Vizuální stav: Škrábance nebo známky používání jsou přijatelné. Displej musí být čistý, bez chybějících pixelů nebo poškození vodou. Vizuální stav ovlivňuje nabízenou cenu. Zákazník je odpovědný za správné určení vizuálního stavu v souladu s klasifikačními kritérii uvedenými na platformě.
1.5 Poškození vodou: Zařízení nesmí být ani v minulosti nebylo poškozeno vodou.
1.6 Bez SIM zámku: Zařízení musí být odemčeno pro všechny sítě. Zařízení musí mít přístup k síti operátora.
1.7 Odstranění Apple ID/účtu Google: Zákazník musí zajistit, aby bylo zařízení odstraněno z iCloud (v případě Apple) nebo účtu Google či podobného účtu. Zařízení musí být odpojeno od všech účtů Google, Microsoft, Windows, iCloud nebo jiných účtů a musí být deaktivována funkce Najít můj iPhone nebo Najít můj mobil.
1.8 Obnovení továrního nastavení: Zařízení by mělo být také obnoveno do továrního nastavení a odpojeno od všech účtů a nechráněno heslem ani jinými bezpečnostními opatřeními.
1.9 Sériové číslo/IMEI: Sériové číslo nebo IMEI musí být čitelné a nezměněné. Programu se mohou účastnit pouze zařízení, u nichž je možné elektronicky nebo fyzicky ověřit sériové číslo nebo IMEI.
2. Zákazník potvrdí partnerovi vlastnictví zařízení tím, že deaktivuje funkce jako „Najít můj Mac“, „Najít můj iPad“ nebo jiné ekvivalentní funkce (v závislosti na značce a modelu zařízení) a odstraní ze zařízení všechna data a hesla, včetně EFI (Extensible Firmware Interface).
3. Před odesláním zařízení partnerovi musí účastník smazat všechna data a osobní soubory a historii navštívených webových stránek nebo aplikací obnovením továrního nastavení a také odstranit všechny SIM karty a paměťové karty nainstalované v zařízení předloženém k ocenění. Účastník je zejména povinen na vlastní náklady vymazat ze zařízení všechna data, včetně osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, poznámky a jiné soubory soukromé povahy, jejichž neoprávněné použití by mohlo představovat porušení osobních práv účastníka, představovat zpracování osobních údajů nebo způsobit škodu jakékoli osobě. Partner ani správce nenesou odpovědnost za jakékoli materiální nebo nemateriální škody, které mohou vzniknout v souvislosti s nesplněním výše uvedené povinnosti účastníkem. V případě, že jakákoli osoba uplatní jakákoli práva vůči Partnerovi nebo Správci v souvislosti s přístupem k obsahu zanechanému Účastníkem na Zařízení, je Účastník povinen Partnera a Správce zprostit těchto nároků a uhradit veškeré náklady, které Partnerovi nebo Správci vzniknou v souvislosti s obranou proti těmto nárokům, včetně nákladů na právní zastoupení, soudních nákladů a případně ekvivalentu přiznaných nároků.
4. Zákazník nesmí Program využívat, pokud prodávané Zařízení nesplňuje výše uvedená kritéria nebo má vadu, která brání jeho běžnému používání.
5. Partner má právo ověřit u příslušných orgánů nebo orgánů veřejné správy, zda nebylo zařízení nahlášeno jako ztracené nebo odcizené nebo zda není majetkem účastníka. Pokud je splněna jedna z těchto podmínek, účastníci nebudou mít nárok na účast v programu.
IV. REGISTRACE DO PROGRAMU VÝMĚNY
1.Registrace se provádí pomocí registračního formuláře dostupného na platformě (záložka PRODAT VYBAVENÍ).
2. Zákazník je povinen při registraci poskytnout pravdivé a aktuální údaje, včetně osobních údajů. Poskytnutí nepravdivých, nesprávných nebo neúplných osobních údajů může mít za následek nemožnost účasti v programu TRADE-IN.
3. Správně vyplněný formulář žádosti obsahuje:
3.1 Údaje o zákazníkovi, tj. jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa a poštovní adresa;
3.2 podrobné informace o zařízení (popis jeho technického stavu), včetně čísla IMEI nebo sériového čísla;
4. Podmínkami pro přihlášení do Programu jsou (i) souhlas s obsahem tohoto Programu, (ii) poskytnutí osobních údajů označených jako povinné (včetně potvrzení věku) a (iii) předložení prohlášení o zpracování osobních údajů a předávání obchodních informací. Výše uvedené prohlášení se provádí zaškrtnutím příslušných políček (zaškrtávací políčko).
5. Během procesu registrace do Programu může být Zákazník požádán o poskytnutí informací umožňujících jeho identifikaci nebo ověření poskytnutých údajů za účelem správné identifikace Zákazníka jako strany smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) Zařízení nebo za účelem posouzení způsobilosti Zákazníka být takovou stranou.
V. DOHODU O ZPĚTNÉM ODKUPU MEZI ZÁKAZNÍKEM A PARTNEREM
1.Uzavření smlouvy o koupi (výměně) zařízení vyžaduje úspěšné dokončení procesu ověření zařízení, který potvrdí jeho způsobilost pro program VÝMĚNA, jakož i vzájemnou dohodu o ceně výměny mezi stranami v souladu s postupem stanoveným v tomto programu.
2.Před uzavřením kupní smlouvy (smlouvy o výměně) na zařízení je zákazník povinen poskytnout následující informace:
2.1.číslo bankovního účtu zákazníka vedeného v bance se sídlem v Evropské unii a přílohu ve formě naskenovaného dokladu totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas) v přijatelném formátu (.pdf, .jpg nebo .png) a v dostatečné kvalitě, aby byl obsah dokladu jasně čitelný.
3. Smlouva bude podepsána v elektronické podobě (předložení prohlášení o záměru v elektronické podobě a připojení kvalifikovaného elektronického podpisu).
4. Strany podepisují pomocí platformy Autenti, která slouží k autorizaci dokumentů a uzavírání smluv přes internet (nebo jiné podobné platformy určené partnerem nebo správcem).
5. V rámci postupu elektronického podpisu lze předložit následující typy podpisů:
5.1 kvalifikovaný podpis;
5.2 electronic seal;
5.3 electronic signature submitted on Autenti (or another similar platform).
6. Na základě výše uvedené smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) použitého zařízení partner jako kupující kupuje použité zařízení od zákazníka jako prodávajícího za cenu dohodnutou mezi stranami v rámci ocenění (uvedeného v oddíle II, bodě 3.5 nebo bodě 5 výše) a za podmínek stanovených v tomto programu.
7. Uzavření smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) použitého zařízení nastane podpisem zákazníka (tj. v souladu s bodem 3 výše) – s výhradou ustanovení tohoto programu.
8. Vlastnictví zařízení přechází na partnera v okamžiku uzavření smlouvy o koupi (výměně) zařízení.
VI. STÍŽNOSTI
1.Stížnosti týkající se účasti daného zákazníka v programu TRADE-IN posuzuje partner, který zařízení odkupuje.
2. Stížnosti lze podávat prostřednictvím komunikačního nástroje Helpdesk. Zákazník by měl vyplnit dostupný formulář pro podání stížnosti (ze svého účtu).
3. Lhůta pro posouzení stížností je 14 dní.
4. Lhůta pro posouzení stížností je 14 dní. Správce poskytuje zákazníkům komunikační nástroj Helpdesk, který jim umožňuje podávat stížnosti online přímo partnerovi (v souladu s výše uvedenými pokyny). Partner a správce budou informováni o stížnosti zákazníka.
5. Partner a správce nenesou odpovědnost za žádné nemajetkové ani majetkové škody, které účastník utrpí v souvislosti se svou účastí v programu.
6. Partner a správce nenesou odpovědnost za žádné škody vzniklé zákazníkovi v souvislosti s poskytnutím nesprávných údajů nebo informací nezbytných pro účast v programu nebo v souvislosti s předložením nepravdivých prohlášení zákazníkem v souvislosti s jeho účastí v programu.
7. Partner nenese odpovědnost za to, že zákazník neobdrží zprávy zaslané v souvislosti s jeho účastí v programu nebo oceněním jeho zařízení.
VII. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1.Správce je správcem osobních údajů poskytnutých Zákazníkem v procesech souvisejících s používáním Platformy (nástroje poskytnuté pro realizaci programu TRADE-IN) a dalších elektronických služeb. Informace o zpracování osobních údajů Správcem jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici na platformě na adrese: https://swopify.com/cz-cz/ochrana-osobnich-udaju-a-soubory-cookie
2. Správcem osobních údajů zákazníků v rozsahu nezbytném pro realizaci programu TRADE-IN a provoz tohoto programu a uzavření smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) zařízení je daný partner (který zařízení odkupuje).
3. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Úř. věst. L 119/1, 4. 5. 2016) – dále jen „nařízení GDPR“; a zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 10. května 2018 (Sbírka zákonů z roku 2018, položka 1000, ve znění pozdějších předpisů), jakož i dalšími platnými právními předpisy.
4. Partner zpracovává osobní údaje zákazníků v souvislosti s jejich účastí v programu TRADE-IN za účelem: realizace programu, komunikace se zákazníky, zejména plnění a provedení smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) zařízení (na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jeho uzavření (v rozsahu nezbytném pro evidenci prodeje a kontakt se zákazníkem nebo vyřizování reklamací – podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jakož i pro účely související s plněním zákonných povinností partnera, včetně daňových a účetních povinností (základem pro zpracování je nezbytnost údajů pro splnění zákonné povinnosti, která je uložena správci, tj. čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a případně pro účely související s vedením soudních sporů, jakož i řízení před orgány veřejné moci a jiná řízení, včetně pro účely uplatňování a obhajoby nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
5. Osobní údaje zákazníků mohou být poskytnuty subjektům oprávněným ze zákona, včetně osobních údajů zákazníků, které mohou být předány jiným subjektům, s nimiž partner uzavřel smlouvy o zpracování osobních údajů – pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo poskytování služby.
6. V souladu s GDPR má zákazník právo:
6.1 požádat o přístup ke svým údajům;
6.2 požádat o opravu svých údajů;
6.3 požádat o omezení zpracování osobních údajů;
6.4 vznést námitku proti jejich zpracování;
6.5 požádat o výmaz údajů;
6.6 převést své údaje;
6.7 podat stížnost u dozorového úřadu – předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Osobní údaje zákazníků nejsou předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování.
8. Osobní údaje zákazníků budou zpracovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy o prodeji (zpětném odkupu) zařízení a k poskytování služeb v rámci programu TRADE-IN.
9. Poskytnutí osobních údajů zákazníky je dobrovolné, avšak jejich neposkytnutí bude mít za následek nemožnost účastnit se programu TRADE-IN a uzavřít smlouvu o prodeji (zpětném odkupu) zařízení. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění této smlouvy.
VIII. ODPOVĚDNOST SPRÁVCE
1.Správce není v žádném případě subjektem, který odkupuje zařízení zahrnutá do programu TRADE-IN. Tato zařízení odkupuje přímo partner.
2. Správce působí pouze jako zprostředkovatel (poskytuje nástroj pro realizaci programu TRADE-IN) a nemůže být činěn odpovědným v případě sporu souvisejícího s programem TRADE-IN. Pomoc správce v rámci tohoto programu nevylučuje ani neomezuje odpovědnost partnera vůči zákazníkovi.
IX. ZMĚNY V PROGRAMU
1.Aktuální verze tohoto programu je zveřejněna na platformě.
2. Tento program může být změněn z důležitých důvodů, včetně technických nebo právních důvodů, nebo změn pravidel pro prodej produktů nebo poskytování elektronických služeb. Za důležité důvody se považují zejména následující:
2.1 nutnost přizpůsobit ustanovení tohoto programu obecně platným zákonům (které mají přímý dopad na program a vedou k nutnosti upravit tento program tak, aby byl v souladu se zákonem), jakož i rozhodnutím, směrnicím, výkladům, doporučením nebo nařízením veřejných orgánů;
2.2 změna rozsahu a typu poskytovaných elektronických služeb nebo nabízených produktů;
2.3 změna rozsahu a typu rozšíření nebo změny stávající funkčnosti Platformy a zrušení určitých funkcí; poskytovaných elektronických služeb nebo nabízených produktů;
2.4 změna v procesu uzavírání smluv o prodeji (zpětném odkupu);
2.5 změna způsobu, podmínek, termínů a nákladů dodání/platby/reklamace;
2.6 zlepšení nebo změna v procesu zákaznického servisu;
2.7 změna technických podmínek pro poskytování elektronických služeb;
2.8 nutnost zavést dodatečná bezpečnostní opatření nebo změnit stávající bezpečnostní opatření, jakož i zabránit zneužívání zákona;
2.9 změna obchodních procesů a obchodního konceptu;
2.10 nutnost zavést jiné změny než výše uvedené, za předpokladu, že splňují všechny následující podmínky: i) jsou prospěšné pro současné a potenciální účastníky; ii) jejich zavedení je nezbytné pro řádné provádění programu způsobem, který je prospěšný pro současné a potenciální účastníky programu.
3. Změny tohoto programu budou zveřejněny nejméně 1 den (jeden den) předem na webových stránkách platformy (společně se seznamem změn a datem jejich vstupu v platnost).
4. Změny tohoto programu mohou být provedeny bez dodržení výše uvedených postupů a lhůt, pokud jsou tyto změny výsledkem nutnosti změnit hypertextové odkazy nebo odkazy uvedené v Podmínkách, jakož i čistě redakčních změn zaměřených na zlepšení srozumitelnosti textu, odstranění nejasností a typografických chyb, které se mohou v tomto dokumentu vyskytnout, nebo v případě změny názvu společnosti, právní formy, identifikačních čísel, adresních údajů nebo kontaktních údajů Správce.
5. Správce si vyhrazuje právo tento program kdykoli změnit.
6. Jakákoli změna tohoto programu nemá vliv na podmínky smluv o prodeji (zpětném odkupu) zařízení uzavřených před zavedením těchto změn, ani nemá negativní vliv na práva, která zákazníci nabyli předtím.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1.Účast v programu TRADE-IN je podmíněna přečtením tohoto dokumentu a jeho bezvýhradným přijetím.
2. Účast v programu je dobrovolná.
3. Program TRADE-IN nelze kombinovat s jinými akcemi nebo soutěžemi dostupnými na Platformě.
4. Všechny smlouvy uzavřené v rámci programu TRADE-IN prostřednictvím platformy (dostupné na adrese swopify.com na území Polské republiky) jsou uzavírány v polském jazyce.
5. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se nevztahuje na smlouvu o prodeji (zpětném odkupu) zařízení a záležitosti upravené v tomto programu.
6. Tento program se řídí polským právem a bude podle něj vykládán. Veškeré spory vyplývající z jeho uplatňování budou řešeny příslušným obecným soudem.
7. V záležitostech, které nejsou pokryty tímto programem, platí ustanovení smluvních podmínek.