MacBooky – Všechny MacBooky nabízené k prodeji musí být vybaveny operačním systémem macOS verze 11 nebo novější. Před zařazením zařízení do nabídky je nutné jej zcela resetovat pomocí instalačního média nebo nabídky obnovení, aby byla zajištěna odstranění všech předchozích uživatelských dat a obnovení továrního nastavení. Po restartu by se počítač měl automaticky přepnout na obrazovku výběru regionu, čímž se potvrdí, že resetování bylo provedeno správně a že zařízení je připraveno k konfiguraci novým majitelem.

Notebooky s Windows – Všechny notebooky s Windows nabízené k prodeji musí být plně resetovány a vybaveny platnou licencí Windows 11, pokud není v nabídce uvedeno jinak. Prodávající by měl poskytnout legitimní produktový klíč Windows 11 nebo ověřit klíč OEM během instalačního procesu, aby zajistil legálnost a plnou funkčnost operačního systému. Po restartu by zařízení mělo automaticky přejít na úvodní obrazovku nastavení Windows (Windows Out-of-the-Box Experience – OOBE), čímž se potvrdí, že systém byl správně nainstalován a je připraven k prvnímu použití novým majitelem.

iPhone a iPad – Zařízení musí být obnovena na nejnovější podporovanou verzi iOS, vydanou nejdříve dva měsíce před datem nákupu zákazníkem.

Jakékoli úmyslné úpravy nebo změny zařízení, které by mohly zákazníka uvést v omyl ohledně jeho skutečného technického stavu, specifikací nebo historie použití, jsou přísně zakázány. To zahrnuje mimo jiné: změnu IMEI nebo sériového čísla za účelem skrytí skutečné identity zařízení, změnu skutečné kapacity baterie instalací komponenty s odlišnými specifikacemi než originální a jakoukoli manipulaci s cílem uměle zvýšit procento stavu baterie nebo jiné klíčové technické parametry.

Takové praktiky nejenže porušují pravidla platformy, ale mohou také porušovat platné zákony, což může mít vážné důsledky, včetně trvalého pozastavení účtu prodejce. Všechny produkty nabízené k prodeji musí plně odpovídat jejich skutečným technickým specifikacím a původním standardům výrobce, aby bylo zajištěno, že kupující obdrží přesné informace a spravedlivé nákupní podmínky.