For at sikre transaktionssikkerhed, opretholde et højt kvalitetsniveau på tilbud og beskytte købernes interesser har vi udarbejdet en liste over produkter, der ikke må sælges på vores platform. Overholdelse af nedenstående regler er en forudsætning for at bevare status som aktiv sælger.

Enheder med indgraveringer eller personlig tilpasning

Produkter med permanente indgraveringer, personlige mærker eller andre ændringer af det oprindelige udseende, der forhindrer videresalg i original stand, er forbudt.

Enheder på sortlisten

Salg af udstyr, der er meldt stjålet, mistet eller blokeret i operatørregistre (den såkaldte »sortliste«), er ikke tilladt.

Finansielt låste enheder (gråliste/finansielt låst)

Det er forbudt at opføre produkter med en aktiv blokering på grund af ubetalte afdrag, leasingforpligtelser eller andre finansielle forpligtelser.

Enheder med omgået producentens sikkerhed

Produkter, der er rodfæstede, jailbreakede eller på anden måde modificerede for at omgå fabrikssikkerhedsbeskyttelsen, må ikke sælges.

Forfalskninger og replikaer

Platformen håndhæver en nultolerancepolitik over for salg af forfalskede eller replika-mærkevarer. Enhver overtrædelse resulterer i permanent fjernelse af sælgeren fra platformen.

Enheder beregnet til udenlandske markeder, der ikke overholder lokale standarder

Salg af enheder i versioner, der ikke understøtter lokale standarder (f.eks. mobilnetfrekvenser, sikkerhedsbestemmelser), er forbudt.

Produkter uden for de kategorier, der er tilgængelige på platformen

Platformen tillader kun renoveret forbrugerelektronik, herunder, men ikke begrænset til: telefoner, tablets, bærbare computere, smartwatches, stationære computere, kameraer, lydudstyr, skærme, tv'er, husholdningsapparater, printere, scannere og spilkonsoller. Hvis du ikke kan finde den kategori, du leder efter, bedes du kontakte vores supportteam via kontaktformularen eller via e-mail på partnership@swopify.com. Teamet vil undersøge muligheden for at tilføje en ny kategori og informere dig, når den bliver tilgængelig i systemet.

Hvis sælgeren har modtaget oplysninger om, at de sælger forfalskede, defekte eller farlige enheder, eller at produktet ikke opfylder de kriterier, der er angivet i aftalen, er de forpligtet til at trække produktet tilbage fra salg ved at ændre dets status til inaktiv, straks (inden for højst 2 dage) informere administratoren skriftligt og via e-mail og træffe passende foranstaltninger for at forhindre potentiel skade på administratoren og køberne.