Redigera erbjudanden
Attribut som modell, minneskapacitet, tillverkningsår och färg kan inte redigeras separat. När säljaren lägger till ett erbjudande väljer han eller hon dem från en färdig lista över produkter som finns i katalogen under Försäljning → Produkter.
Säljaren kan dock när som helst redigera vissa delar av erbjudandet, såsom SKU, kvantitet, referenspris och typ av moms. Det är viktigt att notera att när enhetens skick och batteriets skick har definierats kan de inte ändras senare. Om säljaren har produkter av samma modell i olika skick eller med olika batterihälsa måste det läggas till ett nytt erbjudande som motsvarar dessa parametrar. Säljaren kan också när som helst ändra statusen för ett erbjudande till inaktivt. Alla dessa alternativ är tillgängliga genom att expandera detaljerna via pilen bredvid den valda produkten i avsnittet Försäljning → Produkter.
Om du anser att en ändring är nödvändig i en del av katalogen som du inte kan redigera själv, eller om den produkt du vill lista inte visas i listrutan, vänligen kontakta oss på partnership@swopify.com. Vårt team kommer att granska begäran, verifiera möjligheten att göra de nödvändiga korrigeringarna eller lägga till en ny modell i katalogen och informera dig när den är tillgänglig i systemet.
Ändring av företagsuppgifter
För att ändra företagsuppgifterna som är kopplade till säljarens konto måste du kontakta administratören direkt via e-post på partnership@swopify.com och skicka in en begäran om uppdatering av uppgifterna. Denna åtgärd kan inte utföras självständigt i panelen, eftersom den kräver ytterligare verifiering. Tillsammans med begäran måste du lämna in dokument som bekräftar ändringarna, till exempel ett aktuellt utdrag ur företagsregistret (KRS eller annat lämpligt registreringsdokument för utländska företag), uppdaterade identifikationsnummer (t.ex. NIP, EU-moms) och, om nödvändigt, fullmakter eller dokument som bekräftar ändringar i företagets representation.
Efter att ha mottagit begäran kommer administratören att verifiera att uppgifterna är korrekta och fullständiga och, efter en positiv verifiering, godkänna ändringen.
Det enda undantaget är den e-postadress för fakturaleverans som tilldelats i säljarens konto, som kan ändras självständigt när som helst i panelinställningarna.
Ändring av bankkonto
För att ändra det bankkonto som är kopplat till säljarens konto måste du kontakta administratören direkt via e-post på partnership@swopify.com och skicka in en begäran om uppdatering av uppgifterna. Denna åtgärd kan inte utföras självständigt i panelen, eftersom den kräver ytterligare verifiering. Tillsammans med begäran måste du tillhandahålla ett dokument som bekräftar det nya bankkontot, innehållande fullständigt IBAN-nummer, SWIFT-kod, banknamn och kontoinnehavarens namn eller företagsnamn. Efter att ha mottagit begäran kommer administratören att verifiera att uppgifterna är korrekta, och först efter en lyckad verifiering kommer ändringen att godkännas, vilket gör det nya kontot aktivt för avräkningar och utbetalningar.
Säljaren är skyldig att rapportera ovanstående ändringar inom högst tre arbetsdagar från det att de inträffat för att undvika formella problem. Dessutom har administratören rätt att när som helst begära kompletterande eller ytterligare verifiering av uppgifter och dokument, i vilket fall säljaren måste tillhandahålla den begärda informationen inom högst tre arbetsdagar.