Utställning av produkter
För att lägga upp en produkt till försäljning loggar du in på ditt säljarkonto med de inloggningsuppgifter som du fick vid registreringen. Gå sedan till fliken Försäljning/Produkter, där du hittar en fullständig lista över dina aktuella annonser och verktyg för att hantera dem. Klicka på knappen Lägg till produkt i det övre högra hörnet av skärmen för att börja skapa en ny försäljningsannons.
I det första steget väljer du modell, minne och färg från rullgardinsmenyn med tillgängliga produkter i katalogen. Denna lista innehåller endast modeller som är godkända för försäljning på vår plattform. Om du inte hittar din modell, kontakta vårt supportteam via kontaktformuläret eller via e-post på partnership@swopify.com. Teamet kommer att kontrollera möjligheten att lägga till en ny modell och informera dig när den blir tillgänglig i systemet.
Nästa steg är att verifiera och fylla i de detaljerade parametrarna för din annons: enhetens skick, batteriets skick och moms.
När du har valt rätt produkt anger du ditt eget erbjudande-SKU (ett identifikationsnummer som används för att markera den specifika varianten), anger den kvantitet du vill lägga upp och anger referenspriset. Se till att priset motsvarar produktens faktiska skick och försäljningsvillkoren, och att det även inkluderar standardfraktkostnader om dessa inte debiteras separat. Det angivna försäljningspriset för produkten visas på plattformen i lokal valuta, redan justerat efter växelkursen på den marknad där erbjudandet listades, t.ex. i fallet med erbjudanden i euro på marknader utanför euroområdet.
Du kan välja de specifika marknader där du vill att ditt erbjudande ska visas. Kom ihåg att välja minst en marknad.
När alla fält är ifyllda och du har kontrollerat att informationen är korrekt, ställer du in statusen till aktiv och sparar din annons genom att klicka på Spara ändringar.
Obs! Att lägga till en produkt i systemet garanterar inte att annonsen automatiskt blir synlig för köpare, eftersom vår plattform fungerar enligt en auktionsbaserad modell. Synligheten för ditt erbjudande beror på flera faktorer, främst priset jämfört med andra säljare. Därför rekommenderar vi att du anger det lägsta möjliga konkurrenskraftiga priset för att öka chanserna att din annons visas.
Lagerhantering
Säljare är skyldiga att kontinuerligt övervaka alla sina annonser i realtid för att säkerställa att de alltid återspeglar de faktiska lagernivåerna. Syftet med detta krav är att förhindra situationer där en köpare lägger en order på en produkt som inte är tillgänglig eller har tagits bort från försäljning. Övervakningen måste utföras uteslutande med hjälp av de verktyg och instrumentpaneler som tillhandahålls av plattformen eller via system som är direkt integrerade med den i enlighet med de tekniska riktlinjerna.
Säljaren är skyldig att omedelbart uppdatera tillgängligheten och parametrarna för annonserna, särskilt efter att en produkt har sålts utanför plattformen eller när lagret har tagit slut. Det är strängt förbjudet att ha aktiva annonser för produkter som säljaren inte kan leverera inom den angivna tidsramen eller i enlighet med beskrivningen.
Om problem med produktens tillgänglighet uppstår på grund av säljarens fel – till exempel på grund av att varan är slut i lager, felaktig tillgänglighetsinformation eller underlåtenhet att svara på en köpares förfrågan inom 24 timmar efter att den lämnats in – förbehåller sig plattformen rätten att vidta disciplinära åtgärder. Sådana åtgärder kan bland annat omfatta tillfällig avstängning av utvalda annonser, begränsning av möjligheten att lägga till nya produkter eller, i allvarligare eller återkommande fall, avstängning eller permanent blockering av säljarens konto.