Abyste mohli začít prodávat na platformě, je nutné dokončit celý registrační proces, který se skládá ze čtyř hlavních fází. Každá fáze je navržena tak, aby zajistila bezpečnost transakcí, důvěryhodnost prodejce a soulad s platnými právními požadavky a standardy kvality služeb.

1. Vytvoření účtu

Prvním krokem je vyplnění online registračního formuláře, ve kterém je třeba uvést úplné a přesné identifikační údaje společnosti, včetně jejího názvu, právní formy, sídla, daňového identifikačního čísla (NIP) a čísla DPH v EU (pokud je relevantní). Je také nutné uvést osobu zastupující společnost a její kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo). V této fázi je důležité zajistit, aby všechny informace byly aktuální a v souladu s právními dokumenty společnosti, protože budou sloužit jako podklad pro další ověření.

2. Předložení dokumentů a ověření

Po vytvoření účtu je prodávající povinen předložit v elektronické podobě potřebné dokumenty k potvrzení správnosti poskytnutých informací. Mezi tyto dokumenty mohou patřit: aktuální výpis z příslušného obchodního rejstříku, doklad potvrzující registraci k DPH v EU, doklad o vedení aktivního bankovního účtu, informace o dodacích adresách a plánovaných kategoriích produktů, jakož i doklady totožnosti vlastníků a konečných skutečných vlastníků. Správce ověří pravost údajů ve veřejně dostupných rejstřících a může požádat o další vysvětlení nebo doplňující dokumenty. Standardní doba ověření je až 14 pracovních dnů, pokud jsou však vyžadovány další informace, může být tato lhůta prodloužena.

3. Podpis smlouvy

Po úspěšném dokončení ověřovacího procesu obdrží prodávající smlouvu v elektronické podobě k podpisu. Před jejím přijetím musí prodávající přečíst a přijmout podmínky používání platformy, zásady ochrany osobních údajů a obchodní podmínky. Prodávající je rovněž povinen vyplnit popisné části svého profilu, včetně podrobných podmínek dodání, zásad vrácení zboží, záruky a podmínek reklamace. Teprve po splnění těchto podmínek lze smlouvu považovat za platně uzavřenou.

4. Aktivace statusu prodejce

Po podepsání smlouvy získá prodávající plný přístup k funkcím platformy a může začít zveřejňovat prodejní nabídky. Od tohoto okamžiku je prodávající povinen udržovat své údaje v systému aktuální. Jakékoli změny informací poskytnutých při registraci, včetně změn údajů o společnosti, dodacích adresách, bankovních účtech nebo kontaktních údajích, musí být nahlášeny správci nejpozději do 3 pracovních dnů.

Správce si vyhrazuje právo provést během spolupráce opětovnou ověření prodávajícího, zejména v případě, že obdrží informace o možných nesrovnalostech nebo změnách ve struktuře společnosti. Neoznámení změn, neposkytnutí požadovaných dokumentů nebo neúčast na procesu opětovného ověření může mít za následek dočasné pozastavení služeb, omezení přístupu k nabídkám nebo trvalé zablokování účtu.

Prodávající je rovněž povinen informovat správce o všech významných změnách ve své finanční situaci, včetně vzniku rizika platební neschopnosti nebo zahájení restrukturalizačního nebo konkurzního řízení. Účelem těchto postupů je zajistit stabilitu trhu, chránit zájmy kupujících a udržovat vysokou úroveň důvěry v platformu a její uživatele.