POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PLATFORMA SWOPIFY.COM
(în vigoare de la 1 septembrie 2025)

I. DISPOZIȚII INTRODUCTIVE

1.Prezentul document (denumit în continuare „Politica de confidențialitate” sau „Politica”) stabilește politica de confidențialitate aplicabilă platformei online swopify.com (piață) – denumită în continuare „Platforma” – și, în special, regulile privind prelucrarea datelor cu caracter personal, informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal în cookie-uri și alte tehnologii similare de internet.

2. Prezenta Politică de confidențialitate a fost elaborată pe baza dispozițiilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (JO L 119/1, 4/05/2016) – denumit în continuare „Regulamentul” sau „GDPR” și Legea privind protecția datelor cu caracter personal din 10 mai 2018 (Jurnalul Oficial din 2018, punctul 1000, cu modificările ulterioare) – denumită în continuare „Legea”, precum și alte dispoziții legale aplicabile.

3. Termenii cu majuscule utilizați în prezenta Politică vor avea semnificațiile care le sunt atribuite în documentul prioritar, și anume Termenii și condițiile de utilizare a platformei swopify.com pentru cumpărători (denumite în continuare „Termenii și condițiile”)

4. Prezenta Politică este disponibilă în mod continuu și gratuit pe site-ul web https://swopify.com/ro-ro/protectia-datelor-si-cookie-urile, într-o manieră care permite utilizatorilor să obțină, să reproducă și să înregistreze conținutul acesteia.

II. DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

1.Cine gestionează datele dvs.?

Operatorul datelor dvs. cu caracter personal este societatea cu răspundere limitată EGIDA ECO Solutions, cu sediul social în Varșovia – adresa: ul. Gen. Józefa Zajączka 32, 01-510 Varșovia (Polonia), înregistrată în Registrul Antreprenorilor din Registrul Național Judiciar ținut de Tribunalul Districtual al Capitalei Varșovia din Varșovia, Divizia Comercială nr. 14 a Registrului Național Judiciar, sub numărul 0001133818, REGON: 529970909, NIP: 5253021377, capital social 50.000,00 PLN (denumită în continuare „Operatorul”).

În plus, societățile afiliate Operatorului pot fi operatori de date și entități responsabile pentru datele personale ale Utilizatorului. În sensul prezentei Politici, „societate afiliată” înseamnă o entitate care deține sau controlează direct sau indirect, este deținută sau controlată de Administrator (sau de proprietarii Administratorului) sau este deținută sau controlată în comun cu o altă entitate sau marcă sau produse. La rândul său, „control” înseamnă dreptul de a dirija gestionarea sau afacerile unei entități, iar „proprietate” înseamnă deținerea efectivă a cincizeci la sută (50%) sau mai mult din titlurile de vot sau alte interese de vot echivalente ale unei entități.

2. Cum puteți contacta Administratorul?

Fiecare Utilizator poate contacta Administratorul în legătură cu datele sale personale prin:

2.1 adresa de e-mail: iodo@swopify.com, sau

2.2 prin poștă la următoarea adresă: EGIDA ECO Solutions sp. z o.o., ul. Gen. Józefa Zajączka 32, 01-510 Varșovia (Polonia), sau

2.3 telefonic, la numărul indicat pe site-ul web https://swopify.com, între orele 9.00 și 17.00 (costul apelului conform tarifelor furnizorului de servicii), sau

2.4 prin formularul de contact al serviciului de asistență (numai pentru utilizatorii conectați).

III. INFORMAȚII GENERALE DESPRE CONFIDENȚIALITATE

1.Prin punerea la dispoziție a Platformei (swopify.com), Administratorul presupune că Utilizatorul:

1.1 are toate drepturile necesare pentru a utiliza acest site web;

1.2 recunoaște că, prin publicarea datelor sale personale, le-a făcut publice și că aceste informații pot deveni disponibile Administratorului sau Vânzătorului;

1.3 va furniza informații veridice despre sine în măsura necesară pentru a utiliza serviciile Platformei;

1.4 înțelege că anumite tipuri de informații furnizate de acesta altor Utilizatori ai Platformei nu pot fi șterse nici de Utilizator, nici de Administrator;

1.5 înțelege și acceptă prevederile prezentei Politici,

1.6 iar Utilizatorul (fiind o persoană fizică) are cel puțin 18 ani.

2.  Administratorul nu verifică informațiile despre Utilizator pe care le primește de la Utilizator, cu excepția cazului în care o astfel de verificare este necesară pentru ca Administratorul să își îndeplinească obligațiile față de Utilizator.

3. Toate datele colectate și stocate de Administrator trebuie să fie corecte. Prin urmare, fiecare Utilizator este rugat să informeze imediat Administratorul dacă se produce vreo modificare în ceea ce privește datele personale ale Utilizatorului în timpul relației cu Administratorul.

4. Vă rugăm să rețineți că, dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrare sau nu furnizați datele de care avem nevoie pentru întreținerea și administrarea Platformei, este posibil să nu puteți accesa Platforma sau să vă înregistrați pe aceasta.

5. Utilizatorul nu trebuie să furnizeze Administratorului date personale ale terților. Cu toate acestea, dacă Utilizatorul furnizează astfel de date, acesta declară de fiecare dată că are consimțământul corespunzător al terților pentru a transfera datele către Administrator.

6. Prezenta politică se aplică numai cetățenilor UE.

IV. SURSELE ȘI SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1.Datele cu caracter personal sunt furnizate Administratorului de către utilizatorul Platformei (clienții) – date cu caracter personal colectate de la persoana vizată.

2. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal este îndeplinirea de către Administrator a tuturor serviciilor, acordurilor și contractelor comerciale (inclusiv acordurile de vânzare a produselor oferite exclusiv de Administrator sau furnizarea de servicii electronice), gestionarea cererilor și răspunsul la acestea, gestionarea reclamațiilor, marketingul și promovarea – efectuate prin intermediul Platformei. Plasarea unei comenzi de către utilizator ca parte a serviciului de piață are ca rezultat punerea la dispoziția vânzătorului a datelor personale ale utilizatorului necesare pentru executarea comenzii, în scopul îndeplinirii contractului de vânzare.

3.Dacă Administratorul constată că Utilizatorul utilizează serviciul electronic într-un mod incompatibil cu Termenii și condițiile sau cu legislația aplicabilă (utilizare neautorizată), Administratorul poate prelucra datele personale ale Utilizatorului în măsura necesară pentru a stabili răspunderea Utilizatorului.

4. Administratorul poate solicita utilizatorului consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale într-un scop specific, despre care va fi informat. Dacă se acordă consimțământul pentru prelucrarea datelor personale într-un scop specific, utilizatorul poate retrage consimțământul în orice moment contactându-ne, iar noi vom înceta prelucrarea datelor sale în acest scop.

5. Administratorul poate prelucra date cu caracter personal pentru a asigura respectarea legii sau pentru a preveni și detecta frauda și abuzul, în scopul protejării securității sale sau a securității clienților săi și a altor persoane.

6. Descriem mai detaliat și în plus față de scopurile menționate mai sus informațiile pe care le colectăm atunci când utilizați Platforma, motivul pentru care le colectăm și prelucrăm, precum și baza pentru prelucrare:

V. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE DE OPERATOR

1.Operatorul prelucrează date personale obișnuite în măsura necesară pentru atingerea scopului prelucrării. Datele personale trebuie înțelese ca informații care se referă la utilizator și care permit identificarea acestuia, direct sau în combinație cu alte informații pe care le putem deține. Operatorul colectează, utilizează, stochează și transferă diferite tipuri de date personale grupate după cum urmează:

Date de contact

Datele dispozitivului

2. Platforma și Produsele disponibile pe Platformă nu sunt destinate copiilor sau persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Administratorul nu intenționează să colecteze date referitoare la copii sau persoane cu vârsta sub 18 ani.

3. Administratorul nu colectează categorii speciale de date cu caracter personal sau date referitoare la preferințele și interesele personale.

4. Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate de Administrator poate varia în funcție de serviciile sau funcționalitățile utilizate de Utilizator.

VI. TEMEIUL JURIDIC PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1.Datele cu caracter personal colectate de Administratorul Platformei sunt prelucrate în conformitate cu prevederile Regulamentului, Legii și altor legi aplicabile.

2. Administratorul prelucrează datele dvs. cu caracter personal în următoarea măsură și pe următorul temei juridic:

2.1 furnizarea de servicii electronice care nu necesită crearea unui Cont și achiziționarea de Produse, adică navigarea pe paginile și subpaginile Platformei, căutarea de Produse, partajarea ofertelor altor Vânzători (ca parte a serviciului de piață) – prelucrăm date cu caracter personal referitoare la activitatea dvs. pe Platformă, adică date referitoare la Produsele pe care le vizualizați, date referitoare la sesiunea dispozitivului dvs., sistemul de operare, browserul, locația și ID-ul unic, adresa IP, inclusiv informațiile colectate prin cookie-uri sau alte tehnologii similare – articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulament;

2.2 luarea de măsuri la cererea dvs. – cum ar fi crearea unui Cont, adică datele furnizate în formularul de înregistrare disponibil pe Platformă (adică adresa de e-mail și parola) – prelucrăm datele dvs. furnizate în Contul dvs. și la achiziționarea de Produse – articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulament;

2.3 executarea Contractului de vânzare a produselor disponibile exclusiv de la administrator (de exemplu, livrarea produselor comandate), prelucrăm datele cu caracter personal furnizate de dvs. la achiziționarea Produselor, cum ar fi numele și prenumele sau denumirea companiei/entității, adresa de e-mail, codul de identificare fiscală și datele furnizate în scopul expedierii, cum ar fi adresa de expediere și numărul de telefon, detaliile de plată, precum și în scopul gestionării Comenzilor: păstrarea istoricului Comenzilor, informarea cu privire la starea îndeplinirii Comenzilor – articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulament;

2.4 statistici privind utilizarea funcționalităților individuale disponibile pe Platformă, facilitarea utilizării Platformei și asigurarea securității IT a Platformei – prelucrăm datele personale referitoare la activitatea dvs. și timpul petrecut pe fiecare subpagină, locație, adresă IP, ID-ul dispozitivului, date despre browserul dvs. web și sistemul de operare – articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulament;

2.5 gestionarea reclamațiilor, cererilor și solicitărilor și răspunsul la întrebările utilizatorilor – prelucrăm datele cu caracter personal pe care le furnizați în formularul de contact, reclamații, cereri și solicitări sau pentru a răspunde la întrebările trimise în alte formulare, precum și anumite date cu caracter personal furnizate de dvs. în contul dvs., precum și date referitoare la comanda și alte servicii furnizate de noi care fac obiectul reclamației, cererii sau solicitării, precum și date conținute în documentele atașate la reclamații, cereri și solicitări – articolul 6 alineatul (1) literele (b), (c) și (f) din Regulament;

2.6 desfășurarea de activități legate de protecția Cumpărătorului în ceea ce privește tranzacțiile efectuate prin intermediul Platformei, inclusiv plata despăgubirilor – articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulament;

2.7 comercializarea Produselor și serviciilor, inclusiv livrarea de buletine informative pe baza consimțământului dvs., precum și în scopuri de marketing ale altor entități, în special Vânzătorii care utilizează serviciul de piață – articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulament;

2.8 în ceea ce privește datele furnizate în mod opțional, temeiul juridic pentru prelucrare este consimțământul – articolul 6 alineatul (1) (a) din Regulament;

2.9 organizarea de promoții. Informații detaliate despre promoții, inclusiv domeniul de aplicare al datelor colectate (altele decât datele standard legate de Comandă sau de furnizarea serviciului) vor fi furnizate de fiecare dată în termenii și condițiile de participare la promoție – articolul 6 alineatul (1) literele (a), (b), (c) și (f) din Regulament;

2.10 cercetări de piață și sondaje de opinie efectuate de operator, adică informații despre comandă, datele dvs. furnizate în timpul achiziționării produselor. Datele colectate în cadrul cercetărilor de piață și sondajelor de opinie nu sunt utilizate de noi în scopuri publicitare. Instrucțiuni detaliate sunt furnizate în informațiile despre sondaj sau în locul în care introduceți datele dvs. – articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament;

2.11 răspunsuri la întrebări despre Produse sau servicii oferite de Administrator sau în cadrul asistenței în relațiile cu Vânzătorul (formularul de asistență). Datele cu caracter personal în cadrul datelor de contact necesare pentru a răspunde – articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulament;

2.12 în scopul identificării persoanelor autorizate să reprezinte Utilizatorul și să își asume obligații în numele acestuia (se aplică antreprenorilor sau clienților care nu sunt persoane fizice) – în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (f) din Regulament;

2.13 pentru stabilirea, investigarea și executarea creanțelor și apărarea împotriva creanțelor, putem prelucra datele dvs. personale furnizate la achiziționarea Produselor sau la crearea unui Cont sau în timpul plasării unei Comenzi, precum și alte date necesare pentru a dovedi existența unei creanțe sau care rezultă dintr-o cerință legală, o hotărâre judecătorească sau altă procedură legală – articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulament;

2.14 datele personale ale Utilizatorilor care vizitează profilurile Administratorului pe rețelele de socializare (cum ar fi Facebook și altele similare) sunt prelucrate exclusiv în legătură cu întreținerea profilului, inclusiv în scopul informării Utilizatorilor cu privire la activitățile Administratorului și promovării diverselor evenimente, servicii și Produse, precum și în scopul comunicării cu Utilizatorii prin intermediul funcționalităților disponibile pe rețelele de socializare. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către Administrator în acest scop este interesul său legitim de a-și promova propria marcă și de a construi și menține o comunitate asociată cu marca – articolul 6 alineatul (1) (f) din Regulament;

2.15 pentru a respecta cerințele Regulamentului privind siguranța generală a produselor (GPSR) – aceasta poate include activități precum identificarea sau raportarea potențialelor pericole ale produselor, asigurarea conformității produselor cu cerințele de siguranță și informarea autorităților competente sau a Utilizatorilor cu privire la necesitatea de a lua măsuri de siguranță. Domeniul de aplicare al datelor prelucrate în acest scop poate include: date de identificare ale utilizatorului, informații despre produsele achiziționate, date de contact pentru notificări, dacă este prevăzut de lege, și detalii despre problemele de siguranță ale produselor raportate. Temeiul juridic pentru prelucrare este necesitatea de a îndeplini obligația legală care revine operatorului – articolul 6 alineatul (1) litera (c) din regulament;

2.16 pentru îndeplinirea obligațiilor legale care revin operatorului, rezultate din reglementările fiscale și contabile – în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) din regulament.

3. Datele personale ale utilizatorului (cumpărătorului) sunt puse la dispoziția unui alt utilizator (vânzător) – adică celeilalte părți la contractul de vânzare încheiat prin intermediul platformei. După obținerea datelor personale ale cumpărătorului care achiziționează produsul utilizând platforma, vânzătorul este obligat să îndeplinească toate obligațiile față de cumpărător care decurg din regulament, lege și alte dispoziții legale aplicabile, inclusiv asigurarea exercitării drepturilor cumpărătorului în temeiul actelor juridice menționate mai sus.

VII. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor vor fi prelucrate pe durata Comenzilor, contractului de vânzare sau al contractului de prestare de servicii electronice sau pe durata prestării altor servicii de către administrator și până la expirarea termenului de prescripție pentru eventualele pretenții care decurg din contractele menționate mai sus, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă de prelucrare mai lungă, de exemplu din cauza obligațiilor de arhivare sau fiscale, inclusiv cele care decurg din reglementările fiscale sau contabile sau din reglementările referitoare la siguranța produselor sau la retragerea acestora de pe piață.

2. Datele personale ale utilizatorilor vor fi prelucrate până la retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor. Datele personale vor fi șterse în următoarele cazuri:

2.1 când persoana vizată solicită ștergerea acestora, își retrage consimțământul sau se opune prelucrării acestora;

2.2 când persoana vizată nu întreprinde nicio acțiune timp de mai mult de 6 ani (cont inactiv);

2.3 la obținerea informațiilor că datele stocate sunt depășite sau inexacte.

3. Anumite date (cum ar fi adresa de e-mail, numele și prenumele sau numele companiei/entității) pot fi stocate pentru o perioadă suplimentară de 3 ani în scopul obținerii de dovezi, gestionării reclamațiilor, revendicărilor și litigiilor legate de serviciile furnizate de Platformă – aceste date nu vor fi utilizate în scopuri de marketing.

4. Stocăm datele referitoare la clienții care nu sunt conectați (inclusiv utilizatorii Platformei care nu efectuează achiziții) pentru o perioadă corespunzătoare duratei de viață a cookie-urilor stocate pe dispozitivele lor sau până când acestea sunt șterse de pe dispozitivul clientului de către client.

5. Dacă ne trimiteți corespondență (inclusiv e-mailuri), stocăm aceste informații în format electronic în înregistrările contului dvs. De asemenea, vom stoca electronic corespondența cu serviciul clienți și alte corespondențe de la noi către dvs. Stocăm aceste înregistrări pentru a măsura și îmbunătăți serviciul nostru de asistență pentru clienți și pentru a investiga potențiale fraude și încălcări. Putem șterge aceste înregistrări în timp, în conformitate cu legea.

VIII. DESTINATARII DATELOR

1. În legătură cu furnizarea serviciilor, datele cu caracter personal vor fi divulgate entităților externe și entităților legate de Administrator, inclusiv companiilor din grupul său de capital și partenerilor de afaceri.

2. Operatorul utilizează numai serviciile procesatorilor care oferă garanții suficiente pentru a implementa măsuri tehnice și organizatorice adecvate (cu condiția ca aceste entități să se angajeze să păstreze confidențialitatea datelor personale ale utilizatorului colectate de platformă), astfel încât prelucrarea să îndeplinească cerințele regulamentului și să protejeze drepturile persoanelor vizate. Transferul de date de către Administrator nu are loc în toate cazurile și nu către toți destinatarii sau categoriile de destinatari indicați în Politica de confidențialitate – Administratorul transferă date numai atunci când este necesar în scopul prelucrării datelor cu caracter personal și numai în măsura necesară pentru realizarea acestuia.

3. Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate în special către următoarele categorii de destinatari:

3.1 autorități de stat, de exemplu, parchetul, poliția, PUODO, președintele Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorilor, dacă ne solicită acest lucru și furnizează un temei valabil pentru o astfel de divulgare,

3.2 furnizorii de servicii pe care îi utilizăm în funcționarea Platformei (de exemplu, entități care furnizează servicii de consultanță, contabilitate, asistență juridică, poștale, de livrare sau de întreținere a sistemelor IT către Operator, furnizori de software, furnizori de servicii de plată sau agenții de marketing în domeniul serviciilor de marketing). În funcție de acordurile contractuale și de circumstanțe, aceste entități acționează în numele Administratorului sau determină în mod independent scopurile și mijloacele de prelucrare. În special, datele personale ale Utilizatorilor pot fi transferate către următorii destinatari sau categorii de destinatari:

3.2.1 transportatori, expeditori de mărfuri, curieri, entități care se ocupă de depozitare sau expediere – Administratorul pune datele personale colectate ale Utilizatorului la dispoziția unui transportator, expeditor sau intermediar selectat care efectuează expedieri în numele Administratorului și, dacă expedierea se face dintr-un depozit extern – entității care se ocupă de depozitare sau de procesul de expediere – în măsura necesară pentru livrarea Produsului.

3.2.2 entități care se ocupă de plăți electronice sau cu cardul – în cazul unui Utilizator care utilizează metode de plată electronice sau cu cardul, Administratorul pune datele personale colectate ale Utilizatorului la dispoziția entității selectate care se ocupă de plățile menționate mai sus pe Platformă, la cererea Administratorului, în măsura necesară pentru procesarea plății efectuate de Utilizator.

3.2.3 furnizori de servicii care furnizează Administratorului soluții tehnice, informatice și organizaționale care permit Administratorului să desfășoare activități comerciale, inclusiv Platforma și serviciile electronice furnizate prin intermediul acesteia (în special, furnizori de software pentru operarea Platformei, furnizori de e-mail și hosting, precum și furnizori de software de gestionare a afacerilor și de asistență tehnică pentru Administrator) – Administratorul va pune datele personale colectate ale Utilizatorului la dispoziția unui furnizor selectat care acționează în numele său numai în cazul și în măsura necesară pentru atingerea scopului specific al prelucrării datelor în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

3.2.4 furnizori de servicii de contabilitate, audit, juridice, de consultanță sau de consiliere care furnizează Administratorului asistență contabilă, juridică sau de consultanță (inclusiv, în special, un birou de contabilitate, o firmă de avocatură sau o companie de recuperare a creanțelor) – Operatorul va pune datele personale colectate la dispoziția unui furnizor selectat care acționează în numele său numai în cazul și în măsura necesară pentru atingerea scopului specific al prelucrării datelor în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

4. Dacă este cerut de lege sau necesar pentru a urmări sau a apăra împotriva reclamațiilor, vom divulga datele personale și autorităților publice, inclusiv instanțelor și reprezentanților profesioniști (în astfel de cazuri, aceste entități vor deveni operatori de date separați).

5. În cazul unei achiziții efectuate pe Platformă de la o entitate alta decât Operatorul, datele Utilizatorului vor fi divulgate Vânzătorului în scopul încheierii și executării Contractului de vânzare. Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Vânzător vor fi furnizate separat de către respectivul Vânzător.

6. În cazul unei reclamații sau al unei cereri de garanție, datele Utilizatorului pot fi transferate Vânzătorului sau distribuitorului Produsului, producătorului sau garantului, în funcție de Produsul specific acoperit de garanție.

7. Administratorul poate partaja date cu furnizorii de pluginuri sociale, scripturi și alte instrumente similare (cum ar fi Facebook, Google+, Twitter/X, Instagram, TikTok, LinkedIn) care permit browserului unei persoane care vizitează Platforma să descarce conținut de la furnizorii pluginurilor menționate mai sus sau să transfere datele personale ale vizitatorului către acești furnizori în acest scop, inclusiv în măsura și în conformitate cu politicile de confidențialitate aplicabile pe site-urile web ale entităților care gestionează serviciile menționate mai sus. Informații detaliate cu privire la acest subiect pot fi găsite la următoarele linkuri:

7.1 Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/

7.2 Google – https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

7.3 Twitter (X) – https://x.com/ro/privacy

7.4 Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy

7.5 TikTok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ro

7.6 LinkedIn – https://linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=ro_RO

8. Următoarele servicii sunt utilizate ca sisteme de gestionare a publicității: Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, TikTok Ads Manager și servicii similare, care sunt concepute astfel încât informațiile despre utilizator să nu fie partajate direct cu agenții de publicitate externi. Agentul de publicitate sau creatorul sugestiei poate alege să direcționeze reclamele numai către grupuri de utilizatori care îndeplinesc criterii precum vârsta, sexul sau locația, sau să direcționeze reclamele către comunități în funcție de tip. Dacă aparțineți unuia dintre grupurile țintă, veți primi o reclamă sau o recomandare.

9. Vă rugăm să rețineți că, dacă faceți clic pe linkuri sau activați conexiuni la site-uri web, pluginuri și aplicații ale unor terțe părți, acestea pot colecta sau partaja date despre dvs. Nu controlăm aceste site-uri web ale terților și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Nu avem cunoștință despre scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor de către aceste terțe părți. Când părăsiți platforma noastră, vă încurajăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site web pe care îl vizitați. Administratorul nu este responsabil nici pentru acțiunile acestor terțe părți.

10. Utilizând servicii VPN, modul „Private Tab”, Tor Browser sau instrumente similare, puteți specifica modul de confidențialitate și condițiile de acces la informațiile enumerate în scopurile indicate în capitolul IV de mai sus. În acest caz, însă, nu putem garanta calitatea serviciilor furnizate. Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura funcționalitatea site-ului web și a instrumentelor aplicației relevante.

11. Datele dvs. cu caracter personal nu vor fi transferate în străinătate sau către țări terțe sau organizații internaționale, sub rezerva paragrafului 12 de mai jos.

12. În cadrul operării Platformei, Operatorul poate coopera cu entități externe cu sediul în alte țări (cum ar fi Facebook, Google sau TikTok). Ca urmare, datele cu caracter personal pot fi transferate în afara teritoriului țărilor în care are sediul Operatorul. Prin urmare, datele cu caracter personal pot fi transferate către o țară terță (adică în afara UE sau SEE) sau către o organizație internațională, dacă acest lucru este necesar și obligatoriu sau are legătură cu serviciile pe care le utilizați pe Platformă (terțe părți cu sediul în afara UE). Dacă, în cursul prelucrării, datele cu caracter personal sunt transferate către destinatari din țări terțe, acest transfer va avea loc pe baza unei decizii privind nivelul adecvat de protecție adoptată de Comisia Europeană, sau pe baza clauzelor contractuale standard în conformitate cu decizia Comisiei Europene, sau pe o altă bază legală (de exemplu, consimțământul persoanei vizate).

IX. DREPTURILE UTILIZATORULUI

1.Aveți următoarele drepturi:

1.1 dreptul de a accesa datele dvs. cu caracter personal și de a obține o copie a acestora în conformitate cu articolul 15 din Regulament;

1.2 dreptul de a rectifica și completa datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu articolul 16 din Regulament;

1.3 dreptul de a șterge datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu articolul 17 din Regulament;

1.4 dreptul de a solicita operatorului să restricționeze prelucrarea datelor în conformitate cu articolul 18 din Regulament, sub rezerva cazurilor menționate la articolul 18 alineatul (2) din Regulament;

1.5 dreptul de a transfera datele cu caracter personal în conformitate cu articolul 20 din Regulament, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul prevăzut la articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD;

1.6 dreptul de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal în conformitate cu articolul 21 din Regulament;

1.7 dreptul la ștergere, în cazul în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute la articolul 20 din Regulament.

2. Dacă considerați că v-am încălcat drepturile la confidențialitate, vă rugăm să ne contactați pentru a încerca să rezolvăm orice problemă în mod satisfăcător pentru dumneavoastră.

3. Cererile privind exercitarea drepturilor persoanelor vizate pot fi transmise în scris sau prin e-mail (datele de contact sunt furnizate în capitolul II al Politicii).

4. Cererea trebuie să specifice, pe cât posibil, obiectul cererii, și anume: (i) ce drept dorește să exercite persoana care depune cererea; (ii) la ce operațiune de prelucrare se referă cererea; (iii) la ce scopuri de prelucrare se referă cererea.

5. Operatorul vă va informa, fără întârziere și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea cererii, cu privire la măsurile luate ca răspuns la cererea dumneavoastră. Dacă este necesar, perioada de o lună poate fi prelungită cu încă două luni, din cauza complexității cererii sau a numărului de cereri.

6. În orice caz, operatorul vă va informa cu privire la o astfel de prelungire în termen de o lună de la primirea cererii, precizând motivele întârzierii.

7. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, și anume președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (adresa: ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia), cu privire la prelucrarea ilegală a datelor cu caracter personal de către administrator.

X. INFORMAȚII PRIVIND CARACTERUL OPȚIONAL SAU OBLIGATORIU AL FURNIZĂRII DATELOR ȘI. POSIBILE CONSEQUENCES OF NOT PROVIDING DATA

1. Plasarea unei comenzi (achiziționarea unui produs) sau utilizarea unui serviciu de către un utilizator al platformei implică prelucrarea datelor sale cu caracter personal. Furnizarea datelor marcate ca obligatorii este necesară pentru acceptarea și prelucrarea comenzii, iar nefurnizarea acestor date va duce la neprelucrarea comenzii. Furnizarea altor date este opțională.

2. Furnizarea datelor personale solicitate de către dvs. este voluntară și constituie o condiție pentru furnizarea serviciilor de către administrator prin intermediul platformei.

3. În cazul în care temeiul juridic pentru prelucrarea datelor personale este consimțământul, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a aduce atingere legalității prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

4. Nefurnizarea anumitor date cu caracter personal (date de identificare sau date de adresă) ne poate împiedica să vă furnizăm servicii, să efectuați achiziții prin intermediul Platformei, să răspundem la corespondență și să tratăm problemele pe care ni le semnalizați sau să ne îndeplinim obligațiile legale, în special:

4.1 furnizarea datelor de bază (date de identificare a clientului, adresă de e-mail, număr de telefon și, în cazul plasării unei Comenzi, și adresa de livrare) este necesară pentru a efectua o achiziție pe Platformă;

4.2 nefurnizarea datelor necesare în scopul primirii de informații comerciale (Newsletter) va împiedica transmiterea acestora;

4.3 nefurnizarea datelor necesare în etapa de înregistrare a Contului va împiedica înregistrarea unui Cont de utilizator.

5. De fiecare dată, datele necesare pentru executarea Contractului de vânzare sau a serviciilor electronice, răspunsul la o solicitare sau îndeplinirea unei obligații legale din partea noastră sunt marcate ca „obligatorii”, iar neprezentarea acestora va împiedica executarea activităților menționate mai sus. Furnizarea datelor care nu sunt marcate ca „obligatorii” este voluntară, iar neprezentarea acestor date nu atrage consecințe negative.

6. Presupunem că orice persoană care ne contactează în scopuri comerciale și furnizează datele sale personale consimte la prelucrarea acestora în scopul furnizării serviciilor oferite de Administrator.

XI. INFORMAȚII PRIVIND LUAREA AUTOMATIZATĂ A DECIZIILOR

1. Administratorul poate prelucra datele personale în mod automatizat, însă prelucrarea automatizată nu va conduce la decizii care au efecte juridice sau care afectează în mod similar în mod semnificativ situația Utilizatorilor. O astfel de prelucrare poate afecta selecția reclamelor afișate sau selecția produselor sau serviciilor oferite. Puteți primi oferte speciale prin e-mail personalizat (Newsletter) sau publicitate online.

2. Când interacționați cu Platforma noastră, colectăm automat date tehnice. Colectăm aceste date personale folosind cookie-uri și alte tehnologii similare. De asemenea, colectăm date personale de la Utilizatorii care vizitează alte site-uri web care utilizează cookie-urile noastre.

3. Operatorul nu prelucrează date cu caracter personal într-un mod care ar implica luarea de decizii exclusiv automatizate cu privire la Utilizator.

XII. COOKIE-URI

1. Atunci când navigați și utilizați Platforma, sunt utilizate „cookie-uri” (denumite în continuare „Cookie-uri”), adică mici fragmente de informații textuale care sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului în legătură cu utilizarea Platformei. Utilizarea acestora are scopul de a asigura funcționarea corespunzătoare a site-urilor web ale Platformei. Aceste fișiere ne permit să identificăm software-ul pe care îl utilizați și să adaptăm Platforma la nevoile dvs. individuale. Cookie-urile conțin de obicei numele domeniului de la care provin, durata de stocare pe dispozitiv și valoarea atribuită.

2. Legea prevede că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs. dacă acest lucru este necesar pentru funcționarea Platformei noastre – în conformitate cu articolul 399 alineatul (3) din Legea din 12 iulie 2024 privind comunicațiile electronice (Jurnalul Oficial 2024.0.1221). Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri, avem nevoie de consimțământul dvs.

3. Cookie-urile necesare pentru utilizarea platformei noastre ne ajută să monitorizăm performanța și traficul pe site-ul nostru web, asigurând stabilitatea acestuia și îmbunătățind funcționalitatea și conținutul său în conformitate cu preferințele vizitatorilor. Utilizăm aceste cookie-uri în mod implicit, adică le stocăm pe computerul sau smartphone-ul dvs. atunci când accesați site-ul nostru web. De asemenea, utilizăm cookie-uri în scopuri comerciale sau publicitare pentru a oferi vizitatorilor conținut mai adaptat intereselor lor.

4. Cookie-urile pot stoca date cu caracter personal. Când decideți să furnizați informații personale site-ului web, aceste informații pot fi legate de datele stocate în cookie. Prin salvarea acestor fișiere pe dispozitivul dvs., este posibil, printre altele, să vă rețineți datele de conectare, astfel încât să nu fie necesar să introduceți numele de utilizator și parola de fiecare dată, sau să vă rețineți articolele pe care le-ați adăugat în coș. Cookie-urile permit, de asemenea, colectarea de date statistice, ceea ce permite administratorului să își dezvolte oferta în conformitate cu preferințele clienților.

5. Datele dvs. personale vor fi prelucrate în scopul furnizării funcțiilor de bază ale platformei noastre, cum ar fi navigarea și accesul la zonele securizate ale site-ului nostru web. Dacă v-ați dat consimțământul (voluntar), datele dvs. vor fi prelucrate și în scopul furnizării de servicii, oferte și comunicări adaptate preferințelor dvs., precum și în scopul analizării traficului site-ului web și furnizării de funcții de social media (în funcție de preferințele dvs.).

6. Administratorul colectează informații obținute automat – jurnale de sistem (așa-numitele jurnale de evenimente), care conțin în special adresele IP publice și identificatorii MAC ai utilizatorilor care vizitează Platforma și utilizează serviciile furnizate pe Platformă. Jurnalele de sistem sunt utilizate de Administrator în scopuri statistice. Rezumatele agregate sub formă de statistici nu conțin niciun element care să identifice utilizatorii care vizitează Platforma.

7. Cookie-urile utilizate sunt sigure pentru dispozitivele utilizatorilor finali. În special, nu este posibil ca virușii sau alte programe software nedorite sau malware să pătrundă în dispozitivele dvs. prin intermediul acestor fișiere.

8. Cookie-urile nu sunt dăunătoare pentru dispozitivul dvs. în niciun fel și nu modifică setările acestuia sau setările software-ului instalat pe acesta. Conținutul acestor fișiere poate fi citit numai de furnizorul de servicii de internet care le-a creat.

XIII. BLOCAREA COOKIE-URILOR

1. Aveți următoarele opțiuni în ceea ce privește cookie-urile noastre: puteți fie (i) să acceptați toate cookie-urile și alte mecanisme („Acceptați toate”), ceea ce vă va permite să accesați toate funcțiile site-ului web, fie (ii) să respingeți cookie-urile inutile („Respingeți toate”), fie (iii) să personalizați opțiunile cookie-urilor („Preferințe cookie”). Ultimele două opțiuni pot reduce semnificativ confortul utilizării Platformei.

2. Puteți alege modul în care dispozitivul dvs. gestionează cookie-urile prin setările browserului web. De asemenea, puteți bloca instalarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. sau urmărirea activității dvs. online de către astfel de fișiere, modificând setările browserului. Dacă nu modificați aceste setări, acceptați utilizarea cookie-urilor. Majoritatea browserelor oferă opțiunea de a accepta sau respinge toate cookie-urile, de a accepta numai anumite tipuri sau de a informa utilizatorul de fiecare dată când un site web încearcă să le salveze. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în acest caz, este posibil să aveți o prezentare limitată a serviciilor online și îndrumări limitate pentru utilizator.

3. De asemenea, puteți șterge cu ușurință cookie-urile care au fost deja stocate pe dispozitivul dvs. de către browser. În acest caz, informațiile conținute în acestea vor fi șterse de pe dispozitivul dvs. final. Gestionarea și ștergerea cookie-urilor variază în funcție de browserul pe care îl utilizați. Puteți găsi informații detaliate despre acest lucru în funcția de ajutor a browserului dvs.

XIV. COOKIE-URI UTILIZATE DE ADMINISTRATOR

2 tipuri de cookie-uri:

1.Cookie-uri de sesiune (temporare) – sunt stocate pe dispozitivul dvs. și rămân acolo până la sfârșitul sesiunii browserului (sunt șterse automat când părăsiți Platforma). Informațiile stocate sunt apoi șterse definitiv din memoria dispozitivului dvs. Mecanismul cookie-urilor de sesiune nu permite descărcarea de date personale sau informații confidențiale de pe dispozitivul dvs. Utilizăm aceste fișiere pentru a recunoaște că ați vizitat deja pagini individuale sau subpagini ale Platformei noastre sau că v-ați conectat deja la Contul dvs.

2. Cookie-uri persistente – sunt stocate pe dispozitivul dvs. și rămân acolo până când sunt șterse. Închiderea sesiunii browserului sau oprirea dispozitivului nu le șterge de pe dispozitivul dvs. Mecanismul cookie-urilor persistente nu permite descărcarea datelor personale sau a informațiilor confidențiale de pe dispozitivul dvs. Dacă vizitați din nou Platforma noastră pentru a utiliza serviciile noastre, veți fi recunoscut automat ca fiind deja vizitat și intrările și setările pe care le-ați făcut vor fi memorate, astfel încât să nu fie necesar să le reintroduceți.

XV. COOKIE-URI TERȚE

Cookie-urile terțe sunt informații provenite, de exemplu, de la servere de publicitate, servere ale companiilor și furnizori de servicii (de exemplu, motoare de căutare interne) care cooperează cu Platforma.

1. Acest tip de cookie vă permite să personalizați site-ul web în funcție de preferințele și obiceiurile dvs. De asemenea, vă permit să evaluați eficacitatea activităților publicitare (de exemplu, numărând câte persoane au dat clic pe o anumită reclamă și au accesat site-ul web al agentului de publicitate).

2. Cookie-urile pot fi utilizate de rețelele publicitare, în special rețeaua Google, pentru a afișa reclame adaptate preferințelor dvs. (permițând companiilor să își promoveze produsele și serviciile pe paginile de rezultate ale căutării Google, YouTube și rețeaua publicitară Google). În acest scop, pot fi stocate informații despre comportamentul dvs. de navigare sau timpul petrecut pe un site web. Pentru a vizualiza și edita informațiile despre preferințele dvs. colectate de rețeaua de publicitate Google, puteți utiliza instrumentul disponibil la următorul link: https://www.google.com/ads/preferences/.

3. În plus, Platforma poate utiliza cookie-uri terțe legate de promovarea Platformei pe rețelele sociale (cum ar fi Facebook, Instagram sau TikTok – împreună cu linkuri către informații despre aceste fișiere:

3.1 Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/

3.2 Google – https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

3.3 Twitter (X) – https://x.com/ro/privacy

3.4 Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy

3.5 TikTok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ro

3.6 LinkedIn – https://linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=ro_RO

XVI. MĂSURI DE SECURITATE IMPLEMENTATE DE OPERATOR

1. Administratorul efectuează analize de risc continue pentru a se asigura că datele cu caracter personal sunt prelucrate de acesta într-un mod sigur – asigurându-se, în primul rând, că accesul la date este acordat numai persoanelor autorizate și numai în măsura necesară pentru îndeplinirea sarcinilor lor. Administratorul se asigură că toate operațiunile asupra datelor cu caracter personal sunt înregistrate și efectuate numai de angajați și asociați autorizați.

2. Administratorul ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că subcontractanții săi și alte entități cooperante garantează, de asemenea, aplicarea măsurilor de securitate adecvate ori de câte ori prelucrează date cu caracter personal în numele administratorului.

3. Administratorul depune toate eforturile pentru a proteja confidențialitatea și informațiile care îi sunt furnizate cu privire la Utilizatori. Administratorul selectează și aplică măsuri tehnice adecvate, inclusiv măsuri de programare și organizare, cu atenția cuvenită pentru a asigura protecția datelor prelucrate.

4. Administratorul aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal prelucrate, astfel cum se specifică în articolele 25-30, 32-34, 35-39 din Regulament, asigurând o protecție și o securitate sporite ale prelucrării datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, adecvate riscurilor și categoriilor de date acoperite de protecție și, în special, va proteja datele din punct de vedere tehnic și organizațional împotriva accesului neautorizat, eliminării de către o persoană neautorizată, prelucrării în încălcarea legii și modificării, pierderii, deteriorării sau distrugerii, inclusiv prin utilizarea certificatelor SSL (Secure Socket Layer). Colectarea datelor personale ale utilizatorilor este stocată pe un server securizat, iar datele sunt protejate și de procedurile interne ale administratorului pentru prelucrarea datelor personale și politica de securitate a informațiilor.

XVII. RECOMANDĂRI PENTRU UTILIZATORII PLATFORMEI

Pentru propria siguranță, toți utilizatorii platformei, inclusiv cumpărătorii, trebuie să țină cont de următoarele:

1. Să configureze un nume de utilizator și o parolă pentru contul lor de utilizator care nu pot fi ușor ghicite de terți. În special, recomandăm utilizarea unei combinații de litere și cifre, litere majuscule și minuscule și caractere speciale în parola dvs.;

2. Să se deconecteze de pe platformă după terminarea unei sesiuni (achiziții finalizate etc.). Simplul fapt de a închide fereastra browserului nu echivalează cu deconectarea de pe site. să se deconecteze de pe platformă după fiecare sesiune (achiziții finalizate etc.). Simplul fapt de a închide fereastra browserului nu înseamnă că v-ați deconectat de pe site;

3. Să păstreze secretul datelor de conectare și a parolei pentru contul lor, în special prin nedivulgarea acestor informații către terți;

4. Utilizați software antivirus actualizat, inclusiv scanarea regulată a discurilor pentru viruși și spyware;

5. Utilizați numai versiunile actuale ale browserelor web și actualizările sistemului de operare al computerului sau dispozitivului mobil;

6. Utilizați Platforma numai prin intermediul dispozitivelor finale de încredere (cum ar fi, în special, computerele și tabletele) pe care este instalat numai software verificat, precum și din rețele TIC de încredere. Utilizarea dispozitivelor finale ale altor persoane și a rețelelor TIC neîncredere creează riscul ca terțe părți să intercepteze datele dvs. de conectare, parola sau alte date pe care le furnizați;

7. Cu toate acestea, dacă utilizați Platforma pe un dispozitiv al unei terțe părți (cum ar fi un internet café), nu uitați să nu salvați niciun fel de date pe computer și să ștergeți istoricul de navigare, ceea ce este deosebit de recomandat. Datele pe care le salvați pot fi accesate de persoana care utilizează dispozitivul după dvs.

8. Schimbați imediat parola dacă bănuiți că ar putea fi compromisă;

9. Raportați orice probleme sau situații neobișnuite care ar putea amenința securitatea informațiilor atunci când utilizați Platforma la adresa de e-mail a administratorului (furnizată în scopuri de contact).

XVIII. DISPOZIȚII FINALE

Datorită dezvoltării continue și progresului tehnologic, regulile stabilite în prezenta Politică de confidențialitate pot suferi modificări. Politica este revizuită în mod continuu și actualizată după cum este necesar. Utilizatorul Platformei va fi informat în prealabil cu privire la orice modificare a acestor reguli prin publicarea noului conținut al acestui document pe Platformă.