Swopify.com - Εγγύηση

Ελέγξτε την εγγύηση στο SWOPiFY.

Το πακέτο περιλαμβάνει 12 μήνες σιγουριάς.

Όταν αγοράζετε τηλέφωνο στο SWOPiFY, έχετε και εγγύηση 12 μηνών (ή και περισσότερο – δείτε τη σελίδα προϊόντος).

Τι καλύπτει η εγγύηση;

Η εγγύησή μας καλύπτει τα πιο σημαντικά εξαρτήματα της συσκευής σας: οθόνη, κάμερα, θύρα φόρτισης, Wi-Fi, Bluetooth, GPS, μικρόφωνο και λειτουργία δόνησης. Αν κάτι σταματήσει να λειτουργεί, θα το επιδιορθώσουμε – γρήγορα και χωρίς επιπλέον κόστος.

Τι προσφέρουμε;

Γρήγορη ανταπόκριση – απάντηση εντός 24 ωρών (κατά τις εργάσιμες ημέρες).

Δωρεάν επιστροφή – θα λάβετε μια ετικέτα επιστροφής αμέσως μετά τη συμπλήρωση της φόρμας.

Γρήγορη επισκευή – συνήθως εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Αντικατάσταση εξοπλισμού – εφόσον η επισκευή αποδειχθεί αδύνατη.

Τι δεν καλύπτει η εγγύηση;

Πλημμύρες και μηχανικές βλάβες.

Τροποποιήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Ζημιά που προκλήθηκε από ακατάλληλη χρήση.

Φυσιολογική φθορά (π.χ. μπαταρίες λόγω χρήσης).

Πώς να ζητήσετε επισκευή;

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και συμπληρώστε τη φόρμα στο Helpdesk.
Θα λάβετε μια δωρεάν ετικέτα επιστροφής – συσκευάστε τη συσκευή και στείλτε την πίσω.
Πριν από την αποστολή, διαγράψτε τα προσωπικά σας δεδομένα και αποσυνδεθείτε από τους λογαριασμούς σας (Google και/ή Apple ID).
Περιμένετε την επισκευή ή την αντικατάσταση – εμείς θα αναλάβουμε τα υπόλοιπα.

Σημαντικό!

Ως διαχειριστές της πλατφόρμας, συμβάλλουμε στην απλοποίηση της όλης διαδικασίας, αλλά ο πωλητής είναι υπεύθυνος για την επισκευή.

Η εγγύηση δεν είναι ασφάλιση – μπορείτε να την αγοράσετε ξεχωριστά.