ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ SWOPIFY.COM
(ισχύει από την 1η Σεπτεμβρίου 2025)
I. ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1. Το παρόν έγγραφο (εφεξής καλούμενο «Πολιτική Απορρήτου» ή «Πολιτική») καθορίζει την πολιτική απορρήτου που ισχύει για την ηλεκτρονική πλατφόρμα swopify.com (αγορά) – εφεξής καλούμενη «Πλατφόρμα» – και ειδικότερα τους κανόνες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών διαδικτύου.
2. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει καταρτιστεί με βάση τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, και για την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (ΕΕ L 119/1, 4/05/ 2016) – εφεξής καλούμενος «Κανονισμός» ή «GDPR» και του Νόμου περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της 10ης Μαΐου 2018 (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως του 2018, αριθ. 1000, όπως τροποποιήθηκε) – εφεξής καλούμενος «Νόμος», καθώς και άλλων εφαρμοστέων νομοθετικών διατάξεων.
3. Οι όροι με κεφαλαία γράμματα που χρησιμοποιούνται στην παρούσα Πολιτική έχουν τις έννοιες που τους αποδίδονται στο υπερισχύον έγγραφο, δηλαδή στους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης της πλατφόρμας swopify.com για Αγοραστές (εφεξής «Όροι και Προϋποθέσεις»)
4. Η παρούσα Πολιτική είναι διαθέσιμη συνεχώς και δωρεάν μέσω του ιστότοπου https://swopify.com/gr-gr/prostasa-dedomnon-kai-cookies με τρόπο που επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν, να αναπαράγουν και να καταγράφουν το περιεχόμενό της.
II. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
1.Ποιος διαχειρίζεται τα δεδομένα σας;
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία περιορισμένης ευθύνης EGIDA ECO Solutions με έδρα στη Βαρσοβία – διεύθυνση: ul. Gen. Józefa Zajączka 32, 01-510 Βαρσοβία (Πολωνία), η οποία είναι εγγεγραμμένη στο Μητρώο Επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου που τηρείται από το Επαρχιακό Δικαστήριο της Πρωτεύουσας Βαρσοβίας στη Βαρσοβία, 14ο Εμπορικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου, με αριθμό 0001133818, REGON: 529970909, NIP: 5253021377, μετοχικό κεφάλαιο 50.000,00 PLN (εφεξής «Υπεύθυνος Επεξεργασίας») Επιπλέον, οι συνδεδεμένες εταιρείες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων και φορείς υπεύθυνοι για τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη. Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, ως «συνδεδεμένη εταιρεία» νοείται ένας φορέας που άμεσα ή έμμεσα κατέχει ή ελέγχει, ανήκει ή ελέγχεται από τον Διαχειριστή (ή τους ιδιοκτήτες του Διαχειριστή) ή ανήκει ή ελέγχεται από κοινού με άλλο φορέα ή εμπορικό σήμα ή προϊόντα. Με τη σειρά του, ως «έλεγχος» νοείται το δικαίωμα να κατευθύνεται η διοίκηση ή οι υποθέσεις μιας οντότητας, και ως «ιδιοκτησία» νοείται η πραγματική ιδιοκτησία του πενήντα τοις εκατό (50%) ή περισσότερου των τίτλων με δικαίωμα ψήφου ή άλλων ισοδύναμων συμφερόντων ψήφου μιας οντότητας.
2. Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή;
Κάθε Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον Διαχειριστή σχετικά με τα προσωπικά του δεδομένα:
2.1 μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: iodo@swopify.com, ή
2.2 ταχυδρομικά στην ακόλουθη διεύθυνση: EGIDA ECO Solutions sp. z o.o., ul. Gen. Józefa Zajączka 32, 01-510 Βαρσοβία (Πολωνία), ή
2.3 τηλεφωνικά στον αριθμό που παρέχεται στον ιστότοπο https://swopify.com μεταξύ 9.00 π.μ. και 5.00 μ.μ. (χρεώσεις κλήσης σύμφωνα με τις τιμές του παρόχου υπηρεσιών), ή
2.4 μέσω της φόρμας επικοινωνίας του Helpdesk (μόνο για συνδεδεμένους Χρήστες).
III. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Με τη διάθεση της Πλατφόρμας (swopify.com), ο Διαχειριστής θεωρεί ότι ο Χρήστης:
1.1 διαθέτει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για τη χρήση αυτού του ιστότοπου·
1.2 αναγνωρίζει ότι με τη δημοσίευση των προσωπικών του δεδομένων, τα έχει καταστήσει δημόσια και ότι αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να καταστούν διαθέσιμες στον Διαχειριστή ή στον Πωλητή·
1.3 θα παρέχει αληθινές πληροφορίες για τον εαυτό του στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τη χρήση των υπηρεσιών της Πλατφόρμας·
1.4 κατανοεί ότι ορισμένα είδη πληροφοριών που παρέχει σε άλλους Χρήστες της Πλατφόρμας δεν μπορούν να διαγραφούν ούτε από τον Χρήστη ούτε από τον Διαχειριστή·
1.5 κατανοεί και αποδέχεται τις διατάξεις της παρούσας Πολιτικής,
1.6 και ο Χρήστης (ως φυσικό πρόσωπο) είναι τουλάχιστον 18 ετών.
2. Ο Διαχειριστής δεν ελέγχει τις πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη που λαμβάνει από τον Χρήστη, εκτός εάν ο έλεγχος αυτός είναι απαραίτητος για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Διαχειριστή έναντι του Χρήστη.
3. Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται και αποθηκεύονται από τον Διαχειριστή πρέπει να είναι ακριβή. Ως εκ τούτου, κάθε Χρήστης καλείται να ενημερώσει αμέσως τον Διαχειριστή εάν προκύψει οποιαδήποτε αλλαγή όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη κατά τη διάρκεια της σχέσης του με τον Διαχειριστή.
4. Λάβετε υπόψη ότι εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ή δεν παρέχετε τα δεδομένα που απαιτούμε για τη συντήρηση και τη διαχείριση της Πλατφόρμας, ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην Πλατφόρμα ή να εγγραφείτε σε αυτήν.
5. Ο Χρήστης δεν πρέπει να παρέχει στον Διαχειριστή προσωπικά δεδομένα τρίτων. Εάν, ωστόσο, ο Χρήστης παρέχει τέτοια δεδομένα, δηλώνει κάθε φορά ότι διαθέτει την κατάλληλη συγκατάθεση των τρίτων για τη μεταφορά των δεδομένων στον Διαχειριστή.
6. Η παρούσα Πολιτική ισχύει μόνο για πολίτες της ΕΕ.
IV. ΠΗΓΕΣ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Τα προσωπικά δεδομένα παρέχονται στον Διαχειριστή από τον χρήστη της Πλατφόρμας (πελάτες) – προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από το υποκείμενο των δεδομένων.
2. Σκοπός της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η εκτέλεση από τον Διαχειριστή όλων των υπηρεσιών, συμφωνιών και εμπορικών συμβάσεων (συμπεριλαμβανομένων των Συμβάσεων Πώλησης Προϊόντων για προϊόντα που προσφέρονται αποκλειστικά από τον Διαχειριστή ή την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών), η διαχείριση αιτημάτων και η απάντηση σε αυτά, η διαχείριση παραπόνων, το μάρκετινγκ και η προώθηση – που πραγματοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας. Η υποβολή Παραγγελίας από τον Χρήστη στο πλαίσιο της υπηρεσίας της αγοράς έχει ως αποτέλεσμα τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της Παραγγελίας να διατίθενται στον Πωλητή με σκοπό την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης.
3. Εάν ο Διαχειριστής αντιληφθεί ότι ο Χρήστης χρησιμοποιεί την ηλεκτρονική υπηρεσία κατά τρόπο που δεν συνάδει με τους Όρους και Προϋποθέσεις ή την ισχύουσα νομοθεσία (μη εξουσιοδοτημένη χρήση), ο Διαχειριστής μπορεί να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της ευθύνης του Χρήστη.
4. Ο Διαχειριστής μπορεί επίσης να ζητήσει από τον Χρήστη τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για συγκεκριμένο σκοπό, για τον οποίο θα ενημερωθεί. Εάν δοθεί συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για συγκεκριμένο σκοπό, ο Χρήστης μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας, και θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων του για τον σκοπό αυτό.
5. Ο Διαχειριστής μπορεί να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με το νόμο ή για να αποτρέψει και να εντοπίσει απάτες και καταχρήσεις, προκειμένου να προστατεύσει την ασφάλειά του ή την ασφάλεια των πελατών του και άλλων προσώπων.
6. Περιγράφουμε με περισσότερες λεπτομέρειες και επιπλέον των προαναφερθέντων σκοπών τις πληροφορίες που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, τον λόγο για τον οποίο τις συλλέγουμε και τις επεξεργαζόμαστε, καθώς και τη βάση για την επεξεργασία: Σκοπός/δραστηριότητα Τύπος δεδομένων Βάση επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα όταν συμπληρώνετε μια φόρμα (Helpdesk) για να επικοινωνήσετε μαζί μας, προκειμένου να διεκπεραιώσουμε τα αιτήματά σας και τις ερωτήσεις σας. (α) Δεδομένα ταυτοποίησης (β) Στοιχεία επικοινωνίας Συγκατάθεση Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα όταν ασκείτε τα δικαιώματά σας στο πλαίσιο μιας καταγγελίας ή εγγύησης ή όταν ελέγχετε τη συσκευή σας. (α) Δεδομένα συσκευής Συγκατάθεση
Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για εσωτερική αναθεώρηση, προκειμένου να βελτιώνουμε συνεχώς το περιεχόμενο της Πλατφόρμας, να κατανοούμε τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση της Πλατφόρμας, να σας ενημερώνουμε για αλλαγές και να εξατομικεύουμε τη χρήση της Πλατφόρμας από εσάς. (α) Τεχνικά δεδομένα Έννομο συμφέρον
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τη διαχείριση της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών σε εσάς. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να διασφαλίσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας και να εμφανίσουμε πληροφορίες στην Πλατφόρμα. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για να διερευνήσουμε τυχόν καταγγελίες που υποβάλλετε και να σας παρέχουμε μια πιο αποτελεσματική υπηρεσία. Πληροφορίες που λαμβάνονται ως αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων του Χρήστη στην Πλατφόρμα (ιστορικό δραστηριότητας) Έννομο συμφέρον
V. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
1. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επεξεργάζεται τα συνήθη προσωπικά δεδομένα στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας. Ως προσωπικά δεδομένα πρέπει να νοούνται οι πληροφορίες που σχετίζονται με τον Χρήστη και επιτρέπουν την ταυτοποίησή του, είτε άμεσα είτε σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να διαθέτουμε. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και μεταφέρει διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων που ομαδοποιούνται ως εξής:
Δεδομένα ταυτοποίησης Περιλαμβάνουν: όνομα, επώνυμο ή παρόμοια αναγνωριστικά, όνομα εταιρείας
Στοιχεία επικοινωνίας Περιλαμβάνουν: διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, υπεύθυνο επικοινωνίας και στοιχεία αποστολής (διεύθυνση παράδοσης)
Δεδομένα επεξεργασίας παραγγελιών Περιλαμβάνουν: δεδομένα που σχετίζονται με Παραγγελίες και δεδομένα που σχετίζονται με παράπονα, αξιώσεις και αιτήματα
Δεδομένα συσκευής Περιλαμβάνουν: σειριακό αριθμό ή IMEI της συσκευής
Τεχνικά δεδομένα Περιλαμβάνουν: πληροφορίες σχετικά με τις τεχνικές συσκευές του Χρήστη, την τεχνική αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο (διεύθυνση IP του λειτουργικού συστήματος του κεντρικού υπολογιστή, τύπος προγράμματος περιήγησης, γεωγραφική θέση, συμπεριφορά του Χρήστη κατά την περιήγηση και περαιτέρω ενέργειες στον ιστότοπο).
Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνίας Περιλαμβάνουν: τις προτιμήσεις σας για τη λήψη πληροφοριών μάρκετινγκ από εμάς, τις προτιμήσεις τρίτων που συνεργάζονται μαζί μας και τις προτιμήσεις επικοινωνίας.
Δεδομένα χρήσης Περιλαμβάνουν: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, τα Προϊόντα ή τις υπηρεσίες.
Συγκεντρωτικά δεδομένα Συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε συγκεντρωτικά δεδομένα. Αυτός ο τύπος δεδομένων προκύπτει από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς (δεδομένα εξόδου). Τα συγκεντρωτικά δεδομένα προέρχονται από τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα, καθώς δεν αποκαλύπτουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας. Τα συγκεντρωτικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από τον Διαχειριστή.
2. Η Πλατφόρμα και τα Προϊόντα που διατίθενται στην Πλατφόρμα δεν προορίζονται για παιδιά ή άτομα κάτω των 18 ετών. Ο Διαχειριστής δεν προτίθεται να συλλέξει δεδομένα που αφορούν παιδιά ή άτομα κάτω των 18 ετών.
3. Ο Διαχειριστής δεν συλλέγει ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ή δεδομένα σχετικά με προσωπικές προτιμήσεις και ενδιαφέροντα.
4. Το εύρος των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζεται ο Διαχειριστής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις υπηρεσίες ή τις λειτουργίες που χρησιμοποιεί ο Χρήστης.
VI. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον Διαχειριστή της Πλατφόρμας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού, του Νόμου και άλλων εφαρμοστέων νόμων.
2. Ο Διαχειριστής επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα στο ακόλουθο πεδίο εφαρμογής και βάσει της ακόλουθης νομικής βάσης:
2.1 παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών που δεν απαιτούν τη δημιουργία Λογαριασμού και την αγορά Προϊόντων, δηλ. περιήγηση στις σελίδες και υποσελίδες της Πλατφόρμας, αναζήτηση Προϊόντων, κοινή χρήση προσφορών άλλων Πωλητών (ως μέρος της υπηρεσίας αγοράς) – επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη δραστηριότητά σας στην Πλατφόρμα, δηλ. δεδομένα σχετικά με τα Προϊόντα που προβάλλετε, δεδομένα σχετικά με τη συνεδρία της συσκευής σας, το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης, την τοποθεσία και το μοναδικό αναγνωριστικό, διεύθυνση IP, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που συλλέγονται μέσω cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών – Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού;
2.2 ανάληψη δράσης κατόπιν αιτήματός σας – όπως η δημιουργία Λογαριασμού, δηλ. δεδομένα που παρέχονται στη φόρμα εγγραφής που διατίθεται στην Πλατφόρμα (δηλ. διεύθυνση email και κωδικός πρόσβασης) – επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας που παρέχονται στον Λογαριασμό σας και κατά την αγορά Προϊόντων – Άρθρο 6(1)(β) του Κανονισμού;
2.3 εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης Προϊόντων που διατίθενται αποκλειστικά από τον Διαχειριστή (π.χ. παράδοση των παραγγελθέντων Προϊόντων), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά την αγορά των Προϊόντων, όπως το όνομα και το επώνυμό σας ή το όνομα της εταιρείας/οντότητας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό φορολογικού μητρώου και τα δεδομένα που παρέχονται για σκοπούς αποστολής, όπως τη διεύθυνση αποστολής και τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πληρωμής, καθώς και για σκοπούς διαχείρισης των Παραγγελιών: τήρηση ιστορικού Παραγγελιών, ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση εκτέλεσης της Παραγγελίας – Άρθρο 6(1) (β) του Κανονισμού;
2.4 στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση μεμονωμένων λειτουργιών που διατίθενται στην Πλατφόρμα, διευκόλυνση της χρήσης της Πλατφόρμας και διασφάλιση της ασφάλειας πληροφορικής της Πλατφόρμας – επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη δραστηριότητά σας και τον χρόνο που αφιερώνετε σε κάθε υποσελίδα, την τοποθεσία, τη διεύθυνση IP, το αναγνωριστικό συσκευής, δεδομένα σχετικά με τον περιηγητή ιστού και το λειτουργικό σας σύστημα – Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού;
2.5 διαχείριση παραπόνων, αξιώσεων και αιτημάτων και απάντηση σε ερωτήσεις των Χρηστών – επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στη φόρμα επικοινωνίας, στα παράπονα, στις αξιώσεις και στα αιτήματα, ή προκειμένου να απαντήσουμε σε ερωτήσεις που υποβάλλονται με άλλες μορφές, καθώς και ορισμένα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στον Λογαριασμό σας, καθώς και δεδομένα σχετικά με την Παραγγελία και άλλες Υπηρεσίες που παρέχουμε και αποτελούν αντικείμενο του παραπόνου, της αξίωσης ή του αιτήματος, και δεδομένα που περιέχονται σε έγγραφα που επισυνάπτονται σε παράπονα, αξιώσεις και αιτήματα – Άρθρο 6(1)(β), (γ) και (στ) του Κανονισμού·
2.6 εκτέλεση δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την προστασία του Αγοραστή σε σχέση με συναλλαγές μέσω της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της καταβολής αποζημίωσης – Άρθρο 6(1)(β) του Κανονισμού·
2.7 μάρκετινγκ Προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ενημερωτικών δελτίων βάσει της συγκατάθεσής σας, καθώς και για σκοπούς μάρκετινγκ άλλων οντοτήτων, ιδίως Πωλητών που χρησιμοποιούν την υπηρεσία της αγοράς – Άρθρο 6(1)(α) του Κανονισμού·
2.8 όσον αφορά τα δεδομένα που παρέχονται σε προαιρετική βάση, η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεση – Άρθρο 6(1)(α) του Κανονισμού·
2.9 διοργάνωση προωθητικών ενεργειών. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις προωθητικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένου του εύρους των δεδομένων που συλλέγονται (εκτός από τα τυπικά δεδομένα που σχετίζονται με την Παραγγελία ή την παροχή της υπηρεσίας), θα παρέχονται κάθε φορά στους όρους και τις προϋποθέσεις συμμετοχής στην προωθητική ενέργεια – Άρθρο 6(1)(α), (β), (γ) και (στ) του Κανονισμού·
2.10 έρευνα αγοράς και γνώμης από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, δηλ. πληροφορίες σχετικά με την Παραγγελία, τα δεδομένα σας που παρέχονται κατά την αγορά Προϊόντων. Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο της έρευνας αγοράς και γνώμης δεν χρησιμοποιούνται από εμάς για διαφημιστικούς σκοπούς. Λεπτομερείς οδηγίες παρέχονται στις πληροφορίες σχετικά με την έρευνα ή στο σημείο όπου εισάγετε τα δεδομένα σας – Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού;
2.11 απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με Προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Διαχειριστή ή στο πλαίσιο της υποστήριξης στις σχέσεις με τον Πωλητή (φόρμα Helpdesk). Προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο των στοιχείων επικοινωνίας που είναι απαραίτητα για την απάντηση – Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού;
2.12 με σκοπό την ταυτοποίηση προσώπων που είναι εξουσιοδοτημένα να εκπροσωπούν τον Χρήστη και να αναλαμβάνουν υποχρεώσεις εκ μέρους του (ισχύει για επιχειρηματίες ή πελάτες που δεν είναι φυσικά πρόσωπα) – σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(β) και (στ) του Κανονισμού·
2.13 για τη διατύπωση, διερεύνηση και επιβολή αξιώσεων και την υπεράσπιση έναντι αξιώσεων, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται κατά την αγορά Προϊόντων ή τη δημιουργία Λογαριασμού ή κατά την υποβολή Παραγγελίας, καθώς και άλλα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την απόδειξη της ύπαρξης αξίωσης ή που προκύπτουν από νομική απαίτηση, δικαστική απόφαση ή άλλη νομική διαδικασία – Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού·
2.14 τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών που επισκέπτονται τα προφίλ του Διαχειριστή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όπως το Facebook και παρόμοια) υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά σε σχέση με τη συντήρηση του προφίλ, μεταξύ άλλων με σκοπό την ενημέρωση των Χρηστών σχετικά με τις δραστηριότητες του Διαχειριστή και την προώθηση διαφόρων εκδηλώσεων, υπηρεσιών και Προϊόντων, καθώς και με σκοπό την επικοινωνία με τους Χρήστες μέσω των λειτουργιών που διατίθενται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Διαχειριστή για τον σκοπό αυτό είναι το έννομο συμφέρον του να προωθήσει τη δική του επωνυμία και να δημιουργήσει και να διατηρήσει μια κοινότητα που συνδέεται με την επωνυμία – Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού·
2.15 για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Ασφάλεια των Προϊόντων (GPSR) – αυτό μπορεί να περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως τον εντοπισμό ή την αναφορά πιθανών κινδύνων των προϊόντων, τη διασφάλιση της συμμόρφωσης των προϊόντων με τις απαιτήσεις ασφάλειας και την ενημέρωση των αρμόδιων αρχών ή των Χρηστών σχετικά με την ανάγκη λήψης μέτρων ασφάλειας. Το εύρος των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό αυτό μπορεί να περιλαμβάνει: δεδομένα ταυτοποίησης Χρηστών, πληροφορίες σχετικά με τα αγορασθέντα Προϊόντα, στοιχεία επικοινωνίας για ειδοποιήσεις, εφόσον απαιτείται από το νόμο, και λεπτομέρειες σχετικά με αναφερόμενα ζητήματα ασφάλειας Προϊόντων. Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η αναγκαιότητα εκπλήρωσης της νομικής υποχρέωσης που βαρύνει τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας – Άρθρο 6(1)(γ) του Κανονισμού;
2.16 για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που βαρύνουν τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, οι οποίες απορρέουν από φορολογικούς και λογιστικούς κανονισμούς – σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(γ) του Κανονισμού.
3. Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη (Αγοραστή) διατίθενται σε άλλον Χρήστη (Πωλητή) – δηλαδή στο άλλο μέρος της Σύμβασης Πώλησης που συνάπτεται μέσω της Πλατφόρμας. Μετά τη λήψη των προσωπικών δεδομένων του Αγοραστή που αγοράζει το Προϊόν χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα, ο Πωλητής υποχρεούται να εκπληρώσει όλες τις υποχρεώσεις έναντι του Αγοραστή που απορρέουν από τον Κανονισμό, τον Νόμο και άλλες εφαρμοστέες νομικές διατάξεις, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης της άσκησης των δικαιωμάτων του Αγοραστή βάσει των ανωτέρω νομικών πράξεων.
VII. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διάρκεια ισχύος των Παραγγελιών, της Σύμβασης Πώλησης ή της σύμβασης για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών, ή για τη διάρκεια της παροχής άλλων υπηρεσιών από τον Διαχειριστή, και μέχρι τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής για πιθανές αξιώσεις που προκύπτουν από τις προαναφερθείσες συμβάσεις, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος επεξεργασίας, για παράδειγμα λόγω αρχειοθέτησης ή φορολογικών υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από φορολογικούς ή λογιστικούς κανονισμούς ή κανονισμούς σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων ή την απόσυρσή τους από την αγορά.
2. Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών θα υποβάλλονται σε επεξεργασία έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
2.1 όταν το υποκείμενο των δεδομένων ζητήσει τη διαγραφή τους, ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ή αντιταχθεί στην επεξεργασία τους·
2.2 όταν το υποκείμενο των δεδομένων δεν προβεί σε καμία ενέργεια για διάστημα άνω των 6 ετών (ανενεργός λογαριασμός)·
2.3 κατόπιν λήψης πληροφοριών ότι τα αποθηκευμένα δεδομένα είναι παρωχημένα ή ανακριβή.
3. Ορισμένα δεδομένα (όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα και επώνυμο ή όνομα εταιρείας/οντότητας) ενδέχεται να αποθηκευτούν για περαιτέρω περίοδο 3 ετών για σκοπούς απόδειξης, χειρισμού παραπόνων, αξιώσεων και διαφορών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχει η Πλατφόρμα – τα δεδομένα αυτά δεν θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ.
4. Αποθηκεύουμε δεδομένα που αφορούν πελάτες που δεν έχουν συνδεθεί (συμπεριλαμβανομένων των χρηστών της Πλατφόρμας που δεν πραγματοποιούν αγορές) για περίοδο που αντιστοιχεί στη διάρκεια ζωής των cookies που είναι αποθηκευμένα στις συσκευές τους ή έως ότου διαγραφούν από τη συσκευή του πελάτη από τον ίδιο τον πελάτη.
5. Εάν μας στείλετε αλληλογραφία (συμπεριλαμβανομένων των email), αποθηκεύουμε τις εν λόγω πληροφορίες σε ηλεκτρονική μορφή στα αρχεία του Λογαριασμού σας. Θα αποθηκεύουμε επίσης ηλεκτρονικά την αλληλογραφία εξυπηρέτησης πελατών και άλλη αλληλογραφία από εμάς προς εσάς. Αποθηκεύουμε αυτά τα αρχεία για να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε την εξυπηρέτηση πελατών μας και για να διερευνούμε πιθανές απάτες και παραβιάσεις. Ενδέχεται να διαγράψουμε αυτά τα αρχεία με την πάροδο του χρόνου σύμφωνα με τη νομοθεσία.
VIII. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών, τα προσωπικά δεδομένα θα κοινοποιούνται σε εξωτερικούς φορείς και φορείς που σχετίζονται με τον Διαχειριστή, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών από τον όμιλο εταιρειών του και επιχειρηματικών εταίρων.
2. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας χρησιμοποιεί μόνο τις υπηρεσίες επεξεργαστών που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων (υπό την προϋπόθεση ότι οι εν λόγω οντότητες αναλαμβάνουν την υποχρέωση τήρησης του απορρήτου όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που συλλέγονται από την Πλατφόρμα), ώστε η επεξεργασία να πληροί τις απαιτήσεις του Κανονισμού και να προστατεύει τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων. Η διαβίβαση δεδομένων από τον Διαχειριστή δεν πραγματοποιείται σε κάθε περίπτωση και όχι σε όλους τους παραλήπτες ή τις κατηγορίες παραληπτών που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου – ο Διαχειριστής διαβιβάζει δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξή τους.
3. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν, ιδίως, στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών:
3.1 κρατικές αρχές, π.χ. η Εισαγγελία, η Αστυνομία, η PUODO, ο Πρόεδρος της Αρχής Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών, εφόσον μας το ζητήσουν και παράσχουν έγκυρη βάση για την εν λόγω αποκάλυψη,
3.2 πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της Πλατφόρμας (π.χ. οντότητες που παρέχουν υπηρεσίες συμβουλευτικής, λογιστικής, νομικής υποστήριξης, ταχυδρομικές, παράδοσης ή συντήρησης συστημάτων πληροφορικής στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, πάροχοι λογισμικού, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών ή εταιρείες μάρκετινγκ στον τομέα των υπηρεσιών μάρκετινγκ). Ανάλογα με τις συμβατικές ρυθμίσεις και τις περιστάσεις, οι οντότητες αυτές ενεργούν για λογαριασμό του Διαχειριστή ή καθορίζουν ανεξάρτητα τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας. Συγκεκριμένα, τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών ενδέχεται να διαβιβαστούν στους ακόλουθους παραλήπτες ή κατηγορίες παραληπτών:
3.2.1 μεταφορείς, διαμεσολαβητές μεταφορών, μεσίτες ταχυμεταφορών, οντότητες που διαχειρίζονται αποθήκευση ή αποστολή – ο Διαχειριστής διαθέτει τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη σε επιλεγμένο μεταφορέα, διαμεσολαβητή ή μεσίτη που εκτελεί αποστολές για λογαριασμό του Διαχειριστή, και εάν η αποστολή πραγματοποιείται από εξωτερική αποθήκη – στην οντότητα που διαχειρίζεται την αποθήκη ή τη διαδικασία αποστολής – στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παράδοση του Προϊόντος.
3.2.2 φορείς που διαχειρίζονται ηλεκτρονικές πληρωμές ή πληρωμές με κάρτα – στην περίπτωση Χρήστη που χρησιμοποιεί ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής ή πληρωμές με κάρτα, ο Διαχειριστής διαθέτει τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη στον επιλεγμένο φορέα που διαχειρίζεται τις παραπάνω πληρωμές στην Πλατφόρμα κατόπιν αιτήματος του Διαχειριστή, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της πληρωμής που πραγματοποίησε ο Χρήστης.
3.2.3 πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν στον Διαχειριστή τεχνικές, πληροφοριακές και οργανωτικές λύσεις που επιτρέπουν στον Διαχειριστή να ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένης της Πλατφόρμας και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτής (ιδίως, προμηθευτές λογισμικού υπολογιστών για τη λειτουργία της Πλατφόρμας, πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φιλοξενίας, καθώς και πάροχοι λογισμικού διαχείρισης επιχειρήσεων και τεχνικής υποστήριξης για τον Διαχειριστή) – ο Διαχειριστής θα διαθέσει τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη σε επιλεγμένο πάροχο που ενεργεί για λογαριασμό του μόνο στην περίπτωση και στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη του συγκεκριμένου σκοπού της επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
3.2.4 πάροχοι λογιστικών, ελεγκτικών, νομικών, συμβουλευτικών ή συμβουλευτικών υπηρεσιών που παρέχουν στον Διαχειριστή λογιστική, νομική ή συμβουλευτική υποστήριξη (συμπεριλαμβανομένων, ιδίως, λογιστικών γραφείων, δικηγορικών γραφείων ή εταιρειών είσπραξης οφειλών) – Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα διαθέτει τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα σε επιλεγμένο πάροχο που ενεργεί για λογαριασμό του μόνο στην περίπτωση και στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη του συγκεκριμένου σκοπού της επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
4. Εάν απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητο για την άσκηση ή την υπεράσπιση αξιώσεων, θα κοινοποιούμε επίσης προσωπικά δεδομένα σε δημόσιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων δικαστηρίων και επαγγελματιών εκπροσώπων (σε τέτοιες περιπτώσεις, οι εν λόγω οντότητες θα γίνουν ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας).
5. Σε περίπτωση αγοράς που πραγματοποιείται στην Πλατφόρμα από οντότητα άλλη από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, τα δεδομένα του Χρήστη θα κοινοποιούνται στον Πωλητή με σκοπό τη σύναψη και την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης. Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Πωλητή θα παρέχονται ξεχωριστά από τον εν λόγω Πωλητή.
6. Σε περίπτωση καταγγελίας ή αξίωσης εγγύησης, τα δεδομένα του Χρήστη ενδέχεται να διαβιβαστούν στον Πωλητή ή στον διανομέα του Προϊόντος, στον κατασκευαστή ή στον εγγυητή, ανάλογα με το συγκεκριμένο Προϊόν που καλύπτεται από την εγγύηση.
7. Ο Διαχειριστής μπορεί να κοινοποιεί δεδομένα σε παρόχους κοινωνικών προσθηκών, σεναρίων και άλλων παρόμοιων εργαλείων (όπως Facebook, Google+, Twitter/X, Instagram, TikTok, LinkedIn) που επιτρέπουν στον περιηγητή ενός ατόμου που επισκέπτεται την Πλατφόρμα να κατεβάσει περιεχόμενο από τους παρόχους των προαναφερθεισών προσθηκών ή να μεταφέρει τα προσωπικά δεδομένα του επισκέπτη σε αυτούς τους παρόχους για τον σκοπό αυτό, συμπεριλαμβανομένου του βαθμού και σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου που ισχύουν στους ιστότοπους των οντοτήτων που διαχειρίζονται τις προαναφερθείσες υπηρεσίες. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το θέμα αυτό μπορείτε να βρείτε στους ακόλουθους συνδέσμους:
7.1 Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/
7.2 Google – https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
7.3 Twitter (X) – https://x.com/en/privacy
7.4 Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy
7.5 TikTok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
7.6 LinkedIn – https://linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=en_EN
8. Οι ακόλουθες υπηρεσίες χρησιμοποιούνται ως συστήματα διαχείρισης διαφημίσεων: Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, TikTok Ads Manager και παρόμοιες υπηρεσίες, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί κατά τέτοιο τρόπο ώστε οι πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη να μην κοινοποιούνται απευθείας σε εξωτερικούς διαφημιστές. Ο διαφημιστής ή ο δημιουργός της πρότασης μπορεί να επιλέξει να στοχεύσει τις διαφημίσεις μόνο σε ομάδες χρηστών που πληρούν κριτήρια όπως ηλικία, φύλο ή τοποθεσία, ή να στοχεύσει τις διαφημίσεις σε κοινότητες ανά τύπο. Εάν ανήκετε σε μία από τις ομάδες-στόχους, θα λάβετε μια διαφήμιση ή μια πρόταση.
9. Λάβετε υπόψη ότι το κλικ σε συνδέσμους ή η ενεργοποίηση συνδέσεων με ιστότοπους, προσθήκες και εφαρμογές τρίτων επιτρέπει σε τρίτους να συλλέγουν ή να μοιράζονται δεδομένα σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις δηλώσεις απορρήτου τους. Δεν έχουμε γνώση του σκοπού και του εύρους της συλλογής δεδομένων από αυτούς τους τρίτους. Όταν φεύγετε από την Πλατφόρμα μας, σας συνιστούμε να ελέγχετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε. Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται επίσης για τις ενέργειες αυτών των τρίτων.
10. Χρησιμοποιώντας υπηρεσίες VPN, τη λειτουργία «Private Tab», το Tor Browser ή παρόμοια εργαλεία, μπορείτε να καθορίσετε τη λειτουργία εμπιστευτικότητας και τους όρους πρόσβασης στις πληροφορίες που αναφέρονται για τους σκοπούς που αναφέρονται στο Κεφάλαιο IV παραπάνω. Σε μια τέτοια περίπτωση, ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα του σχετικού ιστότοπου και των εργαλείων της εφαρμογής.
11. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα μεταφερθούν στο εξωτερικό ή σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, με την επιφύλαξη της παραγράφου 12 παρακάτω.
12. Κατά τη λειτουργία της Πλατφόρμας, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ενδέχεται να συνεργάζεται με εξωτερικούς φορείς που εδρεύουν σε άλλες χώρες (όπως το Facebook, το Google ή το TikTok). Ως αποτέλεσμα, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός της επικράτειας των χωρών όπου εδρεύει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας. Επομένως, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτη χώρα (δηλ. εκτός της ΕΕ ή του ΕΟΧ) ή σε διεθνή οργανισμό, εάν αυτό είναι απαραίτητο και απαιτείται ή σχετίζεται με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε στην Πλατφόρμα (τρίτοι που εδρεύουν εκτός της ΕΕ). Εάν, κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας, τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται σε παραλήπτες σε τρίτες χώρες, η εν λόγω μεταφορά θα πραγματοποιείται βάσει απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με το επαρκές επίπεδο προστασίας, ή βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών σύμφωνα με την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή βάσει άλλης νομικής βάσης (π.χ. της συγκατάθεσης του υποκειμένου των δεδομένων).
IX. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΗ
1. Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
1.1 το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και λήψης αντιγράφου αυτών σύμφωνα με το άρθρο 15 του Κανονισμού·
1.2 το δικαίωμα διόρθωσης και συμπλήρωσης των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 16 του Κανονισμού·
1.3 το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 17 του Κανονισμού·
1.4 το δικαίωμα να ζητήσετε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας να περιορίσει την επεξεργασία των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 18 του Κανονισμού, με την επιφύλαξη των περιπτώσεων που αναφέρονται στο άρθρο 18 (2) του Κανονισμού·
1.5 να μεταφέρετε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 20 του Κανονισμού, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(β) του ΓΚΠΔ·
1.6 να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 21 του Κανονισμού·
1.7 το δικαίωμα διαγραφής, όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζονται στο άρθρο 20 του Κανονισμού.
2. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε παραβιάσει τα δικαιώματά σας στην ιδιωτική ζωή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα προς ικανοποίησή σας.
3. Τα αιτήματα σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων μπορούν να υποβληθούν γραπτώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (τα στοιχεία επικοινωνίας παρέχονται στο Κεφάλαιο II της Πολιτικής).
4. Το αίτημα θα πρέπει, στο μέτρο του δυνατού, να προσδιορίζει το αντικείμενο του αιτήματος, δηλαδή, ειδικότερα: (i) ποιο δικαίωμα επιθυμεί να ασκήσει το πρόσωπο που υποβάλλει το αίτημα· (ii) σε ποια πράξη επεξεργασίας αναφέρεται το αίτημα· (iii) σε ποιους σκοπούς επεξεργασίας αναφέρεται το αίτημα.
5. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα σας ενημερώσει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος, για τις ενέργειες που έχουν ληφθεί σε απάντηση στο αίτημά σας. Εάν είναι απαραίτητο, η περίοδος του ενός μήνα μπορεί να παραταθεί κατά δύο επιπλέον μήνες λόγω της πολυπλοκότητας του αιτήματος ή του αριθμού των αιτημάτων.
6. Σε κάθε περίπτωση, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα σας ενημερώσει για την εν λόγω παράταση εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος, αναφέροντας τους λόγους της καθυστέρησης.
7. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή, δηλαδή στον Πρόεδρο της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (διεύθυνση: ul. Stawki 2, 00-193 Βαρσοβία), σχετικά με την παράνομη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Διαχειριστή.
X. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΟ Ή ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ. ΠΙΘΑΝΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ ΜΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Η υποβολή Παραγγελίας (αγορά Προϊόντος) ή η χρήση μιας υπηρεσίας από Χρήστη της Πλατφόρμας συνεπάγεται την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. Η παροχή των δεδομένων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά απαιτείται για την αποδοχή και την επεξεργασία της Παραγγελίας, και η μη παροχή των δεδομένων αυτών θα έχει ως αποτέλεσμα τη μη επεξεργασία της Παραγγελίας. Η παροχή άλλων δεδομένων είναι προαιρετική.
2. Η παροχή των απαιτούμενων προσωπικών δεδομένων από εσάς είναι εθελοντική και αποτελεί προϋπόθεση για την παροχή υπηρεσιών από τον Διαχειριστή μέσω της Πλατφόρμας.
3. Όπου η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι η συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης.
4. Η μη παροχή ορισμένων προσωπικών δεδομένων (δεδομένα ταυτοποίησης ή δεδομένα διεύθυνσης) ενδέχεται να μας εμποδίσει να σας παρέχουμε υπηρεσίες, να πραγματοποιήσετε αγορές μέσω της Πλατφόρμας, να απαντήσουμε στην αλληλογραφία σας και να χειριστούμε θέματα που μας παραπέμπετε, ή να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, ιδίως:
4.1 η παροχή βασικών δεδομένων (δεδομένα ταυτοποίησης πελάτη, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και, σε περίπτωση υποβολής Παραγγελίας, επίσης η διεύθυνση παράδοσης) είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς στην Πλατφόρμα·
4.2 η μη παροχή των απαιτούμενων δεδομένων για τη λήψη εμπορικών πληροφοριών (Newsletter) θα εμποδίσει τη διαβίβασή τους·
4.3 η μη παροχή των απαιτούμενων δεδομένων κατά το στάδιο της εγγραφής Λογαριασμού θα εμποδίσει την εγγραφή Λογαριασμού Χρήστη.
5. Κάθε φορά, τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης ή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, την απάντηση σε ένα αίτημα ή την εκπλήρωση μιας νομικής υποχρέωσης εκ μέρους μας επισημαίνονται ως «υποχρεωτικά», και η μη παροχή τους θα εμποδίσει την εκτέλεση των προαναφερθεισών δραστηριοτήτων. Η παροχή δεδομένων που δεν επισημαίνονται ως «υποχρεωτικά» είναι εθελοντική, και η μη παροχή τέτοιων δεδομένων δεν συνεπάγεται αρνητικές συνέπειες.
6. Θεωρούμε ότι κάθε πρόσωπο που επικοινωνεί μαζί μας για εμπορικά θέματα και παρέχει τα προσωπικά του δεδομένα συναινεί στην επεξεργασία τους για τους σκοπούς της παροχής των υπηρεσιών που προσφέρει ο Διαχειριστής.
XI. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ
1. Ο Διαχειριστής μπορεί να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα με αυτοματοποιημένο τρόπο, ωστόσο, η αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεν θα οδηγήσει σε αποφάσεις που έχουν νομικές συνέπειες ή επηρεάζουν σημαντικά την κατάσταση των Χρηστών. Η εν λόγω επεξεργασία μπορεί να επηρεάσει την επιλογή των διαφημίσεων που εμφανίζονται ή την επιλογή των Προϊόντων ή των υπηρεσιών που προσφέρονται. Μπορεί να λάβετε ειδικές προσφορές μέσω εξατομικευμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Newsletter) ή διαδικτυακής διαφήμισης.
2. Όταν αλληλεπιδράτε με την Πλατφόρμα μας, συλλέγουμε αυτόματα τεχνικά δεδομένα. Συλλέγουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιώντας cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες. Συλλέγουμε επίσης προσωπικά δεδομένα από Χρήστες που επισκέπτονται άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν τα cookies μας.
3. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα με τρόπο που να συνεπάγεται τη λήψη αποκλειστικά αυτοματοποιημένων αποφάσεων σχετικά με τον Χρήστη.
XII. COOKIES
1. Κατά την περιήγηση και τη χρήση της Πλατφόρμας, χρησιμοποιούνται «cookies» (εφεξής «Cookies»), δηλαδή μικρά κομμάτια πληροφοριών κειμένου που αποθηκεύονται στην τελική συσκευή του Χρήστη σε σχέση με τη χρήση της Πλατφόρμας. Η χρήση τους αποσκοπεί στη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας των ιστότοπων της Πλατφόρμας. Αυτά τα αρχεία μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε το λογισμικό που χρησιμοποιείτε και να προσαρμόζουμε την Πλατφόρμα στις ατομικές σας ανάγκες. Τα Cookies περιέχουν συνήθως το όνομα του τομέα από τον οποίο προέρχονται, το χρόνο αποθήκευσής τους στη συσκευή και την τιμή που τους έχει αποδοθεί.
2. Ο νόμος ορίζει ότι μπορούμε να αποθηκεύουμε Cookies στη συσκευή σας εάν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Πλατφόρμας μας – σύμφωνα με το άρθρο 399(3) του Νόμου της 12ης Ιουλίου 2024 περί Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως 2024.0.1221). Απαιτούμε τη συγκατάθεσή σας για όλους τους άλλους τύπους cookies.
3. Τα cookies που είναι απαραίτητα για τη χρήση της Πλατφόρμας μας μας βοηθούν να παρακολουθούμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα του ιστότοπού μας, διασφαλίζοντας τη σταθερότητά του και βελτιώνοντας τη λειτουργικότητα και το περιεχόμενό του σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies από προεπιλογή, δηλαδή τα αποθηκεύουμε στον υπολογιστή ή το smartphone σας όταν εισέρχεστε στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς, προκειμένου να παρέχουμε στους επισκέπτες περιεχόμενο που είναι πιο προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντά τους.
4. Τα cookies ενδέχεται να αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα. Όταν αποφασίζετε να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες στον ιστότοπο, αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να συνδεθούν με τα δεδομένα που αποθηκεύονται στο cookie. Με την αποθήκευση αυτών των αρχείων στη συσκευή σας, είναι δυνατό, μεταξύ άλλων, να απομνημονεύονται τα στοιχεία σύνδεσής σας, ώστε να μην χρειάζεται να εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας κάθε φορά, ή να απομνημονεύονται τα προϊόντα που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας. Τα cookies επιτρέπουν επίσης τη συλλογή στατιστικών δεδομένων, γεγονός που επιτρέπει στον Διαχειριστή να αναπτύξει την προσφορά του σύμφωνα με τις προτιμήσεις των πελατών.
5. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με σκοπό την παροχή των βασικών λειτουργιών της Πλατφόρμας μας, όπως η πλοήγηση και η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστότοπού μας. Εάν έχετε δώσει τη (εθελοντική) συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα σας θα υποβληθούν επίσης σε επεξεργασία με σκοπό την παροχή υπηρεσιών, προσφορών και επικοινωνιών προσαρμοσμένων στις προτιμήσεις σας, καθώς και με σκοπό την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και την παροχή λειτουργιών κοινωνικών μέσων (ανάλογα με τις προτιμήσεις σας).
6. Ο Διαχειριστής συλλέγει πληροφορίες που λαμβάνονται αυτόματα – αρχεία καταγραφής συστήματος (τα λεγόμενα αρχεία καταγραφής συμβάντων), τα οποία περιέχουν, μεταξύ άλλων, δημόσιες διευθύνσεις IP και αναγνωριστικά MAC των χρηστών που επισκέπτονται την Πλατφόρμα και χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχονται σε αυτήν. Τα αρχεία καταγραφής συστήματος χρησιμοποιούνται από τον Διαχειριστή για στατιστικούς σκοπούς. Οι συγκεντρωτικές περιλήψεις υπό μορφή στατιστικών δεν περιέχουν στοιχεία που να ταυτοποιούν τους Χρήστες που επισκέπτονται την Πλατφόρμα.
7. Τα cookies που χρησιμοποιούνται είναι ασφαλή για τις συσκευές των τελικών χρηστών. Συγκεκριμένα, δεν είναι δυνατόν ιών ή άλλου ανεπιθύμητου λογισμικού ή κακόβουλου λογισμικού να εισέλθουν στις συσκευές σας μέσω αυτών των αρχείων.
8. Τα cookies δεν είναι επιβλαβή για τη συσκευή σας με κανέναν τρόπο και δεν αλλάζουν τις ρυθμίσεις της ή τις ρυθμίσεις του λογισμικού που είναι εγκατεστημένο σε αυτήν. Το περιεχόμενο αυτών των αρχείων μπορεί να διαβαστεί μόνο από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου που τα δημιούργησε.
XIII. ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ COOKIES
1. Έχετε τις ακόλουθες επιλογές σχετικά με τα cookies μας: μπορείτε είτε (i) να αποδεχτείτε όλα τα cookies και άλλους μηχανισμούς («Αποδοχή όλων»), κάτι που θα σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου, είτε (ii) να απορρίψετε τα περιττά cookies («Απόρριψη όλων»), είτε (iii) να προσαρμόσετε τις επιλογές σας για τα cookies («Προτιμήσεις cookies»). Οι δύο τελευταίες επιλογές ενδέχεται να μειώσουν σημαντικά την ευκολία χρήσης της Πλατφόρμας.
2. Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο η συσκευή σας χειρίζεται τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ιστού. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε την εγκατάσταση cookies στη συσκευή σας ή την παρακολούθηση της διαδικτυακής σας δραστηριότητας από τέτοια αρχεία, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν δεν αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις, αποδέχεστε τη χρήση cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης προσφέρουν την επιλογή να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε όλα τα cookies, να αποδεχτείτε μόνο συγκεκριμένους τύπους ή να ενημερώνεται ο χρήστης κάθε φορά που ένας ιστότοπος προσπαθεί να τα αποθηκεύσει. Ωστόσο, παρακαλώ σημειώστε ότι σε αυτή την περίπτωση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περιορισμένη παρουσίαση των διαδικτυακών υπηρεσιών και περιορισμένη καθοδήγηση για τον Χρήστη.
3. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε εύκολα τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί στη συσκευή σας από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Σε αυτή την περίπτωση, οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτά θα διαγραφούν από την τελική συσκευή σας. Η διαχείριση και η διαγραφή των cookies ποικίλλει ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτό στη λειτουργία βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας.
XIV. COOKIES ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ Ο ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ
2 τύποι cookies:
1. Cookies περιόδου λειτουργίας (προσωρινά) – αποθηκεύονται στη συσκευή σας και παραμένουν εκεί μέχρι το τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης (διαγράφονται αυτόματα όταν αποχωρείτε από την Πλατφόρμα). Οι αποθηκευμένες πληροφορίες διαγράφονται στη συνέχεια μόνιμα από τη μνήμη της συσκευής σας. Ο μηχανισμός των cookies περιόδου λειτουργίας δεν επιτρέπει τη λήψη προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε αυτά τα αρχεία για να αναγνωρίζουμε ότι έχετε ήδη επισκεφθεί μεμονωμένες σελίδες ή υποσελίδες της Πλατφόρμας μας ή ότι έχετε ήδη συνδεθεί στον Λογαριασμό σας.
2. Μόνιμα cookies – αποθηκεύονται στη συσκευή σας και παραμένουν εκεί έως ότου διαγραφούν. Το κλείσιμο της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης ή η απενεργοποίηση της συσκευής σας δεν τα διαγράφει από τη συσκευή σας. Ο μηχανισμός των μόνιμων cookies δεν επιτρέπει τη λήψη προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τη συσκευή σας. Εάν επισκεφθείτε ξανά την Πλατφόρμα μας για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, θα αναγνωριστείτε αυτόματα ως χρήστης που μας έχει ήδη επισκεφθεί και οι καταχωρήσεις και οι ρυθμίσεις που έχετε κάνει θα απομνημονευτούν, ώστε να μην χρειαστεί να τις εισαγάγετε ξανά.
XV. COOKIES ΤΡΙΤΩΝ
Τα cookies τρίτων είναι πληροφορίες που προέρχονται, για παράδειγμα, από διακομιστές διαφημίσεων, διακομιστές εταιρειών και παρόχους υπηρεσιών (π.χ. εσωτερικές μηχανές αναζήτησης) που συνεργάζονται με την Πλατφόρμα.
1. Αυτός ο τύπος cookie σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τον ιστότοπο στις προτιμήσεις και τις συνήθειές σας. Σας επιτρέπει επίσης να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών δραστηριοτήτων (π.χ. μετρώντας πόσα άτομα έκαναν κλικ σε μια συγκεκριμένη διαφήμιση και μεταφέρθηκαν στον ιστότοπο του διαφημιζόμενου).
2. Τα cookies ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από διαφημιστικά δίκτυα, ιδίως το δίκτυο της Google, για την προβολή διαφημίσεων προσαρμοσμένων στις προτιμήσεις σας (επιτρέποντας στις εταιρείες να προωθούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google, στο YouTube και στο διαφημιστικό δίκτυο της Google). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να αποθηκευτούν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά περιήγησής σας ή τον χρόνο που περάσατε σε έναν ιστότοπο. Για να δείτε και να επεξεργαστείτε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας που συλλέγονται από το διαφημιστικό δίκτυο της Google, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο που είναι διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.google.com/ads/preferences/.
3. Επιπλέον, η Πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies τρίτων που σχετίζονται με την προώθηση της Πλατφόρμας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όπως το Facebook, το Instagram ή το TikTok – μαζί με συνδέσμους προς πληροφορίες σχετικά με αυτά τα αρχεία:
3.1 Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/
3.2 Google – https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
3.3 Twitter (X) – https://x.com/privacy
3.4 Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy
3.5 TikTok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy
3.6 LinkedIn – https://linkedin.com/legal/privacy-policy
XVI. ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΟΥ ΕΦΑΡΜΟΖΕΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
1. Ο Διαχειριστής διενεργεί συνεχή ανάλυση κινδύνου για να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από αυτόν με ασφαλή τρόπο – διασφαλίζοντας, πάνω απ' όλα, ότι η πρόσβαση στα δεδομένα παρέχεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Ο Διαχειριστής διασφαλίζει ότι όλες οι πράξεις επί των προσωπικών δεδομένων καταγράφονται και εκτελούνται μόνο από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους και συνεργάτες.
2. Ο Διαχειριστής λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι υπεργολάβοι του και άλλες συνεργαζόμενες οντότητες εγγυώνται επίσης την εφαρμογή κατάλληλων μέτρων ασφαλείας όποτε επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Διαχειριστή.
3. Ο Διαχειριστής καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και των πληροφοριών που του παρέχονται σχετικά με τους Χρήστες. Ο Διαχειριστής επιλέγει και εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων προγραμματιστικών και οργανωτικών μέτρων, με τη δέουσα προσοχή ώστε να διασφαλίζεται η προστασία των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία.
4. Ο Διαχειριστής εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει την προστασία των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία, όπως ορίζεται στα άρθρα 25-30, 32-34, 35-39 του Κανονισμού, εξασφαλίζοντας αυξημένη προστασία και ασφάλεια της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών, κατάλληλη για τους κινδύνους και τις κατηγορίες δεδομένων που καλύπτονται από την προστασία, και ιδίως θα προστατεύει τα δεδομένα τεχνικά και οργανωτικά από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αφαίρεση από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, επεξεργασία κατά παράβαση του νόμου, καθώς και αλλοίωση, απώλεια, ζημία ή καταστροφή, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης πιστοποιητικών SSL (Secure Socket Layer). Τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών αποθηκεύονται σε ασφαλή διακομιστή και προστατεύονται επίσης από τις εσωτερικές διαδικασίες του Διαχειριστή για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και την πολιτική ασφάλειας πληροφοριών.
XVII. ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ
Για τη δική τους ασφάλεια, όλοι οι Χρήστες της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων των Αγοραστών, πρέπει να θυμούνται να:
1. Ρυθμίσουν ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης για τον Λογαριασμό Χρήστη τους που δεν μπορούν να μαντευτούν εύκολα από τρίτους. Συγκεκριμένα, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε έναν συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών, κεφαλαίων και μικρών γραμμάτων, καθώς και ειδικών χαρακτήρων στον κωδικό πρόσβασής σας.
2. Να αποσυνδέεστε από την Πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση μιας συνεδρίας (ολοκληρωμένες αγορές κ.λπ.). Το απλό κλείσιμο του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης δεν ισοδυναμεί με αποσύνδεση από τον ιστότοπο. Να αποσυνδέεστε από την Πλατφόρμα μετά από κάθε συνεδρία (ολοκληρωμένες αγορές κ.λπ.). Το απλό κλείσιμο του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης δεν σημαίνει ότι έχετε αποσυνδεθεί από τον ιστότοπο;
3. Να διατηρείτε μυστικά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας, ιδίως μη αποκαλύπτοντας αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους·
4. Χρησιμοποιείτε ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς, συμπεριλαμβανομένης της τακτικής σάρωσης δίσκων για ιούς και λογισμικό υποκλοπής.
5. Χρησιμοποιείτε μόνο τις τρέχουσες εκδόσεις των προγραμμάτων περιήγησης ιστού και τις ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας.
6. Χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα μόνο μέσω αξιόπιστων τερματικών συσκευών (όπως, ειδικότερα, υπολογιστές και tablet) στις οποίες είναι εγκατεστημένο μόνο επαληθευμένο λογισμικό, καθώς και από αξιόπιστα δίκτυα ΤΠΕ. Η χρήση τερματικών συσκευών άλλων ατόμων και μη αξιόπιστων δικτύων ΤΠΕ δημιουργεί τον κίνδυνο υποκλοπής του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης ή άλλων δεδομένων που παρέχετε από τρίτους.
7. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα σε συσκευή τρίτου μέρους (όπως ένα ίντερνετ καφέ), θυμηθείτε να μην αποθηκεύετε δεδομένα στον υπολογιστή και να διαγράφετε το ιστορικό περιήγησής σας, κάτι που συνιστάται ιδιαίτερα. Τα δεδομένα που αποθηκεύετε ενδέχεται να είναι προσβάσιμα από το άτομο που χρησιμοποιεί τη συσκευή μετά από εσάς.
8. Αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας εάν υποψιάζεστε ότι ενδέχεται να έχει παραβιαστεί.
9. Αναφέρετε τυχόν προβλήματα ή ασυνήθιστες καταστάσεις που ενδέχεται να απειλούν την ασφάλεια των πληροφοριών κατά τη χρήση της Πλατφόρμας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Διαχειριστή (που παρέχεται για σκοπούς επικοινωνίας).
XVIII. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Λόγω της συνεχούς ανάπτυξης και της τεχνολογικής προόδου, οι κανόνες που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να αλλάξουν. Η Πολιτική αναθεωρείται σε συνεχή βάση και ενημερώνεται όποτε είναι απαραίτητο. Ο Χρήστης της Πλατφόρμας θα ενημερώνεται εκ των προτέρων για τυχόν αλλαγές στους κανόνες αυτούς μέσω της δημοσίευσης του νέου περιεχομένου του παρόντος εγγράφου στην Πλατφόρμα.