Atribute precum modelul, capacitatea memoriei, anul de producție și culoarea nu pot fi editate independent. În etapa de adăugare a unei oferte, vânzătorul le selectează dintr-o listă gata pregătită de produse disponibile în catalogul din secțiunea Vânzări → Produse.

Cu toate acestea, vânzătorul poate edita în orice moment anumite elemente ale ofertei, cum ar fi SKU, cantitatea, prețul de referință și tipul de TVA. Este important de reținut că, odată ce starea dispozitivului și starea bateriei au fost definite, acestea nu pot fi modificate ulterior. Dacă vânzătorul are produse de același model în stări diferite sau cu starea bateriei diferită, va fi necesar să adăugați o nouă ofertă corespunzătoare acestor parametri. Vânzătorul poate, de asemenea, să schimbe starea unei oferte în inactivă în orice moment. Toate aceste opțiuni sunt disponibile prin extinderea detaliilor cu ajutorul săgeții de lângă produsul selectat în secțiunea Vânzări → Produse.

Dacă considerați că este necesară o modificare într-o parte a catalogului pe care nu o puteți edita singur sau dacă produsul pe care doriți să îl listați nu apare în lista derulantă, vă rugăm să ne contactați la partnership@swopify.com. Echipa noastră va examina solicitarea, va verifica posibilitatea de a efectua corecturile necesare sau de a adăuga un nou model în catalog și vă va informa odată ce acesta va fi disponibil în sistem.

Pentru a modifica datele companiei atribuite contului Vânzătorului, trebuie să contactați direct Administratorul prin e-mail la adresa partnership@swopify.com și să trimiteți o cerere de actualizare a datelor. Această operațiune nu poate fi efectuată independent în panou, deoarece necesită o verificare suplimentară. Împreună cu cererea, trebuie să furnizați documente care să confirme modificările, cum ar fi un extras actualizat din registrul comerțului (KRS sau un alt document de înregistrare corespunzător în cazul entităților străine), numere de identificare actualizate (de exemplu, NIP, TVA UE) și, dacă este necesar, procuri sau documente care să confirme modificările în reprezentarea companiei.

La primirea cererii, administratorul va verifica corectitudinea și completitudinea datelor și, după o verificare pozitivă, va aproba modificarea.

Singura excepție este adresa de e-mail pentru livrarea facturilor atribuită în contul vânzătorului, care poate fi modificată independent în orice moment în setările panoului.

Pentru a modifica contul bancar asociat contului Vânzătorului, trebuie să contactați direct Administratorul prin e-mail la adresa partnership@swopify.com și să trimiteți o cerere de actualizare a datelor. Această operațiune nu poate fi efectuată independent în panou, deoarece necesită o verificare suplimentară. Împreună cu cererea, trebuie să furnizați un document care să confirme noul cont bancar, conținând numărul IBAN complet, codul SWIFT, numele băncii și numele titularului contului sau numele companiei. La primirea cererii, administratorul va verifica corectitudinea datelor și numai după verificarea cu succes, modificarea va fi aprobată, activând noul cont pentru decontări și plăți.

Vânzătorul este obligat să raporteze modificările de mai sus în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la apariția acestora, pentru a evita probleme formale. În plus, administratorul are dreptul să solicite verificarea suplimentară sau adițională a datelor și documentelor în orice moment, caz în care vânzătorul trebuie să furnizeze informațiile solicitate în termen de cel mult 3 zile lucrătoare.